Прежде всего, обслуживание было отличным. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и с ним было легко общаться все время нашего 7-дневного пребывания. Горничные всегда были рады, когда мы просили обменять полотенца.
Мы останавливались в нескольких отелях ANA Crowne Plaza, но этот Holiday Inn превзошел их по многим параметрам. Знаю, это дело личных предпочтений, но мне показалось, что даже средства для ванны и душа были лучше.
Номер был чистым, просторным и комфортным.
Расположение было хорошим… всего 15 минут ходьбы до вокзала (ов), конбини и продуктовых магазинов поблизости. В нескольких кварталах от отеля есть прачечная самообслуживания. (Меня раздражает, что в хороших отелях нет прачечных самообслуживания. Я считаю, что хороший сервис должен предлагать больше вариантов, а не просто заменять их прачечной с полным спектром услуг. Но это проблема всей отрасли, а не этого отеля).
Единственный небольшой недостаток заключался в том, что мы обычно не заказываем ежедневную уборку, так как у меня есть спальные принадлежности, которые я устаю упаковывать каждый день. У них действительно есть политика обязательной уборки на пятый день. Это хорошо, но мы узнали об этом только после звонка с стойки регистрации в тот же день, буквально за несколько минут до выезда из номера. Жаль, что нам не сообщили об этом при заселении или за день до заезда, чтобы мы могли всё спланировать. Полагаю, это была редкая ошибка, поскольку персонал был великолепен и внимателен ко всем остальным деталям. Правила хорошие, и я доверяю горничным, просто предпочитаю, чтобы мои принадлежности не выносились во время уборки.
В целом, это был один из самых приятных отелей, где мы останавливались в Японии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в нескольких отелях ANA Crowne Plaza, но этот Holiday Inn превзошел их по многим параметрам. Знаю, это дело личных предпочтений, но мне показалось, что даже средства для ванны и душа были лучше.
Номер был чистым, просторным и комфортным.
Расположение было хорошим… всего 15 минут ходьбы до вокзала (ов), конбини и продуктовых магазинов поблизости. В нескольких кварталах от отеля есть прачечная самообслуживания. (Меня раздражает, что в хороших отелях нет прачечных самообслуживания. Я считаю, что хороший сервис должен предлагать больше вариантов, а не просто заменять их прачечной с полным спектром услуг. Но это проблема всей отрасли, а не этого отеля).
Единственный небольшой недостаток заключался в том, что мы обычно не заказываем ежедневную уборку, так как у меня есть спальные принадлежности, которые я устаю упаковывать каждый день. У них действительно есть политика обязательной уборки на пятый день. Это хорошо, но мы узнали об этом только после звонка с стойки регистрации в тот же день, буквально за несколько минут до выезда из номера. Жаль, что нам не сообщили об этом при заселении или за день до заезда, чтобы мы могли всё спланировать. Полагаю, это была редкая ошибка, поскольку персонал был великолепен и внимателен ко всем остальным деталям. Правила хорошие, и я доверяю горничным, просто предпочитаю, чтобы мои принадлежности не выносились во время уборки.
В целом, это был один из самых приятных отелей, где мы останавливались в Японии.