Hotel Premium Green Hills

Сегодня, 23 июля (четверг), в 15:50 я поднялся на второй этаж этого отеля по делам, хотя не проживал там. Я не смог найти нужный мне магазин, поэтому спросил женщину на ресепшене, и она просто ответила: «Он в соседнем здании! »
Я был шокирован её резким ответом; я спрашивал, потому что не знал, а она вела себя как обычный сотрудник ресепшена.
Если они будут так относиться к туристам из других префектур, это повредит имиджу Сендая.
Ресепшен — это лицо отеля.
На моём месте я бы ни за что не остановился в таком отеле.
Ранее были отзывы с жалобами на плохое обслуживание клиентов.
Похоже, они не улучшили ситуацию.
Это разочаровывает.

Изначально я планировал остановиться на одну ночь, начиная с субботы, но когда проверил цены на пятницу, оказалось, что они намного ниже, поэтому я остался с пятницы.
Это было проживание только в номере, и, включая парковку, обошлось примерно в 6000 иен с человека.
Было чисто, что очень порадовало.
Кроме того, расположение было превосходным; в минуте-двух ходьбы находился круглосуточный магазин, а до вокзала Сендай и баров можно было дойти пешком, что было очень удобно.
Я бы хотел остановиться здесь снова, когда поеду в Сендай.

Я останавливался здесь на несколько ночей, и вместо того, чтобы писать отзыв, я почувствовал необходимость предупредить потенциальных гостей, поэтому пишу этот довольно длинный пост.
Кроме того, я сомневаюсь, что они что-то улучшат; похоже, они привыкли к жалобам, так что, вероятно, это их основная позиция.
Во-первых, я категорически не рекомендую останавливаться здесь в пиковые сезоны (праздники и т. Д. ), так как цены у них выше, чем в таких местах, как Tokyo Inn. Хотя цены в праздничные дни высоки, качество обслуживания стоит максимум около 5000 иен.
① Пижамные халаты непригодны для ношения.
Они как раз подходят человеку ростом около 160 см, поэтому я пожаловался на ресепшене, но мне сказали, что это «один размер для всех».
Людям чуть более крупного телосложения, особенно иностранцам, будет очень тесно в плечах, и они не смогут спать.
Это был мой первый подобный опыт, поэтому я спросила другого сотрудника в другой день, и, похоже, они действительно выкладывают халаты размера S как «один размер подходит всем».
Серьезно?
② Шампунь в ванной не пенился, зато кондиционер пенился как сумасшедший (вероятно, они перепутали флаконы с шампунем).
③ Я забронировала двухместный номер, но одна из кроватей была раскладной.
Я подумала: «Раскладная кровать за 10 000 иен…? », но скрип я потерплю.
Это три вещи, которые меня пока что особенно поразили.
Если бы это был дешевый отель примерно за 4000 иен, я бы простила, но он стоил больше 10 000 иен.

Информация о местоположении отеля: «Прямо напротив остановки экспресс-автобусов», «Четыре автобусные остановки рядом», «120 иен до вокзала».
Информация об окрестностях: «Рядом с торговым центром», «Есть пункт проката кимоно».
Советы, основанные на личном опыте: «Рекомендуется бронировать парковку по телефону; места предоставляются в порядке живой очереди», «Рядом с торговым центром» и «Утренним рынком Сендай».
Реалистичная оценка: Тапочки, кондиционер, изношенные обои, непостоянное обслуживание.
Завтрак: японский и западный, 6 видов напитков, 3 вида хлеба; достаточное меню для завтрака. 👇️Внимание! Это длинный текст.
Основной текст.
Бронирование через (Jalan).
Отель находится очень близко к вокзалу Сендай, напротив первой автобусной остановки, здания Денрёку, которое, как я полагаю, является остановкой экспресс-автобусов.
Перед отелем, помимо остановки экспресс-автобуса, есть еще три автобусные остановки, всего четыре остановки, включая остановку экспресс-автобуса. Время ожидания автобуса короткое, и до станции легко добраться за 120 иен. … Что касается отеля, на территории отеля есть удобная парковка (рекомендуется бронирование) (менее чем в 2 минутах ходьбы от стойки регистрации). (⚠️Осторожно, ласточкины экскременты (ха-ха) ) … Ресепшн находится на 2-м этаже, есть лифт и лестница. … Оплата производится заранее на стойке регистрации, а удобства среднего уровня… единственное, что меня смутило, это хлипкие тапочки.

Ужасное обслуживание и скрытые платежи. Персонал на ресепшене был неприветлив и отказался заселить меня даже за несколько минут до 15:00. Затем они заставили меня вручную вводить данные в киоск, несмотря на то, что у меня были данные бронирования. Это полная трата времени, призванная заставить клиента выполнять работу персонала. Пока я мучился с вводом данных в киоск, людей на стойке регистрации регистрировали гораздо быстрее! Им следовало просто проверить удостоверение личности и выдать ключ — это абсурд.
В номере было еще хуже: там ужасно пахло сигаретами и канализацией, а шум с улицы на нижнем этаже был невыносимым. Я слышал пешеходный «щебет» буквально каждые 30 секунд. Они также взяли дополнительный налог, который, по их словам, является «новым стандартом» в Сендае (это не так — в других отелях его не брали). Не останавливайтесь здесь. Сэкономьте свои деньги и поезжайте в Dormy Inn в 5 минутах ходьбы — там чище, дружелюбнее и не будут вытягивать из вас каждую копейку. Они также подарят вам бесплатный рамен, бесплатный подарок и бесплатный онсэн с мороженым и йогуртом Yakult.

Это ужасно. Невероятно за 20 000 иен за ночь. Я больше никогда здесь не остановлюсь. 02.05.2026
×Черная плесень по всей ванне. Легко отчищается палочками, но они ее не почистили.
×Странные липкие частицы прилипли к нижней стороне стола. Они сразу же прилипают к рукам, когда пытаешься передвинуть стол. Почему они это не почистили?
×Подсветка под ногами не работает. С обеих сторон.
×Недружелюбный персонал на ресепшене.
×Ни на одном этаже нет льдогенератора.
×Очиститель воздуха без функции увлажнения.
×Только вентилятор без регулировки обогрева/охлаждения; Холодно, почти как спать на улице.
Сиденье унитаза холодное, а кнопка смыва находится прямо за ним.
Шампунь и гель для душа совсем не пенятся.
Бритьё совсем не бреет.
⚪︎Если вам важно, чтобы рядом был игровой зал, то это отличное место.
⚪︎Wi-Fi: 200 Мбит/с на fast. Com.

Я останавливалась здесь на несколько ночей с маленьким ребенком.
Это был номер для некурящих, но когда я открыла окно, обнаружила окурок на оконной раме.
Когда я уезжала в первую ночь, я показала фотографию двум сотрудникам на ресепшене и попросила их проверить и принять меры.
Однако, когда я вернулась вечером, окурок все еще был там, и ничего не было сделано, так что никаких мер принято не было.
Полотенца в номере были поменяны, так что, похоже, кто-то заходил в номер, но я очень разочарована тем, что никаких мер не было принято.
Кроме того, верхняя полка шкафа была настолько пыльной, что оставленный там багаж побелел.
Я считаю, что гигиена — важный фактор в сфере размещения, но на этот раз у меня осталось чувство недоверия как к состоянию чистоты, так и к реакции на мою жалобу.
Я пишу это в надежде, что это будет полезно тем, кто рассматривает возможность подобного пребывания в будущем.
Я больше сюда не вернусь.

Мы остановились здесь вдвоем без питания. Также мы забронировали парковку, поэтому оплатили номер и парковку на стойке регистрации. Когда мы приехали в номер, это оказался угловой номер, что было очень удобно. Мы привезли с собой шампунь, гель для душа и т. Д. Зубную пасту и бритву предоставил отель. Для проживания без питания все было идеально. Мы хотели бы остановиться здесь еще раз без питания.

Холодильник в номере совсем не охлаждал, поэтому я подумала, что это из-за того, что только что включили свет, но я положила в него йогурт и другие продукты, а за ночь они совсем остыли. Я не хотела заболеть во время поездки, поэтому выбросила всё.
Я подумала, что должна сообщить об этом управляющей компании, так как это вопрос гигиены, но я спешила и не смогла заполнить анкету в тот же день, и не нашла способа связаться с ними на официальном сайте, поэтому решила оставить отзыв.
Кроме того, оборудование немного старое, поэтому шум из соседних номеров, сверху и снаружи эхом разносится по комнате, а ванна плохо сливает воду, но я думаю, что об этом стоит упомянуть, учитывая низкую цену отеля и его расположение.

Торговая улица была рядом, что было здорово!
Найти номер было легко, так как дорога от вокзала была почти прямой.
В номере были шампунь, кондиционер, мыло для тела, мыло для рук (которое также можно использовать для умывания), фен, чайник, чай, зубная щётка, банное полотенце и полотенце для лица.
Кажется, на стойке регистрации (перед лифтом слева) можно было взять с собой тапочки, губку, расчёску и ватные палочки.
На стойке регистрации (справа) была кофемашина, так что кофе можно было выпить в любое время.
Стойка регистрации находится на втором этаже, лестница прямо перед вами после входа.
Лифт находится слева от лестницы после входа.
Напор воды в душе был сильным, что очень порадовало.
Жаль, что нельзя регулировать температуру кондиционера по своему вкусу.

Это примерно в десяти минутах ходьбы от станции Сендай. Это приближает вас к Кокубунтё. Прямо за углом есть магазин товаров повседневного спроса.
Единственная проблема — ванная комната! Она вся в плесени. Но я всё равно зашёл. Ванна была просторной, и горячая вода текла плавно.
Поскольку я останавливался здесь несколько ночей, на следующее утро я попросил на стойке регистрации заменить шторы, и к вечеру мне прислали новые. Они также объяснили, что будут делать.

В итоге я остановился в Сендае в кратчайшие сроки и забронировал номер онлайн.
Так как это были праздники, это была самая низкая цена за двухместный номер с возможностью курения.
Расположение хорошее, рядом много ресторанов, так что было удобно.
Меня это не смущает, но ванная комната в номере немного устарела.
В отеле есть парковка, но она рассчитана только на ограниченное количество мест, поэтому рекомендую парковаться на близлежащей парковке.

Командировка из Токио.
Регистрация — это больно.
Если вы собираетесь обсуждать это на стойке регистрации, вам следует сделать это самостоятельно. Персонал на стойке регистрации был в мятой рубашке.
Он был близко к магазину товаров повседневного спроса и прямо рядом с аркадой, так что расположение было хорошим.
Мне сказали, что аффилированная парковка находится на крыше станции Сендай, но я не понимаю, что это значит.
Завтрак «шведский стол» стоит 1400 иен. Я сфотографировал основные гарниры, поэтому, пожалуйста, используйте это в качестве справки.
Я останавливался на 2 ночи, но все было так же, как всегда.
Я останавливался в номере для курящих. Номер и кровать были просторными, и я был доволен.

Я останавливался здесь в командировке.
Я был немного удивлен, что все сотрудники стойки регистрации были иностранцами, но хотя меня немного смутила сенсорная панель регистрации, которая такая же, как в отеле APA, они любезно объяснили мне все на японском языке, так что никаких неудобств не возникло.
Единственным неудобством было то, что кондиционер в номере был централизованным, и я не мог его настроить, хотя было немного прохладно. Ванная комната была немного старой, но никаких неудобств не возникло.
Отель находится немного далеко от вокзала Сендай, но довольно близко к Кокубунчо, поэтому я думаю, что это лучшее место для проживания после еды в Кокубунчо.
Учитывая цену в 6000–7000 иен за ночь, я был очень доволен расположением и обслуживанием, и я хотел бы остановиться здесь снова.

Расположение хорошее, но номер грязный. В ванной были волосы, а на оконных рамах пыль. На столе были явные следы от чашки предыдущего гостя. Внутренняя часть холодильника была покрыта черной плесенью. Обои отслаивались, а прикроватная лампа была в пятнах. Казалось, что ее давно не пылесосили. Она была такой грязной, что я потратил час на уборку всей комнаты, включая комнату моей семьи. Это был первый раз в моей жизни, когда я останавливался в отеле и убирался там.

Я остался здесь с двумя учениками начальной школы.
В номере была двухместная студия, и хотя одна кровать была детской кроваткой, я мог спать спокойно.
Кроме того, комната была достаточно просторной и удобной.
Единственная проблема заключалась в том, что рядом с кроватью был переключатель освещения, но когда я нажал его, ни один свет не загорелся.
Кроме того, к двери ванной комнаты был прикреплен нажимной ключ к внутренней дверной ручке, но он уже был нажат, поэтому я не мог открыть его, когда закрывал дверь снаружи.
Во внешней дверной ручке было отверстие для ключа, поэтому я повернул дверную ручку, вставляя в нее ключ от машины, и все было хорошо, но я с ужасом подумал, что произойдет, если дверь не откроется, когда я захочу справить нужду.
Кроме того, я думаю, что это был вентилятор в ванной комнате, но он продолжал издавать громкий шум по ночам.
Однако, возможно, потому, что я устал, мне удалось поспать, и температура в комнате была комфортной.
В целом, удобства и оборудование старые, но я думаю, что оно того стоит.

Я оставил куртку в экспресс-автобусе и попросил сотрудников стойки регистрации позвать на помощь, но мне категорически отказали. Я также попросил женщину с ипподрома помочь мне найти адрес автобуса JR, чтобы я мог указать дорогу. Отношение по-прежнему было высокомерным и равнодушным и просили гостя найти его самостоятельно. Он не был готов оказать какую-либо помощь. Оправдание заключалось в том, что в отеле запрещено помогать клиентам совершать телефонные звонки?!
Состояние в номере: обои и ковер между тумбочкой и кроватью явно облезли, чистота плохая, возле ванны плесень.
Здесь не так много видов продукции, особенно тапочек, которые необычайно низкого качества.