Business Hotel Legato

Я забронировал номер через Agoda, поэтому, когда я позвонил для подтверждения, сотрудник, ответивший на звонок, был очень любезен. Когда я сказал ему, что пользуюсь Agoda впервые, он ответил: «Похоже, возникло много проблем, я разберусь», что было очень понимающим ответом. Затем он ответил: «Всё в порядке, ваше бронирование обработано должным образом, так что, пожалуйста, не волнуйтесь». Я очень доволен ценой и обслуживанием. Я ещё не останавливался там, но с нетерпением жду поездки.

Поскольку я ехал издалека, я уехал с запасом времени и приехал чуть раньше времени регистрации. Регистрация начиналась в 15:00, поэтому внутри были люди, но они даже не отвечали на домофон. Жаль, что мне хотя бы не указали дорогу к парковке.

В номере чисто. Есть фен.
Регистрация заезда проста, если у вас есть смартфон.
Приятно, что цена такая низкая, учитывая растущие цены на отели в Токио. Платные парковки есть везде, так что, думаю, наличие машины не будет проблемой.
Номер не роскошный, но хорошо оборудован. Я спал спокойно.

Номер и обслуживание были отличными.
Персонал был фантастическим, а дизайн отеля приятным.
Интернет-соединение было средним.

Утренний чай был с 7 до 9, но я его так и не выпил. Взял пакетики кофе/чая и выпил в номере. В номере есть чайник. За ту цену, которую я заплатил, остальные два раза в моей поездке были гораздо лучше (особенно Киото намного… намного… намного меньше).
Мужчину на ресепшене видел нечасто. Есть кнопочный телефон, который напрямую соединяется с его мобильным и даёт подсказки. Он заказал такси, чтобы отвезти меня на вокзал Токио, откуда я должен был отправиться в Киото в 8 утра. Он вышел встретить таксиста и проводил меня.

Забыл добавить пару деталей к своему предыдущему отзыву.
Дверь в номер-капсулу плавно закрывается, что очень удобно и обеспечивает тишину.
Два кондиционера и вентилятора поддерживают в номере-капсуле желаемую температуру.
Также предоставляется достаточное количество полотенец, в том числе для лица. Рядом с душевой кабиной есть полка, на которую можно положить вещи и повесить одежду, а также два крючка на стене. Фен и зеркало рядом с душевой кабиной очень удобны.
У вас есть круглосуточный доступ в отель — автоматическая раздвижная дверь в холле запирается на ночь и открывается вашим личным PIN-кодом, который вы получите при регистрации. Инструкции также размещены рядом с PIN-клавиатурой.

Персонал по уборке был очень дружелюбным. Ванные комнаты и душевые были очень чистыми. Номер был комфортным.
На стойке регистрации до заселения никто не подошёл, даже не оставил сумки.

Впечатления от проживания в этом отеле оставляли желать лучшего. Мне досталась капсула на четвёртом этаже, и чтобы позавтракать, пообедать или поужинать, мне каждый раз приходилось спускаться на первый этаж. Это было очень неудобно, особенно после более чем 13-часового пути.
Кроме того, не было холодильника, что очень неудобно. Было бы неплохо, если бы добавили хотя бы один, пусть даже небольшой, чтобы хранить воду или еду и не допустить их порчи. Наличие места для хранения продуктов позволило бы мне еженедельно закупаться и не ходить каждый день за продуктами, что было бы пустой тратой времени. Я останавливался в похожих номерах, даже дешевле или с такой же планировкой, и там всегда был общий холодильник и места для хранения продуктов с подписью.
Обслуживание клиентов было явно не на должном уровне: не было ни стойки регистрации, ни персонала; всё управлялось камерами с искусственным интеллектом. Если что-то требовалось, предлагалось написать через приложение Booking. Я так и сделал, но до сих пор не получил ответа.
Шкафчики для хранения ценных вещей находились снаружи номера, что непрактично. Внутри капсулы было достаточно места для их хранения, но оно использовалось неэффективно: например, внутри стояла палатка с одеялами, занимая место, которое можно было бы использовать с большей пользой, например, для стола или отдельного шкафчика.

Думаю, это отличный отель за свою цену. Он расположен совсем рядом с центром города, поэтому поездка заняла меньше времени, чем я ожидал. Было приятно насладиться другой атмосферой рядом с отелем. Небольшой номер не стал для меня проблемой, так как я путешествовал один. Напор воды в душе был хорошим.
Мне удалось купить палочки для еды в магазине на первом этаже, которые я забыл взять с собой. Стаканчиков в номере нет, но если они вам нужны, вы можете взять одноразовые стаканчики в автомате перед лифтом на первом этаже.
Всё было очень хорошо, но запах сигарет, казалось, всё испортил. Я подумал, не забронировал ли я случайно номер для курящих, но это оказалось не так. Запах, вероятно, исходил от вытяжки в ванной…
Думаю, им нужно принять меры.

Хороший, дружелюбный персонал.
Не стоит своих денег. Бронируйте это место только в крайнем случае. Номера соответствовали ожиданиям, и проживание было вполне приемлемым.

Несправедливый счет. Разумная цена, удобная, практичная кровать и душ, приличная гостиная со смарт-телевизором и Primevideo (чувствуешь себя как дома), тихо и удобно, достаточно уединения в общежитиях (шторы полностью закрыты), лифт, чтобы добраться туда (4 этаж). Только 1 общежитие, так что не так уж много входов и выходов.

Я путешествую впервые, поэтому не уверен, далеко это или близко от станции.

Всё было просто и понятно после того, как вы получили код. Рядом проходили две разные железнодорожные линии, легко добраться. Открыт магазин 7-Eleven, и персонал хорошо объяснил, что это за магазины.
Ничего страшного. Мелочь: в туалете не было биде, если это для вас важно.

Я не думаю, что есть какая-либо поддержка по телефону или на стойке регистрации. Это твоя ошибка! Это был первый раз, когда меня лечил сотрудник, из-за которого я чувствовал себя так некомфортно. Это было очень разочаровывающе.

Никаких неудобств не было, так как персонал за стойкой был очень любезным и информированным.
Большое спасибо.
Особенно спасибо за то, что рассказали мне, что делать, если я приду в нерабочее время.

Реакция персонала хорошая.
Приятно, когда утром тебя правильно встречают.
Кровати также заправлены тщательно.
Однако меня разочаровало то, что в углу комнаты скопилось много пыли и явно не мои волосы.
Когда я включаю вентилятор в ванной, наружный воздух поступает снизу двери, поэтому даже при включенном кондиционере очень холодно. Не забывайте выключать вентилятор перед сном.
Было бы хорошо, если бы в туалете был умывальник.

Кровать слишком жесткая, поэтому я не могу спать. Он настолько тонкий и твердый, что при нажатии на него рукой сразу виден круг карманной катушки.
Это было так тяжело, что было больно, когда мои ребра ударялись о спирали кармана, когда я лежал на животе.
Если вы ляжете, то сначала затекут плечи и заболит голова.
Я не чувствовал сонливости и вообще не мог спать.