Randor Residence Tokyo Suites

Если бы я мог оставить отрицательный отзыв, я бы так и сделал. Мы забронировали номер через Expedia и были в предвкушении нашего пребывания, ведь это был последний этап нашей поездки в Японию. Я постараюсь всё подробно описать.
Регистрация: Когда мы приехали, на стойке регистрации было два человека, которые нас практически проигнорировали. Мы зарегистрировались с планшета, и всё прошло нормально. После регистрации распечатали талон с номером комнаты и паролем. Один из сотрудников стойки объяснил нам, где найти лифт.
Номер (пожалуйста, посмотрите фотографии) : Мы были в полном восторге, потому что половина нашей группы хотела спать на традиционных футонах, а другая не смогла, а в этом номере было и то, и другое. Футоны были в пятнах и крови. Подушки без простыней, и они были в пятнах. В стенах дыры, а шторы наполовину свисали с карниза. Диван был весь в пятнах и выглядел сломанным (нам было неудобно сидеть). На стульях в столовой были пятна и крошки на каждом сиденье. Пол был липким, а на шторах была кровь.
Выезд: Мы позвонили в Expedia и сообщили, что уезжаем. Нам сказали сначала зайти на стойку регистрации, чтобы поговорить с ними. На стойке регистрации никого не было. Мы постучали в дверь с табличкой «Персонал», но никто не ответил. Через 30 секунд кто-то другой постучал, и нам открыли. Нас проигнорировали, пропустили другого человека в подсобку и закрыли перед нами дверь. Выезд – это как бросить листок бумаги в коробку?!

Этот отель был худшим из всех, где я когда-либо останавливался!
Как только я вошел в номер, меня ударил затхлый запах, от которого мне стало плохо. Номер явно не убирали. На простынях были волосы и грязь. Туалет был грязным и вонючим, а вода в душе была ужасной — то горячей, то холодной. Пол был липким и скользким.
Этот отель рекламировался как «люкс», но на самом деле это был уровень захудалого дешёвого отеля. На стойке регистрации никого не было.
Не верьте фотографиям! Я больше никогда сюда не приеду.
Этот отель — поистине самое пугающее место, где я когда-либо останавливался! Как только я открыл номер, там стоял неприятный запах, простыни не меняли, голова болела, и повсюду была грязь. Туалет был грязным и вонючим, вода в ванне то холодная, то горячая, а пол был похож на мазут. Бывший «номер высокого класса» теперь занимает бывшую небольшую гостиницу. В предыдущей позиции разницы не было, один пункт ответственности был потерян, и инвестиции тоже. Честно говоря, арендодателя не нужно разоблачать, местным жителям, по сути, плевать на винный магазин, а вот цветочный магазин виноват!

Мой муж забронировал этот трёхзвёздочный отель для семейной поездки, но, как уже отмечали другие, в нём царила антисанитария.
Это был, пожалуй, самый большой номер на первом этаже (он был заявлен как номер на 12 человек), а удобства были на уровне отеля с богатой историей, которым управляет пожилой человек, что, конечно, лучше.
Однако уровень гигиены явно не соответствует трёхзвёздочному отелю.
В туалете были дыры, подоконники были очень грязными, на шторах, футоне и т. Д. Были пятна и грязь, вода плохо пахла, кондиционер плохо пах, было много домашней пыли, которая, вероятно, вызывала аллергические реакции, простыней для футона не было, футон был пыльным, сама комната была пыльной, свет был слишком тусклым и т. Д.
И в этом номере нужно было снимать обувь, что непривычно для японцев.
Это не подходит для младенцев или детей, которые бегают по полу.
Качество изображения на телевизоре было хорошим.
Расположение хорошее: магазин товаров повседневного спроса прямо через дорогу, а станция рядом.
Однако лично меня разочаровывает отсутствие парковки.

К сожалению, несмотря на заявления руководства о намерении улучшить ситуацию, проблемы (грязная мебель, странный запах, сломанная сантехника) всё ещё существуют.
Я понимаю, что это не только вина отеля, но и то, что персонал плохо обращается с номерами. Но многое действительно нуждается в ремонте, и у отеля большой потенциал, поскольку он удачно расположен, через дорогу есть магазин 7-Eleven, и сам отель довольно большой и просторный!
Путешественникам я бы посоветовал:
— включать и оставлять включенными вентиляторы в ванной и туалете (руководству стоит повесить наклейку под выключатели с рекомендацией об этом) ;
— не сидеть на диване и стульях (зато татами выглядит чище).

В номере стоял неприятный запах, и он был полон пыли.
Кровать и подушки тоже плохо пахли.
Кажется, ковёр был покрыт вонючими ногами.
Вся комната пропахла вонючими ногами.
Я не мог остаться и выехал.
Возможно, подойдёт тем, у кого фетиш на запах ног.
Шторы были покрыты плесенью.
Расположение хорошее.
Было бы неплохо отдать ковёр в профессиональную чистку.

Наше пребывание в Randor Residences два года назад было приятным и приятным. Номер был просторным, и мы пользовались всеми удобствами и услугами. Мы благодарны, что нашли это место в Токио. Мы планируем вернуться и, безусловно, это один из вариантов, если позволит место нашего пребывания.

Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции Матия. Прямо напротив есть магазин Seven-Eleven и прачечная самообслуживания, что очень удобно. Ванная комната заслуживает особого внимания. Она оборудована тропическим душем и ручным душем, а номер был комфортным для семьи из четырёх человек. Есть место для курения. Парковки нет. Единственное, что разочаровало, — отсутствие столика в номере.

Мы приехали ближе к вечеру, пытаясь зарегистрироваться.
Нам не дали никакой информации заранее, ни номера комнаты, ни пин-кода. Поэтому мы ожидали увидеть хоть какую-то стойку регистрации, звонок или персонал, который мог бы нам помочь.
Как ни странно, на месте никого не было, хотя висела табличка, что стойка регистрации работает с 10:00 до 22:00.
Мы прождали около часа, затем бродили по зданию, где нашли человека, который мог нам помочь, позвонив кому-то другому.
В конце концов, мы узнали, какой номер якобы готов для нас.
В итоге мы снова уехали, не оставаясь. После трёх замечательных недель, проведенных в самом лучшем месте, это оказалось полным провалом.
У нас остались очень хорошие впечатления от отеля Randor, но этот отель оказался просто ужасным.

Описание утверждает, что апартаменты роскошные, но состояние апартаментов едва удовлетворительное. Крышка стиральной машины сломана, большинство стульев наполовину сломаны, а ручка на внутренней стороне входной двери отваливается, если ее хоть немного потянуть. В описании указано, что в апартаментах 3 спальни, просто забыли упомянуть, что в одной из них нет перегородок… Человек на ресепшене дружелюбный, но не может особо помочь (отсюда и мой средний рейтинг). С другой стороны, резиденция относительно хорошо расположена (понимаю, что в 5-15 минутах ходьбы есть метро и поезд), но сам район мало чем интересен.

У меня смешанные чувства по поводу моего пребывания здесь. Номер, который у нас был, в целом был потрясающим. Просторный и солнечный, большой стол на 6 человек, за которым мы всю неделю работали и обедали, и кухня хорошего размера.
Было несколько придирок — диван был в плохом состоянии (сильно неровный, шатающиеся подлокотники…), в комнате с татами, где спал наш друг, не было дверей (! ), розетки были далеко от нужных мест (я купил 2 дешевых удлинителя, чтобы мы все могли подключать свои ноутбуки за столом, а телефоны — около своих кроватей ночью).
Отсутствующая дверь в третьей спальне — настоящая проблема — мой друг, остановившийся в этой комнате, был к этому не против, но я не мог снова забронировать номер на 4 человек, если только там точно не будет трех спален с дверями.
Но реальным препятствием для этого места является его расположение. Он находится примерно в 7 минутах от станции Machiya, и даже с учетом этого плохо связан с большинством частей Токио, куда нам нужно было добраться по работе и для отдыха. Казалось, что это час на транспорте до… всего.
Такси в Японии, как известно, дорогие, но из-за расстояния и нашего плотного графика мы несколько раз за 2, 5 недели ездили на встречи и тому подобное, что стоило больших денег. (Когда мы останавливаемся в центре города, мы никогда этого не делаем). А в те несколько вечеров, когда мы хотели остаться после последнего поезда, такси домой стоило около CAD$90-$120 буквально из любой точки центра города, как мне показалось.

Недавно я пробыл в этом отеле две недели и, к сожалению, нашел общее впечатление весьма разочаровывающим, особенно с точки зрения чистоты, профессионализма и качества обслуживания.
По прибытии нам пришлось зарегистрироваться самостоятельно, без помощи персонала, так как на стойке регистрации никого не было, что сбивало с толку и неудобно, особенно после долгого путешествия. Их рабочее время начинается поздно, чего, опять же, не должно быть, поскольку люди регистрируются в разное время в зависимости от рейса и прибытия. Зона регистрации часто оставалась без присмотра, а когда там присутствовали сотрудники, они были одеты в непрофессиональную одежду, например, мешковатую одежду и спортивные штаны, что не подходит для условий отеля.
Коммуникация также представляла собой серьезную проблему. Я понимаю, что отель расположен в Японии, однако английский является широко распространенным международным языком, особенно в сфере гостеприимства. Было трудно получить помощь или рекомендации от персонала из-за языкового барьера.
Чистота в номере была ниже приемлемых стандартов. Мебель сломанная, стены облупились, стоял стойкий неприятный запах. Гостиная была непригодна для использования из-за повреждений, а шторы были в пятнах. На протяжении всего нашего пребывания нам не предлагали уборку номеров, и нам сказали, что доступна только замена полотенец.

Это первый раз, когда я был в отеле, который был таким грязным, вонючим и разочаровывающим.
Я был очень разочарован, так как впечатление от номера совершенно отличалось от фотографии на момент бронирования, и я заплатил за него определенную сумму.
Несмотря на то, что это был номер для некурящих, пахло как в машине курильщика.
Обои местами отслаиваются, что говорит о том, что за ними не ухаживали.
Хоть кухня и была очень маленькой, но там было много совершенно бессмысленного и потраченного впустую пространства.
Даже если вы захотите расслабиться, вы не сможете сесть, потому что в большинстве комнат просто твердые коврики без подушек.
Доказательство запылилось, и на него было еще неприятнее смотреть.
Единственным хорошим моментом было то, что туалет, ванная и холодильник были большими.
Если вы хотите провести расслабляющее время с двумя людьми всего на одну ночь, я сожалею, что есть отели получше за ту же цену, поэтому будьте осторожны, если планируете бронировать в дальнейшем.

Мои дети решили остаться здесь на выпускной, но мне пришлось заплатить кредитной картой заранее, поэтому я расплатился своей кредитной картой. Однако дата начала практики в моей школе совпала с датой моей поездки, которая была больше месяца назад, поэтому я позвонил, чтобы отменить поездку, и мне сказали, что, как указано в их политике, они не могут вернуть деньги.
По 5000 иен на карманные расходы каждого из моих пятерых детей исчезли сразу после того, как я решил это сделать.
Как родитель, я сожалею, что если бы я прочитал отзывы и правила более внимательно, этого бы не произошло.
Стоимость обучения была высокой.

Это место находится в 10-12 минутах ходьбы от станции метро. Не рекомендуется, если у вас много багажа. Обслуживающий персонал был не таким дружелюбным.
Мы также могли слышать бегающих наверху детей и шум вокзала.
Номера были грязными. Такое ощущение, что в комнатах не убирались должным образом. Казалось, что они не нашли времени, чтобы сделать это место приятным для гостей.
Не рекомендовал бы вообще.

Размытие. Хотелось бы увидеть обзор. Я поехал в семейное путешествие с родителями и младшим братом, но настроение от поездки было испорчено с первого дня. На диване не было одной или двух формочек, но он был достаточно старым, чтобы издавать щелкающий звук, когда путеводитель на столе поднимали.
Пол был пыльным и не убранным. Я злюсь, потому что люминесцентные лампы рассчитаны на попадание в головы людей на высоте 170 см. Достаточно гигиеничный коврик, на котором можно носить обувь, и только одно или два полотенца… Я не могу найти слов.
Испачканная подушка, нестиранное одеяло, сломанная дверь (дверь порвана следами от кулаков)
На улице даже слышен шум машин. Это даже не звукоизоляция. Не приходи сюда.

Антисанитарный.
Пыль скапливается в углу комнаты.
Черная плесень в ванной.
Коврики татами тоже покрыты плесенью.
На окнах также образуется сильный конденсат.
Я покупаю чистящие средства и убираюсь каждый день, и совершенно не могу расслабиться.
На втором этаже нет лифта, но персонал не поможет вам донести чемодан. Никаких приветствий.
Даже если у вас есть кухня и посуда, вы не сможете поесть, потому что у вас нет стола.
У меня есть стиральная машина, но вода коричневая и мутная, поэтому сначала нужно почистить бак…
Я не хочу использовать его снова.

Комната у стены была не такой уж чистой, но достаточно просторной за такую ​​цену.
Рядом также есть магазин, так что я не думаю, что возникнут какие-либо проблемы.