Привет,
Недавно я останавливался здесь со своей семьей на неделю, в середине октября, 24 октября. Суть в том, что, не звуча как типичный западный турист, мне нужно сказать много вещей, прежде чем я забуду написать этот обзор:
1. Мы приехали поздно и обнаружили, что комната с традиционными футонами не была убрана, поэтому пришлось просить, смотреть и помогать одному из их молодых сотрудников убирать комнату (и слышать, как он говорит, что не привык к этому). Составление кроватей такого типа).
2. Говоря о персонале, никто из них не имел никакого представления о гостеприимстве, местных знаниях и информации, когда дело касалось наших туристических вопросов. В большинстве отелей есть брошюры, на которых показано, что происходит вокруг, но в этом отеле почти ничего не было.
3. Поскольку это не обслуживаемые апартаменты, ожидается, что вы будете содержать их в чистоте (по крайней мере, мы так думали). Но отсутствие чистящих средств и оборудования было поразительным, даже совок для пыли и щетки.
4. На диване были ужасные пятна, и его следовало заменить/обить заново.
5. Кроме палочек для еды, вилок и ложек, на кухне не хватало других принадлежностей. Никакой соли/перца, кофе/чая. Ничего из этого не упоминается ни в каких маркетинговых материалах.
6. Иметь стиральную машину — это здорово, но для сушки одежды нужны инновации. Вывешивание одежды на улице может быть нормой, но я обнаружил, что в конечном итоге от нее исходит странный, загрязненный запах (мы из Австралии, поэтому к этому не привыкли). В итоге мы повесили их по всему дому, включив на какое-то время кондиционеры, которые, похоже, работали хорошо.
7. Вы можете выехать поздно, но взимается плата за обслуживание, что немного несправедливо, учитывая, что у некоторых людей рейсы вылетают поздно вечером. Но хуже всего то, что они берут наличные только за поздний выезд, что кажется довольно подозрительным и требует придумывания правил на бегу.
8. Я бронировал номер через отели Qantas, поэтому моя оценка в первую очередь принадлежит им из-за отсутствия должной осмотрительности с точки зрения проверки, и мне следовало лучше поработать над рейтингом отеля или даже предложить его через их веб-сайт для бронирования. Кроме того, я не могу предоставить этот обзор через веб-сайт Qantas, поэтому они действительно заслуживают нулевых звезд.
Теперь о плюсах (парочка есть, обещаю! ) :
1. Номера просторные, удобные, с кондиционером (что очень помогло в те дни, когда мы там были).
2. Отель расположен в центре города, с хорошим доступом к общественному транспорту, но нам потребовалось некоторое время, чтобы привыкнуть к тому, что мы не привыкли к общественному транспорту там, где мы живем.
3. Персонал, хотя и был довольно молодым (честно говоря, они выглядели как студенты, проходящие опыт работы), они получили пятерку за усилия, которые помогли нам ответить на наши вопросы или помочь нам с чем-то, что нам нужно для комнат.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался здесь со своей семьей на неделю, в середине октября, 24 октября. Суть в том, что, не звуча как типичный западный турист, мне нужно сказать много вещей, прежде чем я забуду написать этот обзор:
1. Мы приехали поздно и обнаружили, что комната с традиционными футонами не была убрана, поэтому пришлось просить, смотреть и помогать одному из их молодых сотрудников убирать комнату (и слышать, как он говорит, что не привык к этому). Составление кроватей такого типа).
2. Говоря о персонале, никто из них не имел никакого представления о гостеприимстве, местных знаниях и информации, когда дело касалось наших туристических вопросов. В большинстве отелей есть брошюры, на которых показано, что происходит вокруг, но в этом отеле почти ничего не было.
3. Поскольку это не обслуживаемые апартаменты, ожидается, что вы будете содержать их в чистоте (по крайней мере, мы так думали). Но отсутствие чистящих средств и оборудования было поразительным, даже совок для пыли и щетки.
4. На диване были ужасные пятна, и его следовало заменить/обить заново.
5. Кроме палочек для еды, вилок и ложек, на кухне не хватало других принадлежностей. Никакой соли/перца, кофе/чая. Ничего из этого не упоминается ни в каких маркетинговых материалах.
6. Иметь стиральную машину — это здорово, но для сушки одежды нужны инновации. Вывешивание одежды на улице может быть нормой, но я обнаружил, что в конечном итоге от нее исходит странный, загрязненный запах (мы из Австралии, поэтому к этому не привыкли). В итоге мы повесили их по всему дому, включив на какое-то время кондиционеры, которые, похоже, работали хорошо.
7. Вы можете выехать поздно, но взимается плата за обслуживание, что немного несправедливо, учитывая, что у некоторых людей рейсы вылетают поздно вечером. Но хуже всего то, что они берут наличные только за поздний выезд, что кажется довольно подозрительным и требует придумывания правил на бегу.
8. Я бронировал номер через отели Qantas, поэтому моя оценка в первую очередь принадлежит им из-за отсутствия должной осмотрительности с точки зрения проверки, и мне следовало лучше поработать над рейтингом отеля или даже предложить его через их веб-сайт для бронирования. Кроме того, я не могу предоставить этот обзор через веб-сайт Qantas, поэтому они действительно заслуживают нулевых звезд.
Теперь о плюсах (парочка есть, обещаю! ) :
1. Номера просторные, удобные, с кондиционером (что очень помогло в те дни, когда мы там были).
2. Отель расположен в центре города, с хорошим доступом к общественному транспорту, но нам потребовалось некоторое время, чтобы привыкнуть к тому, что мы не привыкли к общественному транспорту там, где мы живем.
3. Персонал, хотя и был довольно молодым (честно говоря, они выглядели как студенты, проходящие опыт работы), они получили пятерку за усилия, которые помогли нам ответить на наши вопросы или помочь нам с чем-то, что нам нужно для комнат.