Отзыв об отеле HOTEL LiVEMAX Asakusa-Ekimae 3*

Jason C.

2/10
日本語Русский
⚠️ Мы настоятельно не рекомендуем останавливаться здесь.
Серьезные проблемы с гигиеной и обслуживанием ⚠️
Я останавливался в этом отеле 28 марта 2026 года и получил крайне неприятный опыт.
В нескольких номерах были обнаружены серьезные проблемы с гигиеной, включая большое количество волос и пятен, похожих на пятна кожи, на постельном белье, пожелтевшие наволочки, неопознанные пятна, волосы с тела в ванной и скопление пыли в номерах и помещениях.
Хотя я сообщил об этом на ресепшен, мне отказали в смене номера, и проблема оставалась нерешенной даже после более чем двухчасового ожидания. Мне предложили только смену простыней, но этого не сделали. Более того, были жалобы от других гостей, что говорит о том, что это не единичный случай.
В конечном итоге я решил, что оставаться здесь невозможно, и покинул отель поздно ночью. Близлежащие отели были полностью забронированы, что помешало мне достаточно отдохнуть и значительно повлияло на мои планы на следующий день.
Вывод: это не просто проблема обслуживания, а фундаментальное отсутствие контроля за гигиеной.
Пожалуйста, будьте осторожны, если вы рассматриваете возможность проживания здесь.
(Официально подана жалоба и запрошен возврат средств на сайте бронирования)
⚠️ Серьезные претензии.
Крайне серьезные проблемы со здоровьем и обслуживанием ⚠️
28 марта 2026 года он заселился в этот магазин спиртных напитков и столкнулся с серьезными проблемами со здоровьем, как физическим, так и психическим.
После заселения в номерах были обнаружены серьезные санитарные проблемы: большое количество волос и искусственной кожи на кровати, кучи волос на кровати, неопознанный налет на кровати, волосы в ванне, пепел в номере и на оборудовании, ситуация была неприемлемой.
После обращения на ресепшен, магазин спиртных напитков отказался поменять номер, и ожидание в течение 2 часов так и не было решено, удалось только поменять этаж, но реального номера так и не нашли. В течение некоторого времени поступали другие жалобы от жильцов, штрафы и неиндивидуальные случаи.
В итоге я въехал без разрешения и уехал посреди ночи под обстрелом. Расположенный неподалеку магазин спиртных напитков, Miman, ненадолго приостановил работу во время моей поездки за границу, и на следующий день поездка была вызвана сильным влиянием.
Вывод: это проблема обслуживания, а также отсутствие элементарной гигиены и управления.
Пассажиры настоятельно рекомендуют тщательно обдумать, стоит ли въезжать.
(Отзыв заявления о подаче официальной жалобы, поданного Mimuki-ed. )
⚠️ Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Серьезные проблемы с гигиеной и обслуживанием ⚠️
Я останавливался в этом отеле 28 марта 2026 года, и впечатления были крайне разочаровывающими.
В нескольких номерах были серьезные проблемы с гигиеной: большое количество волос и следов кожи на постельном белье, желтые пятна на наволочках, неизвестные пятна на простынях, волосы в ванной и сильное скопление пыли по всему номеру и помещениям. Состояние было неприемлемым.
После обращения на ресепшен, отель отказался поменять нам номер и заставил нас ждать более 2 часов, так и не решив проблему. Они лишь упомянули о смене постельного белья, но так и не выполнили её. Между тем, другие гости также жаловались, что указывает на то, что это не единичный случай.
В итоге, мы не смогли остаться и были вынуждены уехать поздно ночью. Близлежащие отели были полностью забронированы, что вынудило нас искать временное жилье в другом месте, что серьезно повлияло на наши планы на следующее утро.
Вывод: это не просто плохое обслуживание, а провал в элементарной гигиене и управлении.
Настоятельно рекомендую путешественникам пересмотреть свое решение остановиться здесь.
(Официальная жалоба и запрос на возврат средств были отправлены на платформу бронирования. )

Цена номера от 6 170 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.