Это было наше первое пребывание в этом отеле (двухместный номер), и мы проделали долгий путь, чтобы сюда добраться.
Я читала несколько негативных отзывов заранее, но ни один из них меня не убедил, поэтому я осталась без всяких опасений.
Для меня это был замечательный отель.
Во-первых, при регистрации нас встретила женщина на ресепшене с очаровательной улыбкой, а помощь с номером была очень удобной, благодаря чему мы чувствовали себя очень комфортно и расслабленно.
Позже я не смогла разобраться, как регулировать громкость проектора, поэтому позвонила на ресепшен.
(Вместо внутреннего телефона в каждом номере они выдают айфоны. )
Мне было неловко звонить так поздно ночью, но трубку взял мужчина, который был невероятно гибок и добр, предложив либо вызвать сотрудника в мой номер, чтобы помочь мне, либо объяснить все по телефону.
В моем случае мне все объяснили по телефону, и моя семья, слушавшая разговор по громкой связи, тоже похвалила обслуживание на ресепшене, сказав: «Какой добрый человек! »
На следующее утро, когда моя семья пришла на ресепшен за бесплатным напитком, им также подробно объяснили, как пользоваться автоматом.
Многие отели предлагают приветственные напитки, но у меня было несколько случаев, когда инструкции по использованию автомата не были написаны, или когда я просила о помощи, меня встречали недовольными взглядами.
Однако этот отель действительно понимает точку зрения гостя и суть обслуживания, что меня очень впечатлило.
При выезде вам даже предлагают на выбор карманные салфетки или дезинфицирующие салфетки.
Это может показаться мелочью, но больше, чем радость от получения подарка, меня действительно тронула их внимательность вплоть до моего отъезда. Это отель, в котором я определенно хочу остановиться снова.
Хотя мнения могут различаться, я считаю, что этот опыт тронет многих, поэтому я их поддерживаю.
Весь персонал был невероятно добр.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я читала несколько негативных отзывов заранее, но ни один из них меня не убедил, поэтому я осталась без всяких опасений.
Для меня это был замечательный отель.
Во-первых, при регистрации нас встретила женщина на ресепшене с очаровательной улыбкой, а помощь с номером была очень удобной, благодаря чему мы чувствовали себя очень комфортно и расслабленно.
Позже я не смогла разобраться, как регулировать громкость проектора, поэтому позвонила на ресепшен.
(Вместо внутреннего телефона в каждом номере они выдают айфоны. )
Мне было неловко звонить так поздно ночью, но трубку взял мужчина, который был невероятно гибок и добр, предложив либо вызвать сотрудника в мой номер, чтобы помочь мне, либо объяснить все по телефону.
В моем случае мне все объяснили по телефону, и моя семья, слушавшая разговор по громкой связи, тоже похвалила обслуживание на ресепшене, сказав: «Какой добрый человек! »
На следующее утро, когда моя семья пришла на ресепшен за бесплатным напитком, им также подробно объяснили, как пользоваться автоматом.
Многие отели предлагают приветственные напитки, но у меня было несколько случаев, когда инструкции по использованию автомата не были написаны, или когда я просила о помощи, меня встречали недовольными взглядами.
Однако этот отель действительно понимает точку зрения гостя и суть обслуживания, что меня очень впечатлило.
При выезде вам даже предлагают на выбор карманные салфетки или дезинфицирующие салфетки.
Это может показаться мелочью, но больше, чем радость от получения подарка, меня действительно тронула их внимательность вплоть до моего отъезда. Это отель, в котором я определенно хочу остановиться снова.
Хотя мнения могут различаться, я считаю, что этот опыт тронет многих, поэтому я их поддерживаю.
Весь персонал был невероятно добр.