По моему мнению, этот отель не удовлетворяет потребности клиентов и часто ставит собственное удобство выше выполнения обязательств. За эти несколько дней мой опыт был полон разочарований.
Во-первых, я попросил, чтобы уборка была произведена до определенного времени, и подтвердил это на стойке регистрации. Однако обслуживающий персонал так и не был проинформирован, поэтому мне пришлось обратиться с просьбой непосредственно к уборщикам почти раньше положенного времени, что было лишней хлопотой.
Кроме того, кровать и подушки были крайне неудобными. Подушкам не хватало надлежащей поддержки, что вызывало постоянную боль в шее в течение дня. Мне даже пришлось принимать лекарства, чтобы справиться с дискомфортом — в чем я никогда раньше не нуждался. Когда я попросил дополнительные подушки на стойке регистрации, персонал был бесполезен, и с ним было трудно общаться из-за языкового барьера. Похоже, они больше сосредоточились на соблюдении жесткой политики отеля, чем на удовлетворении потребностей гостей.
Дизайн ванной комнаты был еще одной проблемой. Из-за высокой перегородки в полу я несколько раз споткнулся при входе в ванную, что привело к болезненным травмам. Добавление защитной накладки, по крайней мере, уменьшит воздействие. В сочетании с небольшими размерами помещения этот конструктивный недостаток делал пребывание в нем еще более некомфортным. Многие члены моей семьи испытали подобное разочарование.
Их монетные прачечные также находятся в плохом состоянии. Завершив стирку, я заметил на своей одежде пыль и мусор, поэтому чистка вручную потребовала дополнительного времени и усилий.
Единственными двумя положительными аспектами этого отеля являются его расположение рядом с магазинами и ресторанами, а также скорость Wi-Fi. Однако для меня разочаровывающее обслуживание и неудобные условия в номере затрудняют оправдание затрат. Я бы предпочел заплатить больше, чтобы остаться в других местах, если у меня будет еще один шанс.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я попросил, чтобы уборка была произведена до определенного времени, и подтвердил это на стойке регистрации. Однако обслуживающий персонал так и не был проинформирован, поэтому мне пришлось обратиться с просьбой непосредственно к уборщикам почти раньше положенного времени, что было лишней хлопотой.
Кроме того, кровать и подушки были крайне неудобными. Подушкам не хватало надлежащей поддержки, что вызывало постоянную боль в шее в течение дня. Мне даже пришлось принимать лекарства, чтобы справиться с дискомфортом — в чем я никогда раньше не нуждался. Когда я попросил дополнительные подушки на стойке регистрации, персонал был бесполезен, и с ним было трудно общаться из-за языкового барьера. Похоже, они больше сосредоточились на соблюдении жесткой политики отеля, чем на удовлетворении потребностей гостей.
Дизайн ванной комнаты был еще одной проблемой. Из-за высокой перегородки в полу я несколько раз споткнулся при входе в ванную, что привело к болезненным травмам. Добавление защитной накладки, по крайней мере, уменьшит воздействие. В сочетании с небольшими размерами помещения этот конструктивный недостаток делал пребывание в нем еще более некомфортным. Многие члены моей семьи испытали подобное разочарование.
Их монетные прачечные также находятся в плохом состоянии. Завершив стирку, я заметил на своей одежде пыль и мусор, поэтому чистка вручную потребовала дополнительного времени и усилий.
Единственными двумя положительными аспектами этого отеля являются его расположение рядом с магазинами и ресторанами, а также скорость Wi-Fi. Однако для меня разочаровывающее обслуживание и неудобные условия в номере затрудняют оправдание затрат. Я бы предпочел заплатить больше, чтобы остаться в других местах, если у меня будет еще один шанс.