Opal Hotel Amman

Вчера я останавливалась в отеле Opal, и это было просто замечательно! Номера чистые, просторные и красиво оформлены. Персонал был дружелюбным и очень услужливым, что сделало мое пребывание еще более приятным. Мне понравилась атмосфера и внимание к деталям во всем отеле. Я бы очень рекомендовала отель Opal всем, кто ищет комфортное и запоминающееся пребывание. С нетерпением жду возможности вернуться!

Я остановилась в отеле Opal в Иордании на 25 дней, и мой опыт оказался очень разочаровывающим.
• В первом номере, который мне предоставили, не было зеркала и вида из окна. Хуже всего, что я обнаружила в номере многоножку — настоящая катастрофа. Я показала это персоналу, и они поменяли мне номер.
• Во втором номере стоял ужасный запах, вероятно, из-за нового клея для ковра. Запах был настолько сильным, что я не могла спать две ночи, а из-за неработающего кондиционера у меня даже пошла кровь из носа.
• Меня снова переселили, но проблемы продолжились. После нескольких замен мне наконец-то дали другой номер — опять же без вида из окна.
Вместо того чтобы наслаждаться отдыхом, я постоянно меняла номера и привыкала к некомфортным условиям. За 25 дней я ожидала нормального размещения, но мне так и не предоставили подходящий номер.

Я прожил здесь больше 3 недель, в целом отзыв неплохой. Но один из поваров, который готовит омлеты на завтрак, вел себя очень невежливо. Я заказал омлет, а он дал мне жирную яичницу-болтушку. Потом я попросил его приготовить сухой омлет, а он дал мне еще жирный. Я попросил его немного пережарить, но он не хотел, отдал мне его и ушел.

Я был искренне впечатлен расположением, самим отелем и исключительным уровнем обслуживания. Персонал был чрезвычайно профессиональным и приветливым, чистота была безупречной, номера элегантными и комфортабельными, а вид был просто захватывающим. Каждый аспект отеля превзошел мои ожидания и оставил поистине незабываемые впечатления.

В 25 минутах от аэропорта этот отель показался нам лучшим в округе на первый взгляд, поэтому мы остановились здесь на одну ночь. Но в итоге он оказался разочарованием. Весь этаж был пропитан запахом дыма, который постепенно затопил и наш номер. Номера есть как для курящих, так и для некурящих, я такого нигде больше не видела. Мы переехали в другой номер, который был лучше, но далеко не идеален. Мы также познакомились с другой парой, которая переезжала дважды, пока не получила приемлемый номер :D В общем, номера старые и обшарпанные, одеяло грязное, персонал почти не говорит по-английски. И самое «забавное» за всё время пребывания (помните, это 5-звёздочный отель…) : на завтрак предлагают кофе и чай из термоса, если попросить, например, эспрессо, за это придётся заплатить. В общем, этот отель заслуживает максимум 3 звезды, но даже при этом это просто смешно. Амман заслуживает настоящего отеля в аэропорту.
Единственный плюс: завтрак хороший. (но он хорош где угодно на Ближнем Востоке :D)

Место достойно внимания можно сказать что это место в плане гостиниц можно поставить в топ гостиниц в Иордании.

Я остановился в отеле Opal на одну ночь и был очень доволен. Номера были просторными и чистыми, персонал относился к нам с добротой и уважением, а расположение отеля было фантастическим. В целом, впечатления были потрясающими, и я рекомендую этот отель всем, кто собирается в Амман.

Необычный отель с прекрасным и безупречным обслуживанием. Я был там на свадьбе. Ужин был чудесным, а обслуживание в отеле – превосходным и роскошным. Свадебный зал большой. Рейтинг отеля – отличный.

Этот отель – отличный выбор благодаря своему исключительному расположению и превосходному соотношению цены и качества. Однако самое большое впечатление производит превосходный сервис. Команда отеля Opal неизменно превосходит ожидания гостей: они отзывчивы, гостеприимны, обладают чувством юмора и быстро, профессионально и с максимальным уважением выполняют любые просьбы. Они действительно создают ощущение заботы и являются ценным дополнением к отелю. Наше пребывание было очень расслабляющим и комфортным. Номер был безупречно чистым, а кровать – расслабляющей. Завтрак был восхитительным: он был вкусным и выглядел великолепно, и определённо стоил своей цены. Мы настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет комфорт и превосходное обслуживание!

В последнюю ночь нашего пребывания в Иордании мы остановились в отеле Opal (идеальное расположение — всего в 20 минутах от аэропорта). Всё было идеально: чистота, внимательный персонал, а завтрак — их главные достоинства. Мы рекомендуем его на 100%.

Абсолютно впечатлён! Отель был безупречно чистым, обслуживание внимательным и профессиональным, а атмосфера была очень безопасной и уютной. Завтрак был превосходным и превзошёл все ожидания. Расположение превосходное — всего 20 минут от аэропорта и около 30 минут до центра Аммана — полностью соответствует описанию. Цена вполне оправдана за такое качество. Без сомнения, это действительно 4+ звёзды. Я официально нашёл свой идеальный отель в Аммане.

Отель расположен на дороге в аэропорт, недалеко от парка развлечений Icon 7. В нескольких минутах ходьбы находится конюшня, что удобно для тех, кто хочет провести вечер в отеле.
Номера очень чистые, опрятные и просторные.
Еда хорошая; раньше было лучше, но всё ещё вкусная.
Бассейн чистый и красивый, отдельный и удобный. Есть турецкая и марокканская бани, а также массажный кабинет.
Есть игровая площадка для детей.
Есть свадебный зал.
Хотелось бы, чтобы вечером было чем заняться.

Какая же это помойка! Снаружи это место выглядит хорошо, но номера отвратительные. Номера очень старые и совсем не убираются.
Простыни в дырках.
Дверь не запирается и выглядит так, будто её когда-то взламывали.
Я хотел сесть, но ножка стула отвалилась.
В коридорах был мусор.
Телевизор не работал.
Я забронировал через Expidia и хотел вернуть деньги, но менеджер постоянно пересылал их и в итоге бросил трубку, пытаясь помочь мне вернуть деньги.
Кондиционер НЕ холодит.
Решением менеджеров было переселить нас в другой ужасный номер.
* Совет: не говорите гадости о госте по-арабски, если ваша жена свободно говорит по-арабски.
МЫ НЕ ЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ ЗДЕСЬ В БЕЗОПАСНОСТИ.

⭐⭐⭐⭐⭐ Мои впечатления от пребывания в отеле Opal были более чем замечательными. Отель отличается исключительной чистотой, комфортом и превосходным обслуживанием. Номера просторные и оснащены всем необходимым, а расположение отеля превосходное, рядом со всеми необходимыми услугами.
Хочу выразить особую благодарность г-ну **Мохаммеду Хамису** за тёплый приём и особое внимание к комфорту наших гостей. Он был примером этики и профессионализма и внёс значительный вклад в то, чтобы сделать моё пребывание незабываемым.
Я настоятельно рекомендую отель Opal, поскольку это идеальный выбор как для семейных, так и для деловых поездок.

Наш выбор отеля оказался удачным, особенно с точки зрения сотрудничества персонала. Я особенно благодарна г-ну Махмуду из службы приема и размещения, который проявил исключительную заботу и внимание, создав для нас комфортную и уютную атмосферу.
Мы остались очень довольны номером Kapana с джакузи, раздевалкой и собственным балконом.
Нам также понравилась прекрасная зона отдыха в ресторане для завтраков и внимание персонала к деталям нашего завтрака.
Я хотела бы поблагодарить всех, кто помог нам создать атмосферу расслабления и спокойствия.
Примечание: Персонал украсил номер для нас с мужем в день нашей свадьбы, что было прекрасным жестом и проявлением сотрудничества. 🙏

К сожалению, это был один из худших моих опытов посещения турецкой бани. Обслуживание было крайне медленным и неорганизованным. Наша группа из 8 человек была забронирована, когда они уже обслуживали двух других гостей, при этом у них работало всего три сотрудника.
Нас отправили в сауну и паровую баню, где было четко написано, что находиться там не следует более 10 минут. Несмотря на это, каждому пришлось ждать больше часа, чтобы помыться. К тому времени, как наконец подошла моя очередь, это больше походило на комнату ожидания, чем на расслабляющий отдых.
После того, как меня помыли, я ожидал хотя бы нормального ополаскивания, но человек, разливающий воду, просто стоял и не прилагал никаких усилий, держа шланг. Честно говоря, мне было бы лучше и чище принять обычный душ дома.
Я также попытался обсудить этот вопрос с сотрудником в деловом костюме и очках, предположив, что он менеджер. Он был пренебрежителен, невнимателен и совершенно не понимал, что такое обслуживание клиентов. Его единственным ответом было: «Всё в порядке».
Экономьте свое время и деньги — это место не стоит ожидания и стресса.

Первую ночь мы провели в отеле Opal, потому что он очень удобно расположен, довольно близко к аэропорту.
Большой, чистый и комфортабельный отель. Отличный завтрак, а ещё у него прекрасная терраса. Хорошо.
Но самое главное преимущество этого места — это его персонал, всегда добрый и отзывчивый, чего мы не привыкли здесь, в Италии. Хочу отметить молодого человека по имени Ислам, который там работает. Он был абсолютно бескорыстен и очень нам помог.