К сожалению, комната была маленькой и не имела телевизора, но для развлечения нас имелся проектор. Я думаю, что расположение довольно хорошее.
С другой стороны, меня очень разочаровали следующие два пункта.
①Оплата только наличными.
Я смог заплатить на месте, но мне сказали, что они могут платить только наличными. Я пошел к банкомату, чтобы сделать оптовые покупки. Я не понимаю, почему безналичные расчеты не вводятся в эпоху, когда безналичные расчеты являются обычным явлением. Более того, поскольку он находится недалеко от вокзала Токио и его, вероятно, посещает множество иностранных туристов, здесь невозможно принимать только наличные.
② Оплата дополнительных сборов в связи с поздним выездом.
Я вышел из номера немного раньше времени выезда, но мне пришлось немного подождать в лифте, поэтому я опоздал на стойку регистрации примерно на 3 минуты. Мне сказали, что будет взиматься плата в размере 3300 иен, поскольку это соответствует условиям. Это может быть правдой в условиях, но клиенты разные, и у каждого свои обстоятельства. В большинстве других отелей это занимает всего несколько минут. Гостям будет очень неприятно, когда они уедут, и я думаю, что отель не сможет снова вернуться в отель. Я не думаю, что в долгосрочной перспективе это принесет какую-либо выгоду, поэтому я не понимаю, почему они так реагируют.
Из-за двух вышеперечисленных пунктов я был очень разочарован. В гостиничном бизнесе мы предоставляем услуги и помещения и получаем за них компенсацию, но у меня есть сомнения относительно ситуаций, в которых гостиничный бизнес не рассматривает себя с точки зрения клиента. Кроме того, философия управления управляющей компанией отеля такова: «Мы помогаем нашим клиентам быть счастливыми». Я думаю, что было бы лучше переоценить компанию как компанию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С другой стороны, меня очень разочаровали следующие два пункта.
①Оплата только наличными.
Я смог заплатить на месте, но мне сказали, что они могут платить только наличными. Я пошел к банкомату, чтобы сделать оптовые покупки. Я не понимаю, почему безналичные расчеты не вводятся в эпоху, когда безналичные расчеты являются обычным явлением. Более того, поскольку он находится недалеко от вокзала Токио и его, вероятно, посещает множество иностранных туристов, здесь невозможно принимать только наличные.
② Оплата дополнительных сборов в связи с поздним выездом.
Я вышел из номера немного раньше времени выезда, но мне пришлось немного подождать в лифте, поэтому я опоздал на стойку регистрации примерно на 3 минуты. Мне сказали, что будет взиматься плата в размере 3300 иен, поскольку это соответствует условиям. Это может быть правдой в условиях, но клиенты разные, и у каждого свои обстоятельства. В большинстве других отелей это занимает всего несколько минут. Гостям будет очень неприятно, когда они уедут, и я думаю, что отель не сможет снова вернуться в отель. Я не думаю, что в долгосрочной перспективе это принесет какую-либо выгоду, поэтому я не понимаю, почему они так реагируют.
Из-за двух вышеперечисленных пунктов я был очень разочарован. В гостиничном бизнесе мы предоставляем услуги и помещения и получаем за них компенсацию, но у меня есть сомнения относительно ситуаций, в которых гостиничный бизнес не рассматривает себя с точки зрения клиента. Кроме того, философия управления управляющей компанией отеля такова: «Мы помогаем нашим клиентам быть счастливыми». Я думаю, что было бы лучше переоценить компанию как компанию.