Выводы предыдущей лекции, разница между двумя позициями и чувства жильцов и хозяйки были крайне унизительными и разрушительными.
В первом отеле «Небеса» из-за времени возвращения невозможно было проверить наличие свободных номеров, отношение на ресепшене было очень плохим, не хватало места для размышлений, а в официальной сети четко указано, что фотомаршрут доступен. После этого, в конце обмена, его отпустили, но чувства были разрушены.
В одном месте живут четыре человека, другие люди из бывшего Тайваня не живут в этом же месте. Однако, когда я был там прошлой ночью, я сменил название на первое место в моей жизни, и, придя сюда, я нарушил правила отеля. Чтение инструкций запрещено, и сообщаю вам, что чтение предыдущей версии запрещено как можно скорее. Я продолжал размещать информацию на ресепшене как можно скорее, но не смог уйти и был занят, поэтому не захотел возвращаться на предыдущую станцию. В этот момент я чувствовала себя совершенно опустошенной и униженной, путешествуя в одиночку. Неужели уголовное право недействительно, и последнее, чего вам хочется, это быть униженной? Просто персонал внимательный и очень добрый. Его отношение неорганизованное, а поведение очень организованное.
Во-первых, вывод: два сотрудника стойки регистрации были крайне непрофессиональны, заставив гостей почувствовать себя униженными и испортив все впечатление от поездки.
В первый день прибытия, поскольку еще не настало время заселения, нам нужно было оставить багаж на хранение. Сотрудники стойки регистрации вели себя крайне невежливо и даже пытались отказать, утверждая, что места для хранения недостаточно, несмотря на то, что на официальном сайте отеля четко указано, что хранение багажа доступно. После некоторых переговоров они наконец согласились, но настроение уже было испорчено.
В течение четырех дней пребывания остальные сотрудники стойки регистрации были приятными. Однако в день выезда мы снова столкнулись с тем же грубым сотрудником. Он заявил, что, согласно политике компании, багаж можно оставить только до 15:00, хотя об этом не упоминалось ни при бронировании, ни при регистрации. После обсуждения он согласился разрешить нам оставить багаж до вечера.
Когда мы вернулись вечером за багажом, на стойке регистрации была другая молодая сотрудница. Она тут же обвинила нас в нарушении правил отеля, даже поднесла палец к моему лицу, и я объяснил, что утренний персонал разрешил нам оставить багаж до вечера, но она отказалась это проверить и продолжала использовать приложение-переводчик, настаивая на том, что мы неправы. Я снова попросил ее уточнить у утреннего персонала, но она отказалась. Она резко напечатала сообщение: «В следующий раз так делать нельзя», а затем захлопнула дверь камеры хранения, демонстрируя свое недовольство.
В тот момент все мои впечатления от путешествия были полностью испорчены, и я почувствовал себя глубоко униженным. Я не нарушал никаких правил сознательно; это персонал сделал исключение. Почему в итоге со мной так обращались?
Могу лишь сказать, что эти два сотрудника стойки регистрации испортили позитивную атмосферу, созданную другими трудолюбивыми сотрудниками. Персонал по уборке номеров был очень любезен. Но именно эти два сотрудника стойки регистрации — с их небрежным отношением и даже агрессивным поведением, таким как хлопанье дверью — сделали весь опыт крайне неприятным.
Говоря прямо, обслуживание со стороны этих двух сотрудников стойки регистрации было крайне плохим, что глубоко унизило меня как гостя и полностью испортило мое путешествие. В первый день я попытался оставить свой багаж до времени заселения, но сотрудники стойки регистрации были крайне грубы и пытались отказать, утверждая, что у них нет места для хранения. Однако на официальном сайте четко указано, что хранение багажа доступно. После переговоров они наконец согласились оставить мой багаж, но мое настроение уже было испорчено.
В течение следующих четырех дней другие сотрудники стойки регистрации были услужливы, но в день выезда я снова столкнулся с тем же грубым сотрудником. Мне сказали, что согласно политике компании багаж можно оставлять только до 15:00, но об этом не упоминалось ни при бронировании, ни при регистрации. После обсуждения сотрудница согласилась оставить мой багаж до вечера.
Однако, когда я пришла забрать свой багаж вечером, другая молодая сотрудница встретила меня и резко заявила: «Вы нарушаете правила отеля», а затем грубо помахала указательным пальцем перед моим лицом. Я объяснила, что утренняя сотрудница на ресепшене сказала, что можно оставить багаж до вечера, но она даже не потрудилась проверить и в одностороннем порядке, используя приложение-переводчик, заявила, что это я нарушаю правила. Я попросила их подтвердить действия утренней службы, но они отказались. Затем они резким тоном написали: «Больше так не делайте», и захлопнули дверь камеры хранения в знак своего недовольства.
В этот момент мое удовольствие от поездки было полностью испорчено, и я почувствовала себя глубоко униженной. Я не пыталась нарушать правила; я просто следовала инструкциям персонала на ресепшене. Несмотря на это, я не могу смириться с таким отношением.
Другой персонал, особенно уборщики, были очень любезны и создавали хорошую атмосферу, но поведение этих двух сотрудников на ресепшене всё испортило. Их хамское отношение, в сочетании с такими действиями, как хлопанье дверью, было крайне неприятным и сильно испортило моё общее впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первом отеле «Небеса» из-за времени возвращения невозможно было проверить наличие свободных номеров, отношение на ресепшене было очень плохим, не хватало места для размышлений, а в официальной сети четко указано, что фотомаршрут доступен. После этого, в конце обмена, его отпустили, но чувства были разрушены.
В одном месте живут четыре человека, другие люди из бывшего Тайваня не живут в этом же месте. Однако, когда я был там прошлой ночью, я сменил название на первое место в моей жизни, и, придя сюда, я нарушил правила отеля. Чтение инструкций запрещено, и сообщаю вам, что чтение предыдущей версии запрещено как можно скорее. Я продолжал размещать информацию на ресепшене как можно скорее, но не смог уйти и был занят, поэтому не захотел возвращаться на предыдущую станцию. В этот момент я чувствовала себя совершенно опустошенной и униженной, путешествуя в одиночку. Неужели уголовное право недействительно, и последнее, чего вам хочется, это быть униженной? Просто персонал внимательный и очень добрый. Его отношение неорганизованное, а поведение очень организованное.
Во-первых, вывод: два сотрудника стойки регистрации были крайне непрофессиональны, заставив гостей почувствовать себя униженными и испортив все впечатление от поездки.
В первый день прибытия, поскольку еще не настало время заселения, нам нужно было оставить багаж на хранение. Сотрудники стойки регистрации вели себя крайне невежливо и даже пытались отказать, утверждая, что места для хранения недостаточно, несмотря на то, что на официальном сайте отеля четко указано, что хранение багажа доступно. После некоторых переговоров они наконец согласились, но настроение уже было испорчено.
В течение четырех дней пребывания остальные сотрудники стойки регистрации были приятными. Однако в день выезда мы снова столкнулись с тем же грубым сотрудником. Он заявил, что, согласно политике компании, багаж можно оставить только до 15:00, хотя об этом не упоминалось ни при бронировании, ни при регистрации. После обсуждения он согласился разрешить нам оставить багаж до вечера.
Когда мы вернулись вечером за багажом, на стойке регистрации была другая молодая сотрудница. Она тут же обвинила нас в нарушении правил отеля, даже поднесла палец к моему лицу, и я объяснил, что утренний персонал разрешил нам оставить багаж до вечера, но она отказалась это проверить и продолжала использовать приложение-переводчик, настаивая на том, что мы неправы. Я снова попросил ее уточнить у утреннего персонала, но она отказалась. Она резко напечатала сообщение: «В следующий раз так делать нельзя», а затем захлопнула дверь камеры хранения, демонстрируя свое недовольство.
В тот момент все мои впечатления от путешествия были полностью испорчены, и я почувствовал себя глубоко униженным. Я не нарушал никаких правил сознательно; это персонал сделал исключение. Почему в итоге со мной так обращались?
Могу лишь сказать, что эти два сотрудника стойки регистрации испортили позитивную атмосферу, созданную другими трудолюбивыми сотрудниками. Персонал по уборке номеров был очень любезен. Но именно эти два сотрудника стойки регистрации — с их небрежным отношением и даже агрессивным поведением, таким как хлопанье дверью — сделали весь опыт крайне неприятным.
Говоря прямо, обслуживание со стороны этих двух сотрудников стойки регистрации было крайне плохим, что глубоко унизило меня как гостя и полностью испортило мое путешествие. В первый день я попытался оставить свой багаж до времени заселения, но сотрудники стойки регистрации были крайне грубы и пытались отказать, утверждая, что у них нет места для хранения. Однако на официальном сайте четко указано, что хранение багажа доступно. После переговоров они наконец согласились оставить мой багаж, но мое настроение уже было испорчено.
В течение следующих четырех дней другие сотрудники стойки регистрации были услужливы, но в день выезда я снова столкнулся с тем же грубым сотрудником. Мне сказали, что согласно политике компании багаж можно оставлять только до 15:00, но об этом не упоминалось ни при бронировании, ни при регистрации. После обсуждения сотрудница согласилась оставить мой багаж до вечера.
Однако, когда я пришла забрать свой багаж вечером, другая молодая сотрудница встретила меня и резко заявила: «Вы нарушаете правила отеля», а затем грубо помахала указательным пальцем перед моим лицом. Я объяснила, что утренняя сотрудница на ресепшене сказала, что можно оставить багаж до вечера, но она даже не потрудилась проверить и в одностороннем порядке, используя приложение-переводчик, заявила, что это я нарушаю правила. Я попросила их подтвердить действия утренней службы, но они отказались. Затем они резким тоном написали: «Больше так не делайте», и захлопнули дверь камеры хранения в знак своего недовольства.
В этот момент мое удовольствие от поездки было полностью испорчено, и я почувствовала себя глубоко униженной. Я не пыталась нарушать правила; я просто следовала инструкциям персонала на ресепшене. Несмотря на это, я не могу смириться с таким отношением.
Другой персонал, особенно уборщики, были очень любезны и создавали хорошую атмосферу, но поведение этих двух сотрудников на ресепшене всё испортило. Их хамское отношение, в сочетании с такими действиями, как хлопанье дверью, было крайне неприятным и сильно испортило моё общее впечатление.