THE AOYAMA GRAND HOTEL

Абсолютно фантастический отель. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, номер был действительно хорошим, а расположение идеальное — очень близко к станции метро G3, всего в 15 минутах ходьбы от перекрестка Сибуя и в хорошем районе. Бар и рестораны тоже потрясающие. Я бы на 100% рекомендовал этот отель и не представляю, где бы я остановился, если бы был в Токио.

Мы впервые в Японии и не знали, где остановиться. Отель Aoyoma Grand оказался отличным выбором. Он находится в одном квартале от линии Гиндза, в 25 минутах ходьбы от Сибуи, в 10 минутах ходьбы от района Ометесандо Хиллз, Харадзюку, улицы Такешита и парка Ёёги. Номер был просторным, что, как мне сказали, не является нормой, а персонал — превосходным. Завтрак на 20-м этаже был отличным, а ресторан на 4-м этаже — очень хорошим. Многие наши друзья останавливались в Гиндзе или Роппонги. Но нам с женой очень понравились эти районы.

Отель очень впечатляет: от подсветки у входа до пространства, произведений искусства и атмосферы. Я провела там ночь, и номера были великолепны. Ванная комната была просторной и стильной, так что вам захочется возвращаться туда снова и снова. Телевизор был большим, и можно было смотреть Netflix и другие передачи. Кровать была удобной, и я быстро заснула. Это было фантастическое пребывание.

Мы с женихом только что встретились с г-ном Мурамацу в отеле AOYAMA GRAND, и он был просто великолепен. Он отлично говорил по-английски, был невероятно осведомлен и отвечал на все наши вопросы четко и уверенно. Благодаря ему весь процесс прошел организованно, легко и увлекательно, и мы ушли с чувством полной поддержки и уверенности в правильности выбора этого места.
Г-н Мурамацу – именно тот человек, который поднимает весь опыт на новый уровень и представляет отель на самом высоком уровне. Отелю AOYAMA GRAND очень повезло, что он у них работает, и мы искренне надеемся, что его руководство оценит его исключительные качества. Настоятельно рекомендуем.

Это был фантастический отель! Он отличался очень крутым дизайном в стиле середины XX века. Номер был очень просторным, и это был один из немногих отелей, в которых мы останавливались, с удобными подушками. Было много бесплатных закусок и напитков. Персонал был таким же замечательным и отзывчивым. Они также предлагают услугу пересылки багажа в аэропорт!

Во-первых, это было очень удобно и легко найти даже человеку из другой префектуры.
Во-вторых, с того момента, как я вошла, меня поразило пространство, униформа была потрясающей, а картины и кодовые рисунки в коридорах на каждом этаже были разными и замечательными.
В комнате были очень большие окна, создававшие невероятное ощущение простора и вид, которого не ожидаешь увидеть в городе. Кроме того, каждый предмет интерьера был тщательно продуман, создавая атмосферу 1970-х годов.
Лично мне очень понравились цвет, размер и дизайн ванной комнаты.

Изначально мы выбрали этот отель из-за его расположения — мы путешествовали с двумя детьми (3, 5 и 1, 5 года) и хотели остановиться в центре, чтобы было удобно передвигаться по городу. Разница в цене по сравнению с другими высокорейтинговыми отелями была дополнительным плюсом. Персонал был невероятным — очень отзывчивым во всем, что только можно себе представить. От бронирования до помощи в поиске врача для нашего больного сына, они были дружелюбны, приветливы и добры.
Сам номер был достаточно просторным и очень чистым. Нам четверым было немного тесновато, но мы не смогли забронировать люкс, так что я не могу винить в этом отель. Номер был чистым и с очень красивым видом. В целом, мне очень понравилось наше пребывание там, и я обязательно вернусь!

Прекрасный отель: фантастическое расположение в нескольких минутах ходьбы от Харадзюку, великолепные магазины, отличные рестораны, храм Мэйдзи, аллея гинкго (если останавливаетесь осенью). Удивительно роскошный номер — улучшенный номер с двуспальной кроватью — с невероятным видом в ночное время. Очень щедрый бесплатный мини-бар с шампанским, белым/красным вином, пивом, джином, водкой и закусками. Прекрасный бар Belcomo, особенно по вечерам, и очень вежливый и услужливый персонал. Организовали трансфер из отеля в Ханеду, который был очень комфортным и удобным. Очень рекомендую и очень жалею, что уезжаю!

Отель Aoyama Grand Hotel — это больше, чем просто место для проживания, это опыт изысканной роскоши и непревзойденного гостеприимства. С момента, когда мы задумались о бронировании, и до самого прощания, каждая деталь была продумана с изяществом и профессионализмом, что сделало наше пребывание поистине незабываемым.
Безупречный сервис и внимание к деталям.
Процесс бронирования прошел без проблем, задав тон для беззаботной поездки. Этот высокий стандарт продолжился и в процессе бронирования столиков в ресторанах, который был организован идеально. Огромным плюсом стало полное отсутствие языковых барьеров; свободное владение языком персонала сделало каждое взаимодействие простым и приятным. Кроме того, их готовность предоставить подробные объяснения об отеле, районе и ответить на любые наши вопросы была искренне оценена.
Исключительные удобства и продуманные детали.
Отель превосходно предоставляет роскошные удобства. Выбор хороших напитков и закусок был действительно впечатляющим и приятным бонусом. Особенно запомнилось личное приветственное письмо, написанное от руки, которое мы получили в номере — редкий и очаровательный жест, который сразу же заставил нас почувствовать себя ценными.
Расположение, виды и атмосфера.
Удобное расположение в Аояме обеспечивает легкий доступ к элитным магазинам и ресторанам, а также предоставляет изысканную, менее суетливую базу для изучения Токио.

Моя небольшая семья из трёх человек в восторге от проживания в отеле Aoyama Grand. Это была наша первая поездка в Японию, и этот отель оказался именно тем, что нам было нужно: невероятно очаровательный, престижный район в пешей доступности от множества ресторанов, магазинов и достопримечательностей, приятная атмосфера, привлекающая молодёжь и местную публику, отличный выбор еды и напитков. Завтрак на верхнем этаже был просто потрясающим! Наш номер был невероятным, с видом на город, который сверкал по ночам. Кровати были немного жестковаты по западным меркам, но это частично исправил простой телефонный звонок, и команда из четырёх человек быстро привела команду, чтобы положить наматрасник на каждую кровать. Я бы остановился здесь снова и без колебаний рекомендую этот отель! Большое спасибо за отличный отдых.

Не уверен, что кровать была японской, но она была очень жёсткой и, возможно, не подойдёт гостям, ожидающим мягкости и уюта кровати пятизвёздочного отеля. Мне достался номер с видом на внутреннюю часть здания, поэтому вид был только на стену противоположного здания, что создавало ощущение тесноты из-за ограниченного пространства.
Меню завтрака каждый день было одинаковым, поэтому платить за завтрак не имело смысла. Однако снэк-бар ежедневно пополнялся, что было приятным дополнением и выглядело вполне приемлемо. Пижамы были прекрасными, а такие детали, как ванная комната, качество мебели и дружелюбие персонала, были превосходными.

Мне очень повезло остановиться в этом бутик-отеле. Персонал обеспечил первоклассное обслуживание и превосходную коммуникабельность. Они были очень приветливы по прибытии, предложили завтрак и обслуживание номеров. Расположение и район идеальны. Номера безупречны, а ванные комнаты оснащены лучшими туалетными принадлежностями. Мне посчастливилось останавливаться во многих отелях по всему миру, и этот отель – один из самых запоминающихся. Когда я вернусь в Токио, я обязательно остановлюсь там снова.

Мы хотели остановиться в потрясающем бутик-отеле на 5 ночей отдыха в Токио, и нам это удалось — какое замечательное место!
Лучше всего персонал, они обладали пятизвездочной способностью предугадывать наши желания еще до того, как мы их озвучивали. Просто замечательный, трудолюбивый и заботливый персонал. Одна сотрудница отошла от своего рабочего места, чтобы проводить нас 5 минут до рекомендованного ею ресторана, а когда он оказался занят, мы пошли в другой.
Планировка номера фантастическая, мне повезло снять люкс, который, на мой взгляд, был отличным соотношением цены и качества — какой большой номер для такого города, как Токио. Мы не слышали ни звука, даже несмотря на то, что номер выходил на довольно оживленную дорогу, не знаю, как это было возможно, но это было так! И все так продумано: отдельная зона отдыха, раковины для него и для нее, отличный душ. И в стоимость входил бесплатный трансфер из аэропорта NRT, что, наверное, стоит 150 долларов для тех, кто думает в долларах. Бесплатный мини-бар и идеальные кровати/подушки. Расположение этого отеля было не в безумно шумном районе, переполненном ресторанами, как, например, Синдзюку. Я считаю это плюсом — мы находились в двух шагах от линии Гиндза, и это самое главное, до Сибуи-Скрэмбл было легко добраться пешком за 20 минут или на метро за 3 остановки. Я заядлый бегун, и мне удалось совершить фантастическую 8-километровую пробежку по городу вокруг дворца Акасака и Национального стадиона.

Однозначно лучший отель в Токио, в котором я когда-либо бывал. Aoyama Grand выделяется уровнем обслуживания и вниманием к деталям, которое проявляет команда. Номера потрясающие, с прекрасным видом на город, а расположение просто идеальное. Отель находится вдали от шума и суеты, но в 5-10 минутах ходьбы от Аоямы и Харадзюку, что очень удобно. Персонал отеля просто замечательный, и они сделали моё пребывание таким приятным. Было так здорово, что я забронировал номер у них уже ВТОРОЙ раз. Рестораны у них тоже отличные! Если вы ищете замечательный отель, то это то, что вам нужно!

Прекрасно провели одну ночь! Номер был чистым, стильным и просторным. Персонал был невероятно дружелюбным! Сузуки-сан из консьержа очень помог, как и команда, готовящая завтрак. Все отлично говорили по-английски. Мы пообедали в одном из ресторанов группы Plan Do See (Balcony on 6th) рядом с отелем и тоже остались очень довольны.

Это было очень уютное место.
Персонал быстро реагировал, и когда я заказал пасту, они спросили, не хочу ли я поделиться, так что мне не пришлось просить дополнительные порции позже, и я смог насладиться едой в очень комфортной атмосфере.

На самом деле, я очень разочарована, что вынуждена написать этот отзыв, потому что у меня были большие ожидания от этого отеля. Это было в конце нашей двухнедельной поездки в Японию, и после нескольких отличных отелей разница была просто разительной. К тому же, изначально я забронировала Park Hyatt, а потом переехала в этот отель, потому что хотела попробовать что-то новое…
Кто-то уже упоминал об этом отеле в своём отзыве, но он не производит впечатления пятизвёздочного, и не понимаю, откуда такой рейтинг. Очень жаль, ведь персонал добрый и отзывчивый, но им действительно нужно работать слаженно.
Во-первых, зона регистрации находится в том же месте, что и ресторан, поэтому там очень многолюдно и шумно. Каждый раз, когда входишь и выходишь, все на тебя смотрят.
Моя главная претензия касается номера. Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size» – это высший класс, довольно дорогой, и были очень разочарованы чистотой и интерьером номера.
Размер номера вполне приемлемый, и бесплатный мини-бар порадовал. Однако, когда я вошла в номер, стена была настолько пустой, что это буквально высосало из меня всю энергию, и я даже сделала замечание персоналу. Я также обнаружила волосы и грязь на кровати. Кроме того, персонал сказал нам, что в солнечный ясный день можно увидеть гору Фудзи (что, конечно, меня очень обрадовало), но, как вы можете видеть на моей фотографии, вид на гору загораживает здание, так что это было разочарованием. Кровать тоже была довольно жёсткой.