ANA InterContinental Tokyo by IHG

Шикарный ремонт комнаты. У меня был номер с кроватью размера «king-size», и я ни разу не выходил из комнаты только на работу. Приехал в город, чтобы присутствовать на приеме в резиденции посла США, которая находилась всего в нескольких минутах ходьбы за углом. Также удобно расположен недалеко от станций метро. Я бы порекомендовал доступ в клуб — очень спокойно и красиво. Отличная еда, напитки и индивидуальное обслуживание. Я возвращаюсь в августе и планирую перебронировать проживание в ANA InterContinental — моем новом любимом отеле в Токио.

Очень очень старый и плохой отель!
Старые кровати, крошечная и унылая ванная…
Уровень цен неоправдан! Не заслуживает своих 4*!
Бегите из этого отеля!
К руководству! Вам нужно вложить деньги и отремонтировать свой унылый отель.
Для межконтинентальной группы вам следует удалить свою франшизу до того места, где она станет пятном на имидже вашего бренда!
Обновлять:
Благодарен, что вы поменяли мою комнату на недавно отремонтированную, но это было после моего третьего требования/жалобы и после написания этого отзыва! Не очень приятно просить что-то, что должно быть нормальным в отеле Intercon. Я приехал сюда 20 месяцев назад, уже жаловался на старый номер, уже получил тот же ответ о продолжающемся ремонте и полной вместимости, в итоге я остался в старом номере в то время!
Сколько времени вам понадобится на ремонт отеля? Сократите свои мощности на несколько месяцев и ускорьте ремонт! Не заставляйте своих клиентов платить за вашу скупую и медленную стратегию ремонта или снижать цены на старые комнаты!
К лучшему, новый номер очень удобный, светлый, современный, с хорошей ванной. Вы могли бы лучше звукоизолировать окно или плотную штору, так как шум транспорта все еще довольно громкий, несмотря на то, что вы находитесь на 21-м этаже. Кроме того, я был удивлен, что он не оснащен одной универсальной розеткой… вам придется попросить адаптер на стойке регистрации, если у вас нет японской вилки.

Все было потрясающе, обслуживающий персонал невероятный, наша комната убиралась каждый день, пока мы завтракали, а это всего полчаса.
Отличное расположение.
Моя единственная жалоба заключается в том, что кровать неудобная и жесткая, но я понимаю, что наша комната — одна из комнат, которые еще не отремонтированы.
В остальном это был отличный отдых, и я определенно остановлюсь здесь снова. 😁

Я был немного разочарован, когда заселился в отель. Я был участником Diamond Elite в декабре 2023 года и забронировал отель в ноябре. Я остановился в отеле в марте 2024 года, и мне сказали, что мой статус участника был изменен на Platinum Elite, что не давало мне права доступа в лаундж или повышения класса обслуживания до других этажей. В отеле 30 этажей, и мне предложили только номер на 10 этаже, несмотря на то, что я заранее упомянул об этом запросе на более высокие этажи. Менеджер только что объяснил, что все их номера полностью забронированы, и это единственный доступный номер. Полностью разочарован!
Комната была немного старой и, вероятно, нуждается в ремонте. Вообще не ощутил 5-звездочного обслуживания.
Хотя я должен сказать, что завтрак впечатляет, с большим выбором блюд.
В целом, я бы сказал, что качество еды в ресторане на завтрак было исключительным, номера и услуги могут быть улучшены для постоянных клиентов.

Мой жених и я останавливались здесь во время нашей первой поездки в Японию. Наше пребывание было исключительным.
Доступ в клубный лаундж стоил каждого пенни. Если вы цените отличный завтрак каждое утро, этот отель — отличный выбор. Персонал был очень приятным, и большинство из них говорили по-английски. Отель расположен в центре Токио, поэтому это хороший вариант, если вы хотите каждый день исследовать новый район.
Плюсы:
* Потрясающий завтрак «шведский стол» с широким выбором блюд (японской и западной кухни).
* Дружелюбный и англоговорящий персонал.
* Отличный сервис.
* Чистота.
* Расположенный в центре.
* Обмен валюты и банкомат в вестибюле.
* Множество ресторанов и магазинов на территории отеля.
* Красивый вид на город.
Минусы.
* Множество вариантов обслуживания номеров в любое время дня, но качество еды не очень хорошее (хотя это может быть просто ночное меню)
Если мы когда-нибудь вернемся в Токио, то обязательно вернемся сюда!

Во время нашего недавнего визита в Японию мы с огромным удовольствием трижды останавливались в отеле ANA InterContinental Tokyo, и все три пребывания нам очень понравились. Отель расположен очень близко к метро, ​​что делало передвижение по городу очень удобным. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от торгового и художественного района Раппонги-Хиллз, а также здания парламента, где в несколько дней недели в 15:00 проводятся экскурсии на английском языке. Все номера, которые нам выделили, были примерно 15-го числа. Этаж, поэтому у нас был прекрасный вид на город. Номера были довольно просторными и хорошо обставленными. Мы завтракали и в главной столовой, и в клубном зале, и наслаждались тем, что было представлено в обоих местах. В каждом определенно было что-то, что всем понравится. Ассортимент блюд был обширным, еда была свежей и хорошо представлена. Клубный зал, конечно, добавлял дополнительный уровень внимания, что было приятно, но к главной зоне для завтрака нельзя придраться. Мы много раз наслаждались обедом в кафе Brewers, где были лучшие салаты (а у нас их было много), которые мы когда-либо имел. Если вы любите салаты, обязательно попробуйте Nourish Bowls!
Если вы собираетесь провести некоторое время в отеле, расслабляясь, стоит подумать о доступе в клубный зал. Фантастический вид на город с 35-го этажа, красивый лаундж, где можно насладиться горячими или освежающими холодными напитками, а также отличным вином или спиртными напитками и канапе позже вечером.

Мы прекрасно провели время в Интерконтинентале. Комната была хорошего размера, лифты были очень быстрыми. Хороший вид из окна на близлежащие здания. Кровати были довольно твердыми, и на каждой кровати были варианты мягких или твердых подушек. Третью кровать для сына поставили в номер бесплатно. В отеле было тихо. Завтрак был включен для нас как бриллиант IHG, и это было НЕВЕРОЯТНО. Мы с нетерпением ждали этого каждый день! Ротаций особо не было, но вариантов очень много.
Сотрудник консьержа был странным чуваком, доставлял нам всем дискомфорт, но остальной персонал был прекрасным!
Отель находится в 3 минутах ходьбы от ближайшего входа в метро, ​​но от метро еще 8 минут ходьбы до поезда.

Номер был очень красивым и чистым. Единственная проблема в том, что кровати твердые, как цемент.

Мы останавливались в отеле Intercontinental ANA на 5 ночей, это была семейная поездка. У нас был ужасный отдых. В нашей ванной, а впоследствии и во всем нашем номере ужасно пахло — как сточными водами, — и мы несколько раз жаловались, но нас не переселили в другой номер, и проблема не была устранена. В комнате было очень пыльно, ковер старый и не очень чистый. За 500 долларов за ночь я действительно ожидал гораздо лучшего удобства и обслуживания. Огромное разочарование — а я являюсь членом Intercontinental и часто останавливаюсь в отелях Intercontinental по всей Азии, это был худший отель с точки зрения качества номеров и сервиса.

Мне нравится место и рестораны были.
Хороший.

Приятное и уютное место.
☆☆☆☆☆отель.

Остановитесь там на 10 ночей, небольшой номер, раковина грязная. Сервис негибкий… не рекомендую.

Хорошая еда, хороший вид и хорошее обслуживание 👏👏👏👍👍👍

Я расположен недалеко от станции Roppongi и легко добраться из аэропорта HND.
За это время я забронировал динамический пакет на ANA вместо IHG.
Но они признали меня элитным членом IHG и предоставили лучшие услуги.
Поскольку я был занят, я использовал обед в номере.
Замечательно!

Этот отель… сочетание идеального расположения, потрясающей архитектуры внутри и снаружи, каждый номер чувствует себя особенным, с видами, которые убивают Интернет, плюс варианты питания, которые нравятся всем, и замечательный персонал!

Просто лучший. Чистый, приветливый и профессиональный персонал. Внимание к деталям.

Это всегда приятное гостеприимное место для тех, кто путешествует далеко от дома. Персонал исключительный и обслуживание безупречное! Он расположен в центре города рядом с ресторанами и магазинами. Очень рекомендую.