Al Thuraya Hotel

Прекрасный отель, отличное обслуживание и очень отзывчивый персонал, особенно госпожа Ясмин.

Честно говоря, исходя из моего личного опыта: я посещал этот отель три раза, и каждый раз он был исключительно чистым, мебель аккуратной, и не было абсолютно никакой грязи или налета, вопреки тому, что упоминалось в некоторых отзывах.
Мой опыт полностью противоположен негативным комментариям, и отель заслуживает самой высокой оценки. Я бы вернулся без колебаний. Спасибо.

Менеджер превосходный и очень уважительный, он отлично обслуживает клиентов. Господин Мохаммед Ясин и его сотрудники также очень хорошие, очень уважительные и предоставляют превосходное обслуживание. Мне очень понравилось, и я настоятельно рекомендую это место.

Худший отель в истории.
Во-первых, чистота никакая. Мебель очень обшарпанная. Ванная комната грязная. Покрытие для душа, обогреватель, полотенца и обогреватель телевизора сломаны. Бытовая техника на двери номера сломана. Внутренний замок сломан. В холле пахнет дымом.
Отелю присвоен рейтинг 4 звезды, но, к сожалению, он не заслуживает и половины звезды.
Во-вторых, обслуживание очень, очень плохое. Я забронировал номер с завтраком, и на следующий день мне сказали, что если вы забронируете номер без завтрака, то никто не поднимет его в номер. Пришлось поднимать самим. Мы сказали, что, возможно, они заняты. При выезде мы попросили их спустить наши чемоданы, но никто не пришел. Нам пришлось спускать их самим, пока они наблюдали за нами. Никто не помог нам донести чемоданы до такси.
К сожалению, это был очень неприятный опыт.

Цена за проживание была высокой.
Кровати были отличными и удобными.
Кондиционер был превосходным.
Персонал был вежливым и дружелюбным.
Однако мебель была старой, ванная комната тоже старой, а туалет был неисправным.
Коврики и диваны были грязными, и грязь была очевидна.
В номерах были комары.
В отеле нужно уделять больше внимания чистоте. За ту же цену я останавливался в более новом отеле в тот же сезон.

Очень плохой опыт.
Чистота оставляет желать лучшего.
Безопасность в номерах очень плохая (ни дверь, ни окна не запираются).
Обслуживание неприемлемое (сотрудник отдела бронирования на стойке регистрации разговаривал с нами с сигаретой во рту и дымом в лицо).

Номер и чистота в нём хорошие, но обслуживание оставляет желать лучшего. В номере не было полотенец. Мы просили три раза, и каждый раз нам говорили: «Подождите 10 минут, и мы вам их принесём». Наше пребывание закончилось, а никто ничего не принёс.

Номера разные. Мы были группой. Номер, который достался нам с мужем, был очень плохим. Маленький. И совсем грязный. Никаких услуг. Никаких чистых полотенец. Вместо полотенца для сушки была рваная и грязная швабра! Полотенца совсем не чистые. Ванная комната грязная, а в душе плохая занавеска. Когда мы приехали в номер, Ниагара была сломана. Кондиционер очень плохой и раздражающий. Некоторых коллег обвинили в краже полотенец из номеров и других вещей, за которые нужно платить! Плохой прием.
Некоторые были довольны своим номером: он был просторным и имел зону отдыха.

Администратор Мохаммед Фарасин более чем замечательный, а обслуживание очень хорошее. Большое спасибо за теплый прием.

Выражаем огромную благодарность отелю Al Thuraya и его замечательному персоналу, особенно г-ну Мохаммеду Ясину, который приложил все усилия, чтобы обеспечить комфорт всем членам нашей группы… Со всем уважением.

Очень хороший и чистый отель, и номер, возможно, лучше, чем пять звезд, так как я много путешествовал и хорошо знаю отели, и отношение персонала очень замечательное, и г-н Абу Ибрагим очень уважителен, а г-н Мухаммад Яссин является олицетворением чудесности и уважения, и я не забуду персонал на стойке регистрации, как мисс Хебу Исса, так и Мухаммада Фарасин, они были на вершине уважения и прекрасного обращения, и я советую всем без лести выбрать отель Al Thuraya.

Лучший отель во всем Аммане, честно, клянусь Богом, на полном серьезе, отличный сервис, отель опрятный, уединенный, респектабельные люди, особая благодарность Абу Ибрагиму.

Я из Палестины, город Иерихон, самый красивый отель, в котором я когда-либо была, очень отличный сервис, всем советую туда приехать. Аплодирую отелю за отличный персонал и сервис ❤️❤️❤️🌹🌹

Честно говоря, для меня это лучший отель в этом районе. Обслуживание высококлассное, номера аккуратные, мебель отличная, чистота отличная, цены соответствуют уровню отеля. На 3 дня и 2 дня очень рекомендую.

Сотрудники вежливые и гостеприимные, особенно г-н Мухаммад Ясин, который заботился о нашем комфорте.
Спасибо всему персоналу. Во время моего пребывания я чувствовал себя в безопасности.

Очень приятный отдых, номера и их чистота каждый раз удивляют.
Меня обслуживал г-н Мухаммад Ясин. Он был очень уважительным и вежливым.

Отель Al Thuraya Амман.
Хуже того, я никогда в жизни не видел грязного отеля, нулевой чистоты, грязных полотенец, старой и ветхой мебели, требующей уборки.
Вдобавок ко всему, поведение одного из сотрудников стойки регистрации очень плохое.
После того, как мы вышли из отеля, за нами следил охранник.
Плохой рейтинг.
Посылают работника осматривать помещение, поступок предательства и невоспитанности.
Выше этой цены оно того не стоит, кондиционер и отопление не работают.