Amman Orchid Hotel

Замечательные впечатления… Несмотря на то, что мы были в составе делегации из 30 человек, любые жалобы были рассмотрены незамедлительно… Дружелюбный персонал… Отличная и разнообразная еда, приготовленная на заказ… Внимательная команда менеджеров по продажам… Обслуживание номеров всегда было доступно… Спасибо за ваше гостеприимство.

Я прекрасно провела время в этом отеле, и всё было идеально. По прибытии мне дали номер с видом на улицу, что было немного шумно. Я поговорила с администратором, его звали Исса, и он был очень любезен и дружелюбен. Он сразу же поменял мне номер и предоставил очень хороший, тихий, за что я ему очень благодарна.
Завтрак был очень хорошим, с большим разнообразием блюд. Уборщицы на третьем этаже были превосходны и отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту в номере. Большинство сотрудников были очень добрыми, приветливыми и профессиональными.
В целом, у меня остались отличные впечатления, и я определенно рекомендую этот отель.

Останавливался здесь в прошлом году. Расположение отеля хорошее, номера просторные, персонал дружелюбный, но мебель старая и нуждается в улучшении. В целом, качество не очень хорошее, но за такую ​​цену для одной ночи вполне приемлемо.

Честно говоря, это один из лучших отелей в Аммане. Во-первых, расположение в самом центре, а во-вторых, идеальная чистота и вежливый и уважительный персонал. Рекомендую посетить этот отель, и, честно говоря, он того стоит ✅👍🏻

Мы забронировали номер на троих, нас разместили в номере и гостиной. В гостиной не было кондиционера, а температура на улице была 45 градусов. В гостиной не было кровати. Мой сын спал на полу. Мы попросили вентилятор для него. На стойке регистрации нам сказали: «Сходите и найдите его сами». На следующий день уборщица открыла номер для уборки, не открывая дверь. Моя жена была полуголой. Уборщица вышла из номера. Мы пошли на стойку регистрации и пожаловались, чтобы поговорить с менеджером. Им ответили, что у них нет менеджера. Обслуживание было очень плохим. Я бы поставил им одну звезду, если бы мог.

Отель более чем замечательный с точки зрения расположения и вида.
Персонал очень вежливый и уважительный.
Обслуживание номеров отличное.
Еда очень вкусная и подается в удобное время.
Мое пребывание в этом отеле было комфортным и замечательным.

Разнообразный завтрак. Тихое лобби. Хороший кондиционер в номерах. Чистая ванная комната. Качественная ежедневная уборка. Гибкие условия бронирования.

В номере сильный запах, окно открыто, из него открывается странный вид, и оно не запирается. Администратор общается с нами непрофессионально и бесполезно. Они не выдали чек и взяли деньги без подтверждения оплаты. Когда я попросил поменять номер из-за плохого качества и запаха, администратор заявил, что это из-за чистящих средств, и не предложил других вариантов.

Это не называется отелем, у моей невесты была назначена встреча, и мы забронировали номер за две недели, и когда я приехал в отель, Малик спросил нас, почему у нас была бронь. Почему сотрудница, с которой мы связались, небрежна? Сотрудница сказала, что хотела бы подождать девушку, чтобы мы могли спросить ее, хочет ли она остаться с ней в номере, и если девушка откажется, ей придется справляться самой. Обратите внимание, что моя невеста из Сирии, и после четырех часов ожидания девушка пришла, и когда ее спросили, она сказала нет, я хочу остаться одна в номере. Конечно, это ее право, но вы должны обеспечить безопасность клиента, который останавливается у вас. Если это молодой человек, нет проблем, но она девушка и чужая в стране, где нет уважения к гостям. Я вообще не рекомендую посещать этот отель.

Расположение номера грязное. Во-первых, уборщица сказала, что телефон у меня есть, но когда я вернулся, номер был как был, никто его не убирал. В-третьих, я забыл телефон в номере и, выйдя, позвонил. Через два часа я позвонил ему, чтобы он оставил телефон в камере хранения, и, к сожалению, он сказал, что не нашёл его, хотя я уверен, что он там был. Да хранит вас Бог. У того, кто убирает номера, глаза не доверяют. Надеюсь на это.

Немного старовато, но расположение отличное, хоть и на главной улице. Персонал довольно услужливый, а внутри чисто.

У меня была подтвержденная бронь в этом отеле, но, к моему удивлению, они её отменили, даже не уведомив меня. Ни звонка, ни электронного письма, ни объяснений. Я узнал об этом только по прибытии в Амман, где мне пришлось искать жильё в последнюю минуту. Подобное непрофессиональное и безответственное поведение неприемлемо, особенно со стороны гостиничного бизнеса. Я бы никому не рекомендовал это место и советую дважды подумать, прежде чем доверить им свои планы на поездку.

Очень хорошее расположение отеля, хорошая цена, рядом с ресторанами и рынками. Персонал на ресепшене замечательный. Комнаты большие, но мебель в них старая и изношенная. Им следует уделять все больше внимания чистоте, особенно в ванных комнатах.
Завтрак очень хороший и разнообразный.

Это могло бы стать 5-звездочным отелем с реновацией и реконструкцией. Расположение, интерьер аккуратный, сотрудники компетентные. Однако пришло время обновления и обновления. В первую очередь необходимо обновить внешнюю тепло — и звукоизоляцию, а также оконную фурнитуру, то есть заменить на ПВХ.

# Местоположение:
1. Удобный доступ: ☑️
2. Парковка: ☑️
3. Вывески: ☑️
4. Услуги поблизости: ❎
5. Общественный транспорт: ☑️ Автобус Amman Express находится рядом.
Он доставит вас в центр города всего за 55 пиастров.
# Качество работы стойки регистрации:
1. Персонал: ☑️ Отличное обслуживание (спасибо от всего сердца).
2. Скорость обслуживания: ☑️
3. Обслуживание номеров: ☑️ Вы можете попросить не убираться в ваше отсутствие.
# Услуги:
Стоимость услуг:
Хорошо ☑️
Средне.
Плохо.
Специальное предложение.
# Номер комнаты:
1. Мебель:
Почти новая / Б/у ☑️ / Изношенная.
Кровати: ❎
Одеяла: ❎
Полы: ☑️
Места для хранения (шкафы) : ☑️
Столы: ☑️
Стулья или диваны: ❎
Вешалки: ❎
Шторы: ☑️
Экран и приемник: ☑️
2. Кондиционер или отопление: ☑️
3. Планировка комнаты: ☑️
Пространство (узкое / среднее ☑️ / широкое)
4. Освещение: ❎
5. Уединение: ❎
6. Вид: ☑️
# Кухня:
Раковина: ❎
Кухонная утварь: ❎
Чайник: ☑️
Холодильник: ☑️
Микроволновая печь: ❎
# Ванная комната:
1. Сиденье для унитаза / ☑️
2. Раковина / ☑️
3. Душевая кабина / ☑️
4. Обогреватель / ☑️
5. Вытяжной вентилятор / ☑️
6. Пол в ванной / ☑️
7. Туалетные принадлежности общего назначения / ❎
8. Туалетные принадлежности личного пользования / ☑️
9. Сантехника общего назначения / ☑️
10. Фен / ❎
# Комплексный завтрак: ☑️
Прекрасное и неповторимое разнообразие блюд, а также ресторан с разнообразными и тихими местами для отдыха.
В целом, у нас остались замечательные впечатления от посещения этого места. Надеюсь, мы повторим это снова.

Еда была просто восхитительной, с разнообразными блюдами на любой вкус. Гостеприимство персонала было исключительным, благодаря чему я чувствовал себя желанным гостем и ценным гостем на протяжении всего пребывания. Кроме того, чистые номера и превосходное расположение сделали этот отель идеальным выбором для моей поездки.

Это один из самых роскошных отелей с выдающимся обслуживанием и комфортабельными номерами.