Hotel Moana Shinjuku

Отель был средним.
Сотрудницей была женщина лет 35.
Отношение сотрудницы было ужасным. Я попросила объяснить время перерыва, но мне было сложно понять, поэтому я переспросила.
В первый раз меня проигнорировали, а когда я спросила: «Вы меня слушаете? », она ответила раздраженным тоном.
Я чувствовала себя ужасно.
Я была очень разочарована сотрудницей, которая относилась ко мне, исходя из стереотипа, что в Синдзюку плохие клиенты, хотя могла бы просто объяснить всё как есть.
Более того, несмотря на то, что свободных номеров было много, мне отказали в заселении и посоветовали остановиться в другом отеле.
Я часто пользовалась этим отелем, но после такого обращения я больше туда не поеду.
Я думаю, что минимальный уровень обслуживания — это нормально, но я бы хотела, чтобы на мои просьбы об объяснениях реагировали адекватно.
Я не ожидаю от такого места отличного обслуживания, но мне кажется странным, что они не могут объяснить, как пользоваться системой отеля. Я больше никогда не приду.

Он находится примерно в 15 минутах ходьбы от восточного выхода со станции Синдзюку и расположен в задней части зоны отелей для свиданий Хигаси-Синдзюку, так что это довольно далеко.
Сам номер чистый, кровать очень удобная, но вид из окна — только стена соседнего здания (я была в номере 202 на втором этаже, поэтому могла бы выбрать здесь другой номер).
Когда я наконец ушла, я первой выставила купюры, но поднос тут же забрали без каких-либо вопросов, и я закончил платить.
Я не говорю, хорошо это или плохо, но нормально ли это? Как только я это услышал, я подумал, что было бы лучше, если бы я просто поставил однотемповую песню (хотел потратить немного монет).
Это может зависеть от дня, но персонал на стойке регистрации был довольно недружелюбен… 🤔

Когда я поехал туда в отпуск, там была всего лишь короткая комната за 6990 иен, и цена была немного высокой, поэтому я представлял себе красивую комнату, но она оказалась на удивление маленькой.
Обычно рядом с кроватью стоял приставной столик, диван и стул, но кровать занимала половину комнаты, раковина была рядом, туалет был рядом, а в изножье кровати была большая ванна… куда бы вы положили свою одежду?
6990 иен за 2 часа в этом номере в отпуске — это слишком дорого.
Я рад получить 5 бесплатных напитков, но по полу ходили насекомые, поэтому у меня не было бесплатных напитков.
Я не рекомендую этот отель, даже если другие отели переполнены. Деньги – это пустая трата.

Придя в свой дорогой номер, я обнаружил, что мои банные полотенца разбросаны повсюду, поэтому я сразу же позвонил на стойку регистрации.
Женщина с стойки регистрации и двое иностранцев пришли убраться. Пока женщина извинялась на ломаном японском, двое мужчин, которые, по-видимому, отвечали за уборку,
Просто собрали банные полотенца, словно говоря: «Да, да, это оно», и быстро ушли, не сказав ни слова.
Это было отвратительно, но уже становилось поздно, поэтому я всё равно остался.
Фен был пыльным и плохо продувал воздух, а кондиционер шумел так, что это раздражало и мешало спать. Это было ужасно.
Я больше никогда не хочу здесь останавливаться.

Вы получили номер с ванной на открытом воздухе, это действительно замечательно. Эта комната стоит 18000 иен.