Отзыв об отеле FIVE SPRING RESORT THE SHIRAHAMA 4*

Этот отель был включен в список Hilton Group в октябре, и, поскольку это курорт по системе «все включено», я решил побаловать себя и остановился там, потому что он предлагал доступ к бассейну даже зимой.
Во-первых, разочарования.
Из моего номера был прямой выход в бассейн с веранды, но на дне бассейна скопились опавшие листья, а на поверхности плавали несколько клопов и бинты. Как человек, ненавидящий насекомых, я не захотел заходить, поэтому сразу же был разочарован по прибытии.
Температура воды также была низкой, что немного затрудняло использование бассейна, хотя он открыт круглый год. Температура в бочкообразной сауне также была установлена ​​на низком уровне — 65°C.
Создавалось впечатление, что они исходили из предположения, что зимой гости не будут пользоваться бассейном.
Кроме того, вентилятор в большой ванной был полон пыли,
И были некоторые проблемы и в номере.
Хотя общая атмосфера была хорошей, некоторые зоны оставляли желать лучшего с точки зрения чистоты.
Персонал был очень трудолюбивым и внимательным, и было очевидно, что они заботятся о моих потребностях.
Я был удивлен, когда они не поняли, когда я попросил напиток в ресторане, и им пришлось сказать «вода», но обслуживание во время моего пребывания было хорошим.
Еда была вкусной как вечером, так и утром, но.
На завтраке «шведский стол» было всего достаточно для всех, и он больше напоминал полуиндивидуальный заказ, включая сашими, чем шведский стол.
Омар и морское ушко были превосходны и вкусны,
Но способ их приготовления различался.
Помимо морепродуктов на гриле и мини-стейков, блюд было мало, и большинство из них были небольшими гарнирами, что было неудовлетворительно.
Как уже упоминалось в других отзывах, даже в будние дни проживание на одну ночь для двоих стоит более 200 000 иен, поэтому, несмотря на то, что это «все включено», цена кажется завышенной и неизбежно завышена.
—
Из-за ошибки в номере бронирования и добавления еще одного человека в день ужина, некоторые блюда пришлось разделить. Мне сказали, что оставшиеся блюда можно заказать по меню, но никаких блюд по меню не подали, и не было ни меню, ни уведомления, что меня немного смутило. Когда я позже уточнила, мне сказали, что блюда по меню подаются только по запросу.
Довольно сложно сказать: «Я хочу что-нибудь съесть! », не получив указаний или приглашения на комплексный ужин. (^◇^;)
Я останавливаюсь здесь на свои скромные деньги, поэтому мне очень хочется ощутить гостеприимство роскошного отеля.