Худший. Когда я сделал онлайн-бронирование в этой гостинице, которая является дочерним магазином, используя пункты пожертвования налогов в родном городе, мне позвонили из гостиницы сразу после того, как я сказал: «Я сделал бронирование через домашнюю страницу этой гостиницы, поэтому я хотел бы, чтобы вы перенесли бронирование через домашнюю страницу поставщика налоговых пожертвований в родном городе. Мне сказали, что Ito Furusato Nozei использовать нельзя, поэтому я связался с поставщиком налоговых платежей в родном городе, и мне сказали, что на домашней странице поставщика налоговых платежей в родном городе нет такой системы бронирования, и что не было никаких проблем с бронированием через веб-сайт гостиницы. Мне сказали, что с моим методом бронирования проблем нет.
Когда я сообщил об этом в гостиницу, они сказали: «Тогда, пожалуйста, отмените бронирование на веб-сайте налогоплательщика родного города. Если вы отмените бронирование в нашей гостинице, взимается плата за отмену, поэтому с вас будет взиматься плата за отмену».
Он сказал что-то противоречивое и бессвязное, поэтому я пытался объяснить это снова и снова, но он был перебит и не слушал. В конце концов они сказали: «Эта проблема возникла из-за того, что возникла проблема с первоначальным ответом клиента».
Несмотря на то, что они повесили табличку с надписью, что они являются магазином, аффилированным с налоговыми пожертвованиями в родном городе, они понятия не имеют, как работает магазин, и ответственность за это несут покупатели.
Никаких извинений пока нет. Ну, поскольку он не понимает проблемы и не собирается этого делать, он, вероятно, не будет извиняться или что-то в этом роде.
Не заставляйте своих клиентов просто связываться с налогоплательщиками своего родного города, вам следует хотя бы проверить это самостоятельно.
Уровень, на котором невозможно даже существовать, не говоря уже об одной звезде.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я сообщил об этом в гостиницу, они сказали: «Тогда, пожалуйста, отмените бронирование на веб-сайте налогоплательщика родного города. Если вы отмените бронирование в нашей гостинице, взимается плата за отмену, поэтому с вас будет взиматься плата за отмену».
Он сказал что-то противоречивое и бессвязное, поэтому я пытался объяснить это снова и снова, но он был перебит и не слушал. В конце концов они сказали: «Эта проблема возникла из-за того, что возникла проблема с первоначальным ответом клиента».
Несмотря на то, что они повесили табличку с надписью, что они являются магазином, аффилированным с налоговыми пожертвованиями в родном городе, они понятия не имеют, как работает магазин, и ответственность за это несут покупатели.
Никаких извинений пока нет. Ну, поскольку он не понимает проблемы и не собирается этого делать, он, вероятно, не будет извиняться или что-то в этом роде.
Не заставляйте своих клиентов просто связываться с налогоплательщиками своего родного города, вам следует хотя бы проверить это самостоятельно.
Уровень, на котором невозможно даже существовать, не говоря уже об одной звезде.