Отзыв об отеле ANA Holiday Inn Sendai by IHG 3*

Не рекомендую этот отель семьям или путешественникам, планирующим длительное пребывание в Сендае. Мы забронировали номера более чем за три месяца, но отель всё равно не смог предоставить все номера для некурящих. Единственный номер для некурящих, который нам достался, находился на этаже для курящих. Когда кто-то курил рядом, весь коридор стоял сильный запах, который легко проникал в номер.
Кроме того, льдогенератор у нашего номера был полон плесени, а в ванной комнате ощущался ощутимый запах мочи. Эко-уборка также работала нестабильно: иногда нам приносили новые полотенца и туалетные принадлежности, а иногда ничего.
Завтрак был необычным. Я видел, как официанты разносили еду и напитки вместе с гостями. Когда ресторан был переполнен, это было особенно неудобно, поскольку они иногда блокировали доступ к кофе-машинам и точкам питания. На мой взгляд, это связано с проблемами руководства.
Что касается расположения, отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от вокзала Сэндай, а проход довольно узкий, что затрудняет передвижение с багажом.
Wi-Fi также был неудобным, так как для его использования приходилось вводить код доступа каждый день. Я бы предпочёл, чтобы отель предоставлял уникальные SSID и пароли для каждого номера, как это делают многие другие отели, чтобы сделать пребывание гостей более комфортным.
Из плюсов: некоторые сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны, а номера довольно просторные.