Four Seasons Hotel Tokyo at Marunouchi

Нам дали угловое место, и у нас был фантастический вид на все поезда Синкансэн, направляющиеся на запад. 😊
Само собой разумеется, еда была восхитительной! ♡♡
Это было чудесное время.

Я забронировала столик на послеобеденный чай в Maison Marunouchi. Сдобные булочки были настолько сухими, что, когда я их разломала, они рассыпались повсюду, а персонал был не очень внимательным. Я не думаю, что стоит платить больше 10 000 иен за чай. Не рекомендую.

Послеобеденный чай в отеле Four Seasons.
Вы можете расслабиться в спокойной, роскошной обстановке.
И сладости, и закуски отличаются высоким качеством,
И каждая из них, кажется, приготовлена ​​с особой тщательностью.
Они выглядят красиво и имеют восхитительный вкус.
Обслуживание также на высоте,
И царит комфортная, похожая на гостиничную, атмосфера.
Я рекомендую этот послеобеденный чай для особых случаев,
Но и для тех дней, когда вы хотите немного побаловать себя.
Фото сделано в 2022 году, но я бы с удовольствием посетила это место снова.

Хотя персонал бывает разным, и я бы не рекомендовала этот ресторан для особых случаев, булочки и чай здесь просто восхитительны.
В этот раз я пришла одна, выбрав план «Хэллоуинский послеобеденный чай без ограничений». Однако ко мне никто из персонала не подошел, и мне с трудом удалось заказать чай. Более того, несмотря на то, что я забронировала столик заранее и с нетерпением ждала этого, меня посадили у входа без вида, а место рядом со мной использовалось как зона ожидания для людей, направляющихся в обеденный зал в задней части ресторана, поэтому я чувствовала себя не очень комфортно.
Послеобеденный чай подается в течение двух часов, горячие и холодные напитки подаются примерно одновременно в течение 30 минут.
Было обидно, что мне так долго не принесли чай, несмотря на то, что я уже заказала булочки, поэтому я попросила женщину, которая подошла, убрать пустые тарелки, но, похоже, она забыла мой заказ, и следующую чашку принесли не сразу, что было очень неприятно.
Что было замечательно, так это то, что когда я упомянула об этом иностранному сотруднику-мужчине, он отреагировал на это очень естественно и с пониманием.
Я посмотрела другие отзывы, и в целом, есть различия в уровне обслуживания персонала. Не принимая во внимание цену, это вполне подходит для повседневного использования, но я думаю, это не ресторан при отеле, который стоит посещать по действительно важным поводам.
Однако сладости, булочки и чай были просто великолепны и невероятно вкусны.

Я поужинала в ресторане. Зона ожидания была прекрасной, но ею слишком часто пользовались блогеры, фотографирующие посетителей, из-за чего было трудно расслабиться.
Даже в зоне для мытья рук было много людей, делающих селфи; все фотографировались, и мне бы хотелось, чтобы фотосессии ограничивались только лобби или номерами.
В ресторане были высокие потолки и интерьер в иностранном стиле, что придавало ему уникальную, почти эскапистскую атмосферу, но, учитывая цену, это, наверное, было оправдано. Еда была восхитительной.
Недостатком было обслуживание; официанты казались перегруженными и холодными, что разочаровало.
Менеджер, который, по-видимому, вернулся из-за границы, подошел поприветствовать нас на английском языке, и он был дружелюбным и приятным.

Сервис на высоте! Сам отель очень хороший, номера уютные. Мы приехали из путешествия очень неряшливыми, но они все равно обращались с нами как с членами королевской семьи, хотя мы не носили дизайнерскую одежду и выглядели ужасно. Мы прекрасно провели время в этом отеле.

Я могу сказать только хорошие слова об этом отеле. Я рекомендую его всем, кто может или желает потратиться на этот отель. Обслуживание было превосходным. Они сделали для меня все возможное, помогая мне на приеме к оптометристу. Они смогли записаться на прием в последнюю минуту и ​​забронировать места в некоторых местах. Номер, который я забронировал, был просторным и чистым.
Теперь я большой поклонник Four Seasons. Жаль, что у них нет бонусов или карты лояльности.

Прекрасный отдых в отеле Four Seasons Tokyo Marunouchi. Персонал, связанный с железнодорожным вокзалом Токио, был очень гостеприимным и дружелюбным, мне казалось, что нас 5 или 6 человек приветствовали или прощались с нами, когда мы входили или выходили на завтрак и / или вход в отель. Мы воспользовались услугами консьержа, чтобы помочь нам забронировать ресторан, отмеченный звездой Мишлен, с ними было очень легко и надежно общаться по электронной почте.
Комната была очень удобная, со всеми удобствами, которые вы могли попросить и ожидать. Сиденье для унитаза с подогревом, пижамы, автоматические шторы, международное телевидение, приветственная тарелка с фруктами. Рекомендуемые. Завтрак "шведский стол" был хорош.

Мы забронировали этот отель, потому что отели Four Seasons в Канаде — одни из лучших отелей. Кроме того, цена была самой высокой в ​​Токио, поэтому мы решили, что остановимся там в конце нашего тура по Токио, чтобы завершить отпуск на высокой ноте. Однако, когда мы заселились и нас проводили в номер, мы заметили неприятный запах в коридорах, что было для нас поворотом на дорогу. Комната была плохо оформлена, устаревшая старая мебель выходила прямо на строительную площадку. Также мы узнали, что в отеле нет тренажерного зала и бассейна. Когда мы попросили отменить бронирование, нам пришлось долго ждать встречи с менеджером, наконец он пришел и был неприятен и нетерпелив. Он отменил трехдневное бронирование, взяв с нас 1000 долларов за одну ночь, хотя знал, что мы не останемся на ночь, и ушел, как только мы закончили собеседование. Обычно я не пишу отрицательные отзывы, но на этот раз почувствовал себя обязанным сделать это, чтобы другие люди не попали в такое затруднительное положение. Мы не только потеряли деньги с отелем Tokyo Four Seasons, но нам также пришлось в последний момент бронировать номер в другом отеле по высокой цене.

Фантастическое расположение рядом с вокзалом Токио. Мы смогли посмотреть Синкансэн из нашей комнаты! Станция Токио является не только важным транзитным узлом, но и имеет невероятное количество ресторанов и магазинов. Номера отличные, кровати очень удобные. Особая благодарность персоналу, который был очень отзывчивым и добрым, особенно Мицуо, швейцару, который тепло приветствовал нас каждый раз, когда мы возвращались. Он даже проводил нас до близлежащих ресторанов, чтобы убедиться, что мы сможем найти дорогу. Действительно невероятный сервис. Мы надеемся вернуться.

Это был наш третий визит в этот отель и первый после пандемии. Мы рады, что первоклассное индивидуальное обслуживание и безупречные удобства, которые мы ожидали здесь, сохранились. Все, начиная от посыльных, стойки регистрации, консьержа, ресторана и спа, знали нас и использовали наши имена при регистрации. Обслуживание было безупречным и активным, что на самом деле и есть роскошь. Maison Marunouchi был настоящей находкой для вкусной французской кухни с использованием местных продуктов, когда мы слишком устали, чтобы выходить на холод. Да, номера немного устаревшие, но ожидается, что они будут отремонтированы позднее в этом году. Онсэн-спа теперь требует предварительного бронирования, но у нас не было проблем с его использованием во время нашего пребывания. Спасибо Мами и ее сотрудникам на стойке регистрации за то, что они сделали наш визит незабываемым и напомнили нам, почему это единственное место, где мы можем остановиться в Токио.

Отличный роскошный бутик в идеальном месте, прямо возле вокзала Токио. Очень легко дойти до Гиндзы и Императорского дворца.
Это меньший из двух четырех сезонов, и я оставался там на неделю в январе. Я не могу винить это. Комната (512) была хорошего размера, с большими окнами и хорошим видом. Ванная комната большая, с отдельной душевой кабиной и ванной, что мне нравится, а также отдельным туалетом с дверью.
В отеле есть отличный небольшой спа-центр с божественным запахом, и Су сделал мне прекрасный массаж, а затем паровую ванну и онсэн. Тренажерный зал невелик, но хорошо оборудован, и из него открывается вид на станцию. Из отеля есть лестница, ведущая прямо в подземный мир токийского вокзала с множеством магазинов и ресторанов, включая Даймару с его потрясающим фуд-холлом.
Завтрак, ужин и обслуживание номеров были очень хорошими, и, как и следовало ожидать, обслуживание дружелюбное, вежливое и эффективное. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда неделю работал вдали от дома, я чувствовал себя как дома.

Сервис здесь был исключительным. Я не думаю, что в отеле у нас было лучшее обслуживание. Они позаботились о моем муже, обо мне и нашем годовалом ребенке — удобства для детей были УДИВИТЕЛЬНЫМИ. У них было все необходимое и даже больше. Расположение было отличным — легко добраться на метро до Диснейленда. Настоятельно рекомендую. Спасибо за отличный отдых!