Ищете удобное расположение в Токио? APA Hotel Akihabara Ekimae предлагает размещение рядом с оживленным районом Акихабара, всего в двух минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Это идеальный пункт отправления для исследования инноваций и развлечений этого района. Отель предоставляет возможность быстро добраться до ключевых точек города.
Неподалеку расположены значимые объекты: Акихабара, известная как центр электроники и аниме, Музей Эдо-Токио с его историческими экспозициями, а также Парк Уэно – популярное место для прогулок и отдыха.
В отеле организована зона комфортного проживания с бесплатным Wi-Fi на всей территории. Для гостей предусмотрены дополнительные услуги: массажный кабинет, наличие врача. Поддерживается доступная среда – имеется лифт. Кроме того, доступны прачечная, химчистка, доставка прессы и сейф для хранения ценностей.
Персонал отеля владеет английским и японским языками, обеспечивая эффективное взаимодействие с гостями из разных стран. Номера оснащены душем, телевизором и тапочками. Некоторые услуги доступны по запросу или за дополнительную плату – включая видео-на-заказ и расслабляющие массажи в номере.
Номера оформлены с использованием оригинальных матрасов для оптимального распределения веса, а также включают холодильник. Гостям предоставляются японские халаты Yukata и тапочки, а электрическая чайник позволяет приготовить зеленый чай. В ванной комнате имеется фен.
Удобное транспортное сообщение: станция Акихабара находится всего в двух минутах ходьбы. До вокзалов Уэно и Токио – 10 минут на поезде. В 15 минутах езды – Императорский дворец, а район Асакуса доступен за 10 минут.
Гостям предоставляются услуги прачечной, возможность использования общих микроволновок, а также аренда увлажнителей воздуха с деск-стопа. Предоставляется услуга химчистки и копирования документов. В ресторане Beef Kitchen Stand предлагаются блюда японской кухни.
Насладитесь завтраком в формате шведского стола – более чем 20 позиций, сочетающих японские и западные кулинарные традиции. В вечернее время для гостей предоставляется специальная скидка на стейк.
Забронируйте свой отдых в APA Hotel Akihabara Ekimae прямо сейчас на ReadyToTrip – откройте для себя удобное расположение и сервис, ориентированный на ваши потребности.
Я редко пишу отзывы, но обслуживание было настолько ужасным, что я почувствовала необходимость написать этот.
Сотрудница на ресепшене — женщина лет 40-50.
Её высокомерное отношение было настолько пугающим, что это пугало.
Я даже уточнила её имя.
Я забронировала номер с завтраком, но мой выезд был раньше, чем открылась зона для завтрака. Когда я попыталась изменить бронирование на вариант только с завтраком, на ресепшене сказали, что это невозможно.
Когда я спросила, что мне делать, мне посоветовали отменить бронирование и забронировать номер заново.
Однако они сказали, что если другой гость забронирует номер после моего бронирования, он будет потерян.
Я не согласилась, поэтому попросила на ресепшене отменить бронирование ещё раз, и они неохотно согласились.
Даже несмотря на то, что я отменила бронирование на ресепшене, они сказали, что цена номера выросла, и он стал дороже, чем вариант с завтраком.
В итоге я зря потратил время, остановившись в отеле с включенным завтраком, который я даже не смог съесть.
Даже если есть инструкции или рабочие процедуры компании, допустимо ли, чтобы персонал отеля полностью игнорировал потребности гостя?
Мужчина, сидевший рядом с ним, был, кажется, удивлен его поведением.
Жаль, что такое замечательное место может испортить впечатление от отеля из-за поведения всего одного сотрудника.