Отзыв об отеле Takamiya Ryokan Miyamaso 3*

Shan L.

4/10
EnglishРусский
Крайне разочаровывающее пребывание, особенно учитывая цену. Не оправдывает заплаченных денег.
Уборка номера была неприемлемой. Унитаз был неустойчивым и трясся, а душ засорился и плохо сливал воду.
В общественном онсэне вся поверхность душевой лейки была покрыта слизистым черно-зеленым налетом, что свидетельствует о недостаточной уборке. Я не смог сделать фотографии, так как фотосъемка в общественных онсэнах запрещена, но это было отчетливо видно. Возраст не является оправданием плохой гигиены и небрежности.
Еще большее беспокойство вызвало отношение со стороны пожилого сотрудника (кажется, это был Судзуки-сан).
В то время как другие сотрудники сразу же подавали нам обувь, он поставил нашу в дальнем конце входа, примерно в двух метрах от того места, где мы сидели, и ушел, не сказав ни слова. Контраст был очевиден.
Когда я подошел к нему, чтобы забронировать частный онсэн, я спокойно и вежливо говорил по-английски. Я не повышал голос и не пытался создать конфликт. Он сделал вид, что не понимает, и продолжил говорить по-японски. Я даже перевела свою просьбу на японский на телефоне. Он всё равно отказался обращаться ко мне напрямую и неоднократно переадресовывал свои ответы моему мужу.
На следующее утро при выезде он свободно говорил по-английски и вел нормальный разговор с моим мужем. Было ясно, что он всё время понимал английский.
То, что его игнорировали и перенаправляли разговоры, когда говорила я, казалось мне проявлением расовой и гендерной дискриминации. Платить за номер по завышенной цене, чтобы столкнуться с плохим обслуживанием и тем, что воспринималось как дискриминация, недопустимо.
Единственным плюсом нашего пребывания была еда.
Высокие цены не могут оправдывать дискриминацию или халатность.

Цена номера от 58 281 ₽

Выбрать номер в Takamiya Ryokan Miyamaso

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.