Я останавливался здесь по особому случаю, но это было самое неприятное пребывание в моей жизни.
Когда я приехал на машине, меня не встретили, хотя я заранее сообщил номер своего автомобиля, и оставили в покое, пока я не назвал своё имя.
Я был шокирован отношением персонала, которое словно говорило: «Что? Вы здесь останавливаетесь? »
Более того, хотя обычно они несут мой багаж в лаунж, на этот раз они сказали: «Пожалуйста, сделайте это сами», и отнеслись ко мне совершенно холодно.
Возможно, из-за моего возраста, они явно смотрели на меня свысока, что было очень неприятно.
Мне даже не разрешили воспользоваться лаунжем при регистрации, а сразу проводили в номер.
Даже когда я воспользовался лаунжем, они не подошли принять мой заказ на напитки или убрать за мной тарелку.
Видя, как вежливо они здоровались с другими гостями, разница была настолько очевидной, что мне стало не по себе.
А хуже всего был комментарий, который я получил при выезде. «Вы будете что-нибудь пить после этого? » — словно они велели мне побыстрее идти домой.
От этого комментария мне стало так не по себе, что я уехал, даже не пообедав, чего так ждал.
Я пользовался этим отелем ещё до COVID-19, и даже будучи взрослым, но этот случай окончательно разрушил моё доверие к ним.
Они очень внимательны к постоянным клиентам, но холодны к тем, кто не является ими. Я больше никогда не поеду в такой отель.
Когда я пожаловался по телефону, они просто сказали: «Пожалуйста, сообщите заранее, когда приедете в следующий раз», но мне показалось, что они просто пытались выслужиться.
Я больше никогда к ним не воспользуюсь.
И поэтому я не буду здесь праздновать свою свадьбу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал на машине, меня не встретили, хотя я заранее сообщил номер своего автомобиля, и оставили в покое, пока я не назвал своё имя.
Я был шокирован отношением персонала, которое словно говорило: «Что? Вы здесь останавливаетесь? »
Более того, хотя обычно они несут мой багаж в лаунж, на этот раз они сказали: «Пожалуйста, сделайте это сами», и отнеслись ко мне совершенно холодно.
Возможно, из-за моего возраста, они явно смотрели на меня свысока, что было очень неприятно.
Мне даже не разрешили воспользоваться лаунжем при регистрации, а сразу проводили в номер.
Даже когда я воспользовался лаунжем, они не подошли принять мой заказ на напитки или убрать за мной тарелку.
Видя, как вежливо они здоровались с другими гостями, разница была настолько очевидной, что мне стало не по себе.
А хуже всего был комментарий, который я получил при выезде. «Вы будете что-нибудь пить после этого? » — словно они велели мне побыстрее идти домой.
От этого комментария мне стало так не по себе, что я уехал, даже не пообедав, чего так ждал.
Я пользовался этим отелем ещё до COVID-19, и даже будучи взрослым, но этот случай окончательно разрушил моё доверие к ним.
Они очень внимательны к постоянным клиентам, но холодны к тем, кто не является ими. Я больше никогда не поеду в такой отель.
Когда я пожаловался по телефону, они просто сказали: «Пожалуйста, сообщите заранее, когда приедете в следующий раз», но мне показалось, что они просто пытались выслужиться.
Я больше никогда к ним не воспользуюсь.
И поэтому я не буду здесь праздновать свою свадьбу.