Отзыв об отеле Candeo Hotels Tokyo Roppongi 4*

Holly B.

4/10
EnglishРусский
СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА С ЧЕРНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ в номерах и явное невнимание персонала к обслуживанию/чистоте. Разочарованы, что потратили столько денег, чтобы в конечном итоге подвергнуть риску свое здоровье.
В первом номере, который нам предоставили, ТАК сильно пахло плесенью, не могу поверить, что они вообще предложили его гостям. Запах чувствовался даже за пределами номера… Мы обнаружили, что в ванной комнате повсюду черная плесень, а также волосы и пятна на стенах. Хотя по нашей просьбе нам сразу же поменяли номер, мы заметили, что в соседнем номере тоже была плесень, и за несколько дней нашего пребывания ее стало еще больше.
Ванны в обоих номерах были шаткими и их можно было качать из стороны в сторону от стены, а между раковиной и стеной было очень много плесени.
В обоих номерах было много пятен на ковре и диване, зеркало и шкафчики были местами разбиты. Когда я снял простыни в конце пребывания, то обнаружил, что все подушки и постельное белье под простынями были в пятнах.
Услуги в номере/спа недорогие; В APA были роскошные удобства по сравнению с этим отелем… хотя здесь цена в 4 раза выше.
Завтрак был посредственным: еда оставлялась на несколько часов, а не готовилась свежей в небольших количествах. После обоих съеденных блюд нам стало плохо, и мы пропустили оплаченный завтрак за последние 3 дня.
Хотя расположение отличное, виды потрясающие, онсэн хороший, и все сотрудники, с которыми мы общались, были очень любезны, этот отель запрашивает безумные цены (более 30 000 иен за ночь) за такое плохое состояние отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.