Tokyu Stay Ginza

Прекрасно провели время в отеле Tokyu Stay Ginza. Расположение отличное, очень удобно для передвижения по Токио, при этом тихо и комфортно. Номер был чистым, ухоженным и продуманно оборудованным, что сделало пребывание очень приятным.
Особая благодарность Николь за ее теплое гостеприветствие и помощь. Она действительно сделала наше пребывание еще лучше. Обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Токио.

Мы очень приятно провели время в этом отеле. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и вежливым. Все говорили по-английски, что значительно упростило процесс регистрации. Номера были чистыми и оборудованы всеми необходимыми удобствами (например, гель для душа, шампунь, фен). Кроме того, в каждом номере есть стиральная машина и микроволновая печь. Отдельное спасибо Такеде-сану за помощь при регистрации.

Я прекрасно провела время в отеле Tokyu Stay Ginza и хотела бы искренне поблагодарить команду за их теплое и внимательное гостеприветство.
Особая благодарность госпоже Такеде за то, что регистрация прошла гладко, эффективно и радушно. Ее профессионализм и спокойное поведение сразу же создали позитивную атмосферу для нашего пребывания.
Также хочу особо отметить госпожу Николь, которая действительно превзошла все ожидания. Она любезно помогла нам связаться с флагманским магазином Mizuno в Токио по поводу подбора клюшек для гольфа, обеспечив четкую и хорошо организованную передачу информации. Даже после нашего выезда она продолжала заботиться о нас с искренней внимательностью и добротой — это оставило неизгладимое впечатление.
Обслуживание как госпожи Такеды, так и госпожи Николь отражает высокие стандарты Tokyu Stay Ginza. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, удобство и превосходное обслуживание в Токио. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Отличное расположение, номер был хорошо оборудован, но за уборку нужно было платить. Мы останавливались всего на 2 ночи, так что это не проблема, но было бы неплохо иметь место для выноса мусора, особенно если бы мы принесли ужин домой.
Разочарование заключалось в том, что при заселении нам дали ключ, и на этом все, никакой информации об удобствах, уборке, завтраке и т. Д. Нам также не предоставили ваучеры на завтрак, мы узнали об этом только когда пошли завтракать в первый день.
Завтрак был большим разочарованием и привел к пищевому отравлению моего мужа яйцами (это было единственное, что я не ела). Выбор блюд на завтрак был довольно случайным, в целом качество еды в ресторане было не очень хорошим.
Выезд был странным, так как мы внесли предоплату, но не смогли оформить самостоятельную регистрацию, и наши паспорта нужно было сканировать заново?

Я провела 6 ночей в отеле Tokyu Stay Ginza в ноябре 2025 года и была очень впечатлена обслуживанием персонала на стойке регистрации при заезде и выезде. Кроме того, меня тепло приветствовали каждый раз, когда я брала дополнительные чайные пакетики и принадлежности, которые находились в лобби.
Я остановилась в двухместном номере средней категории с небольшой двуспальной кроватью на высоком этаже, путешествуя в одиночку. Номер, не большой по европейским или американским меркам, но достаточно просторный для Японии, и больше, чем во многих других отелях Токио в этом ценовом диапазоне. Он казался просторным и был отличным комфортным местом для проживания.
Я жила в передней части отеля с видом на широкую дорогу, и это было очень приятно, с большим количеством естественного света и пространства. Номер был хорошо звукоизолирован и имел все необходимое. Стиральная машина имела очень понятные инструкции (на английском и японском языках) с картинками, что позволило мне получить идеально чистую и свежую одежду — это идеально, когда вы много времени проводите, осматривая достопримечательности и изучая город.
Отель расположен в отличном месте для посещения Гиндзы и шопинга высокого класса: две главные торговые улицы, расположенные в нескольких минутах ходьбы от отеля, закрыты для автомобилей по выходным, что превращает это место в прекрасный пешеходный торговый рай.

У нас случилась неотложная медицинская ситуация с нашим 7-месячным сыном, и они помогли спасти ему жизнь. Мы позвонили на ресепшн за помощью, и сотрудница и Шима-сан быстро пришли на помощь. Перевод и немедленная медицинская помощь сэкономили нам время и спасли нашего малыша. Они лучшие. Я бы определенно остановилась здесь снова не только из-за расположения, но и потому, что команда, которая нам помогла, — первоклассная.
Я пишу это, потому что мы, как семья, глубоко тронуты. Этим людям следует выплатить много премий за все, что они делают.

Остановились в номере 1103. Номер был грязным и довольно пыльным. В углублениях синего кресла в номере было заметное количество грязи, и у моей жены появилась сыпь, которая, как мы полагаем, была вызвана либо креслом, либо ванной. Ковры и стены были обесцвечены, с явными пятнами.
Уборка в номере также отсутствовала, хотя правила отеля предполагали 1 уборку в неделю, так что мы фактически провели 5 дней в грязном номере (он был грязным сразу после заселения), и уборки не было. Крайне низкий уровень чистоты по сравнению с другими отелями Японии, где мы останавливались.
Самым большим плюсом, пожалуй, является расположение отеля — он находится в пешей доступности от железнодорожного вокзала и района Гинза в целом. Тем не менее, стоит рассмотреть другие отели в схожей ценовой категории.

Отель удобно расположен недалеко от главной торговой улицы в самом центре Гинзы, что делает его немного тише, но при этом обеспечивает лёгкую доступность. В пешей доступности от отеля находятся несколько линий метро, ​​откуда можно легко добраться до других районов Токио. Номера были просторными по японским меркам, и мы прекрасно провели время.
В номерах есть душевые принадлежности ReFa и фен, а также стиральная машина с сушкой, что сделало наше пребывание очень комфортным.

Думаю, это отличное место для шопинга в Гинзе.
Неподалёку находится знаменитый театр Кабуки-дза, так что это отличное место, если вы планируете посмотреть представление кабуки.
Однако завтрак показался довольно скромным, а напор воды в душе был, на мой взгляд, слабоват.
Тем не менее, наличие стиральной и сушильной машин в номере очень удобно для путешественников, поэтому я это очень ценю.

Этот номер в отеле, может быть, и компактный, но в него влезает много всего, включая микроволновую печь, холодильник и стиральную машину! Прекрасное расположение рядом с ресторанами, барами, местным рыбным рынком, магазинами и транспортными развязками. Чисто и функционально. Приветливые сотрудники стойки регистрации.
Новая система магнитных табличек на двери, чтобы указать, нужна ли уборка в номере!
Мы приехали из Великобритании за час до заезда, номер был готов, но нам пришлось заплатить небольшую плату за раннее заселение.
В целом, рекомендую.

Расположение просто отличное!
Совсем рядом находятся универмаг и два магазина товаров повседневного спроса (Family Mart и Lawson).
Он расположен в 30 метрах от переулка, поэтому здесь не так шумно, как в центре города.
Также недалеко находятся рыбный рынок и Pang Maison.
Номер, как и ожидалось, был немного тесноват, и кровать тоже. Ванная комната была нормальной. Звукоизоляция хорошая, но за окном доносился шум.

На этот раз я остановился в двухместном номере. Он был, как и положено в японском городском отеле, довольно маленьким (чемодан длиной 70 см легко влезал). Зато в номере была стиральная машина, так что я смог постирать вещи перед возвращением домой. Он расположен недалеко от станции Хигаси-Гиндза и недалеко от станции Гиндза, что очень удобно для поездок на работу.

Я останавливалась здесь во время поездки в одиночку. В отеле царит тихая и спокойная атмосфера, идеально подходящая для чтения или работы.
Во время общения при регистрации сотрудник рассказал мне о BeautyNow — сервисе онлайн-консультаций. Меня заинтересовал Manjaro, поэтому я сразу же получила онлайн-консультацию и рецепт, что позволило мне с пользой провести время.
Несмотря на то, что я путешествовала одна, я смогла позаботиться о себе неожиданным образом, и это был очень приятный опыт.

Всё необходимое, отличное соотношение цены и качества. Номера немного просторнее, чем в среднем по Токио, очень чистые, уборка производится ежедневно, и всего в двух минутах ходьбы от метро. Сотрудники на стойке регистрации также были очень любезны. Они также разрешили оставить чемоданы до прибытия на любое удобное время.

Номер стоил чуть больше 20 000 иен. Одна ночь.
Интерьер, похоже, был отремонтирован, и он современный.
Кровать была тесноватой, а ветерок от кондиционера обдувал меня.
Интересно, убирали ли его вообще? Это было такое место, о котором невольно задаёшься вопросом. Темно-синие стены вокруг ванной, вероятно, никогда не мыли, они были покрыты белым известковым налётом, а кран был липким, что было ужасно.
Полагаю, ванну они помыли только на скорую руку. В коридоре тоже был тёмный ковёр, и по обеим сторонам была заметна пыль. Уверена, что и номер не пылесосили.
Почитав подробности, я узнала, что уборка не проводится в течение семи дней, если только вы не закажете её (за отдельную плату) на несколько ночей подряд. Это значит, что в худшем случае это может быть первая уборка номера за семь дней. Неужели в отеле всё так устроено? Я тоже убираюсь дома каждый день.
Расположение отличное. Номер был маленький, так что я ничего не мог с этим поделать, и мне оставалось только убраться. Хотя цена была невысокой, это был, пожалуй, самый маленький номер, и он стоил больше 20 000 иен в будний день.
Оправдание нехваткой уборщиков неприемлемо. Видимо, они не рассчитывают на постоянных клиентов.

Мы провели здесь 2 ночи в Гинзе и забронировали номер из-за расположения! Отель отлично расположен в центре Гинзы. Мы забронировали студию, так как хотели воспользоваться стиральной машиной. Однако по прибытии номер оказался на оживлённой главной улице, и окна не обеспечивали должной звукоизоляции. Мы попросили переехать в другой номер, и в отеле нам сообщили, что все номера со стиральными машинами находятся в одном месте. Поскольку мы предпочитали номер поменьше, мы переехали в улучшенный номер. На 2 ночи он был вполне комфортным, хотя и с двумя большими чемоданами он был довольно тесным!

Мы забронировали и оплатили номер повышенной комфортности через Booking. Com, но нам предоставили стандартный номер. Мы не смогли решить проблему, потому что отель был полон. Завтрак подается в соседнем заведении, а включенный в стоимость завтрак очень простой. Например, чтобы иметь возможность выпить эспрессо или круассан, вам нужно добавить деньги. Каждый день нам приходилось добавлять деньги. Соседнее заведение представляет собой кафетерий, открытый для публики, и во время завтрака приходится долго ждать, и вам предлагают взять его и выйти за пределы помещения. Это неудобно.
Нам не понравился номер, в котором мы остановились. Кровать стоит у стены, и вам придется подняться нестандартным способом. Мы бы не повторяли.