KOKO HOTEL Ikebukuro

Я заселился около 8 вечера в пятницу, 8 мая. Сотрудник-иностранец был очень дружелюбен и приветлив, и проблем с общением из-за языкового барьера не возникло. Отлично!
Хотя сам отель находится недалеко от вокзала,
Все равно кажется, что идти пешком до отеля после прогулки довольно далеко. Но цена очень разумная.

Мы бронировали этот отель дважды: один раз на время прилета, а другой раз на время отъезда, так как наш первоначальный рейс отменили, и нам пришлось остаться в Токио на два дня дольше. Оба раза мы остались очень довольны. В отеле чисто, полотенца предоставляются ежедневно, а если вы что-то забудете, внизу есть место, где можно найти все необходимое: зубную щетку, резинки для волос, даже лосьон и ополаскиватель для рта. Расположение отличное: линия Яманотэ, автобусы и метро находятся в пешей доступности. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Отдельное спасибо господину Гото! Он помог нам во всем, дал полезные советы и даже позаботился о том, чтобы наш багаж благополучно прибыл в наш следующий отель.
Спасибо!

В описании было указано, что регистрация заезда и хранение багажа в день выезда бесплатны, но не было четко указано, что бесплатно предоставляются только два предмета, а за третий взимается дополнительная плата.
Надеюсь, на сайте это прояснят; в противном случае, даже в последний день, увидев посылку по прибытии, я не смогу отказаться от ее хранения, что испортит мне настроение.

В отеле работает один сотрудник средних лет с крайне неприятным отношением к клиентам. Он был там около 6 утра 22 февраля. Весь остальной персонал вежлив и старается изо всех сил, но этот неприятный тип вызывает у меня дискомфорт. Он не создан для работы с клиентами, поэтому ему следовало бы заниматься чем-то более ответственным. Он тормозит работу всех остальных, поэтому я бы хотела, чтобы он уволился. Я уже написала жалобу. Обязательно предупрежу его здесь, если что-то подобное повторится. В целом, обстановка хорошая, поэтому я определенно продолжу пользоваться услугами этого отеля, но этот сотрудник меня очень разочаровал.

Теперь это отель KOKO HOTEL. На первом этаже предлагаются туалетные принадлежности DHC (закрываются после 15:00, забрать их можно только утром). Если вы приедете поздно, вам выдадут дополнительные. Уборка начинается на третий день. Однако новые банные полотенца предоставляются ежедневно. По прибытии вы можете взять напрокат увлажнитель воздуха и пледы.

Номер был очень чистым и аккуратным, а все необходимые принадлежности были в наличии, поэтому я осталась очень довольна. ✨
Персонал на ресепшене также был очень вежливым и отзывчивым, что позволило мне комфортно и спокойно отдохнуть.
Большое спасибо за ваше время.
Я выбрала этот отель, потому что он находился недалеко от автобусной остановки, откуда я собиралась на следующий день поехать к озеру Кавагути, и это оказалось правильным решением.
Большое спасибо за ваше гостеприимство. 🙏✨
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, если снова приеду в Икебукуро!

Мне очень понравился внешний вид отеля. В большинстве номеров были окна (выходящие на стену), и даже снаружи отеля стояла соковыжималка для апельсинов. Магазин 7-Eleven находился всего в 1-2 минутах ходьбы, что было очень удобно!
Во время моего пребывания у меня возникла проблема с использованием стиральной машины с оплатой монетами, и сотрудники стойки регистрации проявили невероятное терпение и помощь в ее решении – действительно, лучший сервис! 🥹 Цена была очень разумной, а станция находилась в 8-10 минутах ходьбы – район был довольно оживленным, если не задерживаться допоздна. Я бы обязательно остановилась здесь снова, если когда-нибудь поеду в Икебукуро! 👍

Раньше мы всегда бронировали напрямую через официальный сайт, и это всегда было нашим любимым местом для проживания в Токио. К сожалению, на этот раз у нас возникла проблема с бронированием через Priceline. Com. Менеджер г-н Симидзу и сотрудник стойки регистрации г-н Ануп были очень любезны и, хотя это была не их вина, они проявили инициативу и предложили нам идеальное решение – отличное обслуживание клиентов! В следующий раз обязательно забронируем напрямую, большой палец вверх персоналу! 👍

Этот отель довольно стандартный. В лобби и коридорах есть приятные дизайнерские детали и освещение, а сами номера имеют типичную для японских бизнес-отелей планировку. До вокзала нужно немного пройтись пешком, но до Саншайн-Сити не так уж далеко. Поблизости не так много ресторанов, поэтому вам придется поискать что-нибудь интересное в окрестностях вокзала.

Я останавливался на 4 ночи и 5 дней.
Отель расположен примерно в 10 минутах ходьбы от восточного выхода станции Икебукуро (15 минут, если у вас есть багаж).
Мне предоставили двухместный номер люкс на 13-м этаже. Номер был достаточно просторным и теплым для японского отеля зимой.
Окно было приоткрыто примерно на 5-6 см, что обеспечивало хорошую вентиляцию, а обогреватель работал, создавая теплую и комфортную атмосферу. Однако, как и в любом другом месте, сон с закрытой дверью и включенным обогревателем сильно пересушивал горло и нос, поэтому я спал с приоткрытым окном. Думаю, вам придется спросить на стойке информации, есть ли увлажнитель воздуха.
На первом этаже есть кафе, открытое с 6 утра, что было удобно, и весь персонал был дружелюбным.
Однако, хотелось бы, чтобы они уделили больше внимания чистоте номера. Постельное белье, полотенца и ванная комната были чистыми и приятными, но пространство вокруг кровати и пол были очень грязными. Несмотря на ковровое покрытие, создавалось ощущение, что его совсем не убирали.
Было столько мусора — человеческие ногти на руках и ногах, обрывки туалетной бумаги и т. Д. — что мне пришлось купить отдельный рулон в ближайшем магазине Daiso и свернуть его.
А постоянный шум льющейся воды поздним вечером немного раздражал.
Звукоизоляция была неплохой, но я не смогла найти источник шума воды, поэтому людям с чутким сном это может показаться неудобным.
В остальном всё было хорошо, и я осталась довольна.

Очень хороший и удачно расположенный отель с дружелюбным англоговорящим персоналом. Станция Икебукуро и торговый центр Sunshine City находятся всего в 10 минутах езды. Поблизости также есть несколько ресторанов, кафе и магазинов. До Сибуи и Синдзюку можно добраться за 10-15 минут по линии Яманотэ, а до Акихабары — за 25 минут. Отель также предлагает услуги по доставке или хранению багажа для тех, кто возвращается через несколько дней. Сам номер был меньше, чем те, к которым я привык в Европе, но он был очень чистым, а кровать — очень удобной.

Мне очень понравилось наше пребывание в этом отеле в Икебукуро! Вот мои плюсы и минусы:
Плюсы:
• Хороший размер номера для Токио! У нас было достаточно места, чтобы собрать вещи в конце поездки.
• Очень удобные кровати и подушки.
• Великолепный набор удобств. У них было всё!
• Хорошая прачечная самообслуживания. Всего 400 иен за загрузку!
• Внимательный персонал: Наш багаж был переслан из предыдущего отеля и помещен в наш номер. Они также сохранили наш багаж после выезда.
• Кафе/зона отдыха: Очень удобно для отдыха перед автобусом обратно в аэропорт.
Минусы:
• Честно говоря, единственное, чего мне не хватает, это расположения ближе к станции. Но он находится недалеко от Саншайн-Сити, так что это не так уж и важно!
Спасибо за прекрасное пребывание! ありがとうございます！

Когда я вошла в номер, аромат был таким приятным!
Я немного волновалась, потому что стены были тонковаты, а в зоне, где на первом этаже стояли кружки и другие предметы, было много пыли, но в номере было очень чисто!
Я бы с удовольствием остановилась здесь снова!

Я заплатил около 1150 евро за 9 ночей в ноябре.
За такую ​​цену можно было бы ожидать отель с минимальным уровнем комфорта, но нет, номера на уровне отеля Формулы-1. На полу (опять же) ковровое покрытие, которое служит настоящей ловушкой для пыли. Я забронировал номер повышенной комфортности, чтобы было просторнее, но даже при этом он всё равно довольно маленький (около 15 м²), хотя и больше, чем другие отели Токио (около 11 м²).
Персонал отзывчивый, но не говорит по-английски, поэтому иногда было сложно объясниться. Зато есть множество дополнительных удобств: адаптеры питания, массажный ролик и более жёсткие наволочки (в наличии только один вид подушек, слишком мягкий на мой вкус).
Не думаю, что вернусь сюда снова.

Я останавливался здесь, чтобы сходить в парк Тикава. Найти его было легко, всего в 5 минутах ходьбы. Удобства были отличными, что очень удобно. Завтрак также был аккуратно упакован для подачи в номер, что очень удобно.

Отличный отель! Всего в 10 минутах от вокзала, невероятно удобно. Персонал очень гостеприимный и всегда готов помочь. Номера чистые, комфортабельные и в хорошем состоянии, что делает пребывание здесь по-настоящему приятным. Отличное место для спокойного отдыха в Икэбукуро.

Весь персонал был очень любезен. Расположение идеальное, недалеко от центра Икэбукуро, рядом множество ресторанов, конбини и магазинов.
Номера нормального размера, единственный минус — некоторые окна невозможно открыть из соображений безопасности.
В остальном чистота, обслуживание и всё остальное на высоте.