Ужасный опыт в Sen-Retreat.
Мы никогда не могли бы рекомендовать Sen-Retreat. Это было неудобное, слишком дорогое, плохо расположенное место для проживания с самым нелепым и запутанным процессом регистрации, который только можно себе представить. Вместо того, чтобы нам отправили четырехзначный код для открытия входной двери, несмотря на то, что мы уже заполнили онлайн-форму регистрации несколькими днями ранее, нам отправили код для открытия регистрационного ящика в виде телефонной будки, куда помещался только один из нас, пока другой стоял под дождем, и от нас ожидалось, что мы пройдем ряд шагов, которые требовали от нас правильно идентифицировать различные коды из общего числа пяти четырехзначных кодов, связанных с нашим бронированием. Возможно, это было проще для гостей, говорящих по-японски, но в конце концов нам пришлось позвонить по номеру службы поддержки.
Мы устали от походов весь день, промокли от дождя и были расстроены тестом, который мы, несмотря на то, что были юристами по профессии, провалили. Грубая женщина, с которой мы имели дело, пыталась заставить нас перепрыгнуть через обручи стойки регистрации, чтобы оправдать их систему, но в конце концов, убедившись, что мы чувствуем себя идиотами, просто назвала нам код двери и код номера.
Напрашивается вопрос, почему бы ей просто не назвать нам коды для начала и, действительно, почему Sen-retreat просто не отправил нам коды понятным и простым способом, когда они получили нашу предварительную регистрацию и оплату?
После того, как мы наконец попали в наш номер, мы обнаружили, что кровати-футоны были упакованы в шкафы, а свежее постельное белье сложено в стопку на полу. Учитывая, что это место и так максимально усложнило нам жизнь как гостям, мы не должны были удивляться, что они ожидали, что мы сами соберем и застелим свои кровати.
Мы также обнаружили на столе в теплой комнате наши ужины, которые включали мясо и морепродукты, которые явно следовало хранить в холодильнике. Наш завтрак состоял из восьми маленьких булочек с маслом, достаточным только для двух из них, и нескольких напитков, в которые не входил пакетик чая. Любители кофе были хорошо обслужены. Во время наших длительных путешествий нам никогда не обещали завтрак, а давали только хлеб. Учитывая стоимость этого размещения, можно было бы ожидать даже чего-то простого, например, вареного яйца и кусочка фрукта.
В номере был отдельный туалет, но душ с его мокрым ковриком на полу от предыдущего гостя требовал выхода на улицу в непогоду в другое здание и, как вы уже догадались, кода двери. Это был код номера, но мы сначала неправильно угадали код входной двери.
Жалюзи в нашем номере не закрывались полностью, пока мы не потратили время и усилия на регулировку механизма, чтобы обеспечить себе уединение. В любом случае, жалюзи были тонкими, как бумага, и нам всю ночь мешал свет из душевой кабины.
Постельное белье было самым неудобным, на котором мы спали, даже по сравнению с традиционными постельными принадлежностями в гораздо менее дорогих номерах.
Мы не рекомендуем Sen-Retreat тем, кто ищет удобства, вежливое обслуживание, приличную еду или комфорт любого рода.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы никогда не могли бы рекомендовать Sen-Retreat. Это было неудобное, слишком дорогое, плохо расположенное место для проживания с самым нелепым и запутанным процессом регистрации, который только можно себе представить. Вместо того, чтобы нам отправили четырехзначный код для открытия входной двери, несмотря на то, что мы уже заполнили онлайн-форму регистрации несколькими днями ранее, нам отправили код для открытия регистрационного ящика в виде телефонной будки, куда помещался только один из нас, пока другой стоял под дождем, и от нас ожидалось, что мы пройдем ряд шагов, которые требовали от нас правильно идентифицировать различные коды из общего числа пяти четырехзначных кодов, связанных с нашим бронированием. Возможно, это было проще для гостей, говорящих по-японски, но в конце концов нам пришлось позвонить по номеру службы поддержки.
Мы устали от походов весь день, промокли от дождя и были расстроены тестом, который мы, несмотря на то, что были юристами по профессии, провалили. Грубая женщина, с которой мы имели дело, пыталась заставить нас перепрыгнуть через обручи стойки регистрации, чтобы оправдать их систему, но в конце концов, убедившись, что мы чувствуем себя идиотами, просто назвала нам код двери и код номера.
Напрашивается вопрос, почему бы ей просто не назвать нам коды для начала и, действительно, почему Sen-retreat просто не отправил нам коды понятным и простым способом, когда они получили нашу предварительную регистрацию и оплату?
После того, как мы наконец попали в наш номер, мы обнаружили, что кровати-футоны были упакованы в шкафы, а свежее постельное белье сложено в стопку на полу. Учитывая, что это место и так максимально усложнило нам жизнь как гостям, мы не должны были удивляться, что они ожидали, что мы сами соберем и застелим свои кровати.
Мы также обнаружили на столе в теплой комнате наши ужины, которые включали мясо и морепродукты, которые явно следовало хранить в холодильнике. Наш завтрак состоял из восьми маленьких булочек с маслом, достаточным только для двух из них, и нескольких напитков, в которые не входил пакетик чая. Любители кофе были хорошо обслужены. Во время наших длительных путешествий нам никогда не обещали завтрак, а давали только хлеб. Учитывая стоимость этого размещения, можно было бы ожидать даже чего-то простого, например, вареного яйца и кусочка фрукта.
В номере был отдельный туалет, но душ с его мокрым ковриком на полу от предыдущего гостя требовал выхода на улицу в непогоду в другое здание и, как вы уже догадались, кода двери. Это был код номера, но мы сначала неправильно угадали код входной двери.
Жалюзи в нашем номере не закрывались полностью, пока мы не потратили время и усилия на регулировку механизма, чтобы обеспечить себе уединение. В любом случае, жалюзи были тонкими, как бумага, и нам всю ночь мешал свет из душевой кабины.
Постельное белье было самым неудобным, на котором мы спали, даже по сравнению с традиционными постельными принадлежностями в гораздо менее дорогих номерах.
Мы не рекомендуем Sen-Retreat тем, кто ищет удобства, вежливое обслуживание, приличную еду или комфорт любого рода.