SEN.RETREAT TAKAHARA

Красивый, современный, минималистичный дом отдыха на тропе Кумано-Кодо в Такахаре.
В доме нет персонала. Чтобы попасть в небольшую хижину рядом с домом, вам нужно будет получить код подтверждения, указанный при бронировании.
Номера очень комфортабельные, с прекрасными удобствами, включая стиральную машину и сушилку. При бронировании номера можно заказать доставку бенто-ужина.

Прекрасное место, отличный район! Я прекрасно провёл время и получил прекрасный опыт общения с попутчиками.

Мы с друзьями останавливались здесь в прошлом месяце на первую из четырех ночей вдоль Кумано Кодо, и единственное, о чем я действительно сожалею, это то, что я не забронировал сауну, чтобы воспользоваться ею, пока мы там были.
Мы забронировали только одну комнату, но в итоге получили всю собственность в свое распоряжение. Дом прекрасно спроектирован, хорошо обставлен и ухожен, и к концу нашего короткого пребывания я был практически готов к переезду. Спальня и гостиная были очень удобными, а кухня и ванные комнаты были исключительно чистыми. Лестница в верхнюю спальню немного крутая и может быть проблемой для маленьких детей или пожилых людей, но я полагаю, что если вы справитесь с тропой, чтобы добраться туда, это не будет проблемой.
Единственным моментом разочарования был процесс удаленной регистрации, так как для этого сначала требовалось разблокировать крошечную будку снаружи главного дома, а затем использовать планшет внутри, чтобы подключиться к колл-центру для бронирования и проверки паспорта. У моего друга были некоторые проблемы с подключением поначалу, что привело к небольшому кратковременному страху, что мы можем застрять запертыми вне дома — не самый расслабляющий способ закончить день, особенно когда все потные и уставшие после целого дня похода. С точки зрения логистики (и бизнеса), я думаю, это имеет смысл, но регистрация для разблокировки дома изначально была самой низкой точкой в ​​остальном прекрасного опыта. Хотя было весело снова услышать рингтон Skype.

Такое ощущение, что можно взять отпуск во время прогулки по Кумано Кодо.
Обстановка и номера очень хорошие, ужин тоже очень вкусный.

Нам понравилось наше пребывание в Sen Retreat Takahara. Номера, еда и спокойствие превзошли наши ожидания, а сакэ было очень приятным. Идеальное место, чтобы переночевать после первого дня тропы Кумано Кодо.

Удивительный опыт. Останавливайтесь здесь, если сможете, во время похода по Кумано Кодо. Весь дом был в нашем распоряжении, и это был невероятный опыт. В доме нет персонала, но все подготовлено для вашего проживания. Красивая баня с дровяной печью, отличные готовые блюда (готовите сами, но это очень просто и вкусно). Очень современный, чистый и просторный. Спокойная и уникальная концепция. Цены на регистрацию были немного нестабильными, но некоторые сотрудники помогли нам сориентироваться перед отъездом.

У меня смешанные чувства по поводу этого объекта недвижимости. У него такой большой потенциал, но ему не хватает многих аспектов.
Сначала поговорим о хорошем. Дом очень хорошо спроектирован и имеет очень тихую и причудливую обстановку, эстетика напоминает мне некоторые минималистские дома, которые вы видите в журналах. Кухня хорошо оборудована и имеет множество дополнительных удобств (подробнее об этом позже). В каждом номере есть мини-холодильник с различными напитками без дополнительной оплаты.
Теперь о том, что нуждается в улучшении:
Прежде всего, здесь нет личного взаимодействия. Вы регистрируетесь в хижине, для входа в которую требуется код. Как только вы поймете, как попасть внутрь, вы следуете инструкциям, чтобы зарегистрироваться. Не совсем гостеприимно и удобно, если вы приедете после наступления темноты под дождем. А если у вас возникнут дополнительные вопросы, вам придется выбежать обратно, вернуться в хижину и поговорить с кем-нибудь через Skype, если у него есть желание ответить. А еще есть сауна. В списке услуг оно указано как стандартное, без упоминания каких-либо требований к бронированию. Только когда я приехал и поговорил с их представителем по скайпу в хижине, мне сказали, что нужно бронировать номер за неделю. В ту ночь в доме остановились еще две компании, и никто об этом ничего не знал. Как будто они не хотят, чтобы вы им пользовались, если только вы не являетесь постоянным клиентом и не разбираетесь в доме. Теперь еда.

Ужасный опыт в Sen-Retreat.
Мы никогда не могли бы рекомендовать Sen-Retreat. Это было неудобное, слишком дорогое, плохо расположенное место для проживания с самым нелепым и запутанным процессом регистрации, который только можно себе представить. Вместо того, чтобы нам отправили четырехзначный код для открытия входной двери, несмотря на то, что мы уже заполнили онлайн-форму регистрации несколькими днями ранее, нам отправили код для открытия регистрационного ящика в виде телефонной будки, куда помещался только один из нас, пока другой стоял под дождем, и от нас ожидалось, что мы пройдем ряд шагов, которые требовали от нас правильно идентифицировать различные коды из общего числа пяти четырехзначных кодов, связанных с нашим бронированием. Возможно, это было проще для гостей, говорящих по-японски, но в конце концов нам пришлось позвонить по номеру службы поддержки.
Мы устали от походов весь день, промокли от дождя и были расстроены тестом, который мы, несмотря на то, что были юристами по профессии, провалили. Грубая женщина, с которой мы имели дело, пыталась заставить нас перепрыгнуть через обручи стойки регистрации, чтобы оправдать их систему, но в конце концов, убедившись, что мы чувствуем себя идиотами, просто назвала нам код двери и код номера.
Напрашивается вопрос, почему бы ей просто не назвать нам коды для начала и, действительно, почему Sen-retreat просто не отправил нам коды понятным и простым способом, когда они получили нашу предварительную регистрацию и оплату?

Роботизированная регистрация не является интуитивно понятной и требует подготовки к тестированию. Вы рискуете не попасть внутрь или быть заблокированным снаружи, если не будете осторожны! Место отличное и кот тоже.

Прекрасное место рядом с тропой. Сочетание современного и японского стилей. Номер сверкающе чистый и очень удобный. Я должен выделить еду, здоровую и вкусную, очень простую в приготовлении. Попробуйте их местный рис Кумано, его легко приготовить в рисоварке, это определенно один из моих любимых!

Мои друзья и я полностью наслаждались нашим пребыванием/отдыхом в Sen Retreat Takahara во время нашего похода в Кумано Кодо. Дом красивый, хорошо спроектированный, чистый, просторный и снабжен большим количеством еды, напитков и закусок для нашего потребления.

Расположение красивое, декор чистый, минималистский и дзен. Но совершенно безличный и несуществующий сервис — настоящий минус. По сути, им управляют с помощью пульта дистанционного управления из какого-то другого бункера, и если сигнал вашего телефона не работает, вы никогда не сможете зарегистрироваться.
Вы регистрируетесь в телефонной будке вдали от здания, что, я думаю, в дождь или ветер было бы крайне неприятно и отнимало бы много времени.
Нет никаких объяснений по поводу еды, и только одного микроконтейнера для молока достаточно для 1 чашки чая за весь период вашего пребывания, что совершенно оскорбительно (другие гости пожертвовали еще 2, что означало, что мы могли бы выпить по 2 чашки каждый в течение всего дня) : просто недостаточно хорошо в эти цены.
Завтрак описан как хлеб, фрукты и много джема… мы нашли только булочки и ничего больше.
На мой онлайн-запрос не было ответа более 12 часов, поэтому мы чувствуем себя обманутыми и сбитыми с толку.
Душ отличный. Есть сауна, но она была заперта, и не было объяснений, как и разрешено ли нам ею пользоваться.
Если бы здесь был кто-то, кто мог бы поприветствовать вас и объяснить, как все это работает, это было бы прекрасно. А так все было довольно холодно и неприятно. Просто коробка, в которой можно оставаться, а не наслаждаться.

Я останавливался там дважды!
В сотрудничестве с местными жителями мы предоставляем нашим клиентам жилье и сауны.
Мне было очень весело есть дичь и многое другое!

Дети были очень довольны арендой всего дома, а сауна была великолепна! Проблем с разжиганием огня не возникло, и я воспользовался им три раза после заселения, вечером и на следующее утро. Я бы хотел, чтобы они сохранили нынешний уровень обслуживания с точки зрения удобств и питания.
Горная тропа к гостинице? Оно оказалось уже, чем я ожидал, и мне было страшно увидеть встречную машину💦

Его использовали как мастерскую.
Я знал, что Кумано Кодо является объектом Всемирного наследия, но я посещал его впервые и не совсем понял это. Никакой предварительной информации или местности не было, но воздух был чист, звезды были прекрасны, шума не было, и это было действительно удобное место!
В номере было отличное гостеприимство, и сауна была великолепна! Я хотел бы посетить снова.

Я останавливался здесь на тренировочном лагере по бизнесу с другими владельцами бизнеса. Прогулка по Кумано Кодо днем, занятия в гостиной вечером, сауна и звездное небо ночью.
Я прекрасно провел время с друзьями!
Несмотря на то, что сервис беспилотный, руководство по использованию оборудования было простым для понимания, поэтому у меня не возникло никаких проблем!

Я использовал его для сауны.
Я подумал, что это место очень хорошее для посещения сауны.
Я думаю, что помещения были хорошо оборудованы.
Однако больше всего меня разочаровала сауна, которую я с нетерпением ждала, посетив ее после Золотой недели! Это дровяная печь, но у нас не было дров твердых пород (дрова с длительным сроком горения), которые написаны в инструкции по эксплуатации.
У нас были только дрова (хвойный кедр) для растопки. Когда я поинтересовался у менеджера, мне сказали, что после Золотой недели у них закончатся дрова и не смогут их организовать, поэтому я попрошу дрова для растопки. *В этом причина отсутствия дров?
Сауна здесь является одним из преимуществ, и я с нетерпением ждал ее, поэтому мне было очень грустно видеть такое разочарование.
(Я сделал это, просто зажег огонь, но это было трудно сделать, и я не чувствовал, что смогу делать это медленно…)
Честно говоря, я думал, что есть много других областей для улучшения (с точки зрения оборудования и системы), но это меня действительно разочаровало.
Я хотел бы видеть улучшения ради будущих пользователей и ради этого объекта. (Я резок, но не думаю, что ответ администратора на этот раз был действительно хорошим. )
Это место с хорошими условиями, поэтому я бы хотел, чтобы вы еще раз пересмотрели свою концепцию и то, что вы продаете.
Пожалуйста, сделайте все возможное.