Мы остановились на две ночи с нашим ребенком младшего школьного возраста во время летних каникул после Обона, чтобы посетить парк развлечений Summerland.
Честно говоря, я бы ни за что больше не остановилась в этом отеле.
Главная причина – крайне низкий уровень удовлетворенности едой.
Я бы особенно не рекомендовала останавливаться здесь на несколько ночей.
Все блюда были немыслимы и не учитывали вкусы посетителей; ничего из того, что мы ели, не было особенно вкусным.
Причин бесчисленное множество, но я перечислю их в надежде, что наши голоса будут услышаны и будут внесены улучшения.
* Состав шведского стола был точно таким же, как и накануне (количество блюд было таким, что можно было попробовать все за один день).
* Взрослые могли менять только основное блюдо на ужин, а детям подавали точно такое же основное блюдо, как и накануне, и это был выбор замороженных продуктов.
* Было много замороженных ингредиентов, и все блюда были приготовлены с целью минимизации усилий и отходов.
* На ужине было слишком мало овощей. На завтраке "шведский стол" был салат.
* В качестве основного блюда на завтрак подавали гречневую галету, поэтому меню оставалось неизменным два дня подряд (галета могла бы быть вкуснее, если бы её приготовили свежей).
* Основное блюдо поставили на стол, пока мы брали еду со шведского стола. — Ни одно из основных блюд не было свежеприготовленным; даже еда на шведском столе была чуть тёплой. Не было ни одного горячего или свежеприготовленного блюда.
— Приправы были однообразными и не отличались разнообразием.
— Персонал столовой выполнял свои обязанности механически и невнимательно.
(Хотя персонала было много, никто не заметил, что белого риса не стало, что расстроило многих. )
— В отеле два зала, но все четыре приёма пищи во время нашего пребывания проходили в одном зале без вида на улицу.
— Пополнение шведского стола происходило медленно, и гостям приходилось проявлять любезность и просить добавки.
— Лапша дан дан, приготовленная поздно вечером, была тонкой и легко съедаемой, вкус был неплохой, но она была чуть теплой.
— Самым тревожным моментом стало то, что на вторую ночь они забыли учесть нашу аллергию.
Между сотрудниками не было единого подтверждения, и их реакция отличалась от первой ночи, нам пришлось сначала подтвердить, а затем снова обсудить проблему, что заняло время. Поскольку это может быть опасно для жизни, после несчастного случая было бы уже слишком поздно. Я считаю, что это была очень серьезная ошибка, которая меня сильно напугала.
Были и другие проблемы, но они все же находились в пределах допустимого.
С такой едой, я думаю, шеф-повар даже не выполняет свою работу.
Ему бы самому попробовать поесть там, с точки зрения клиента.
Возможно, мы слишком критично относимся к еде, но я слышал жалобы других гостей, поэтому думаю, что многие думают так же.
Номера недавно отремонтированы и чистые.
Перед отелем протекает река, и вид оттуда прекрасный.
Лаунж и сувенирный магазин закрываются рано, что делает их использование неудобным, но это в пределах допустимого.
Обслуживание клиентов во время нашего пребывания было ни хорошим, ни плохим.
Молодые сотрудницы на ресепшене были очень приятны и обеспечили хорошее обслуживание.
Молодые сотрудники в обеденном зале также, кажется, неплохо справлялись со своей работой.
Поскольку еда была очень разочаровывающей, другие аспекты выделялись больше.
Это было мое первое пребывание в Kame no I, и я был очень разочарован, учитывая мои ожидания.
Надеюсь, они улучшат ситуацию, чтобы будущие гости не столкнулись с подобным.
Поблизости не так много туристических достопримечательностей, поэтому, если вы собираетесь в Саммерленд или просто хотите отдохнуть, одной ночи может быть достаточно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Честно говоря, я бы ни за что больше не остановилась в этом отеле.
Главная причина – крайне низкий уровень удовлетворенности едой.
Я бы особенно не рекомендовала останавливаться здесь на несколько ночей.
Все блюда были немыслимы и не учитывали вкусы посетителей; ничего из того, что мы ели, не было особенно вкусным.
Причин бесчисленное множество, но я перечислю их в надежде, что наши голоса будут услышаны и будут внесены улучшения.
* Состав шведского стола был точно таким же, как и накануне (количество блюд было таким, что можно было попробовать все за один день).
* Взрослые могли менять только основное блюдо на ужин, а детям подавали точно такое же основное блюдо, как и накануне, и это был выбор замороженных продуктов.
* Было много замороженных ингредиентов, и все блюда были приготовлены с целью минимизации усилий и отходов.
* На ужине было слишком мало овощей. На завтраке "шведский стол" был салат.
* В качестве основного блюда на завтрак подавали гречневую галету, поэтому меню оставалось неизменным два дня подряд (галета могла бы быть вкуснее, если бы её приготовили свежей).
* Основное блюдо поставили на стол, пока мы брали еду со шведского стола. — Ни одно из основных блюд не было свежеприготовленным; даже еда на шведском столе была чуть тёплой. Не было ни одного горячего или свежеприготовленного блюда.
— Приправы были однообразными и не отличались разнообразием.
— Персонал столовой выполнял свои обязанности механически и невнимательно.
(Хотя персонала было много, никто не заметил, что белого риса не стало, что расстроило многих. )
— В отеле два зала, но все четыре приёма пищи во время нашего пребывания проходили в одном зале без вида на улицу.
— Пополнение шведского стола происходило медленно, и гостям приходилось проявлять любезность и просить добавки.
— Лапша дан дан, приготовленная поздно вечером, была тонкой и легко съедаемой, вкус был неплохой, но она была чуть теплой.
— Самым тревожным моментом стало то, что на вторую ночь они забыли учесть нашу аллергию.
Между сотрудниками не было единого подтверждения, и их реакция отличалась от первой ночи, нам пришлось сначала подтвердить, а затем снова обсудить проблему, что заняло время. Поскольку это может быть опасно для жизни, после несчастного случая было бы уже слишком поздно. Я считаю, что это была очень серьезная ошибка, которая меня сильно напугала.
Были и другие проблемы, но они все же находились в пределах допустимого.
С такой едой, я думаю, шеф-повар даже не выполняет свою работу.
Ему бы самому попробовать поесть там, с точки зрения клиента.
Возможно, мы слишком критично относимся к еде, но я слышал жалобы других гостей, поэтому думаю, что многие думают так же.
Номера недавно отремонтированы и чистые.
Перед отелем протекает река, и вид оттуда прекрасный.
Лаунж и сувенирный магазин закрываются рано, что делает их использование неудобным, но это в пределах допустимого.
Обслуживание клиентов во время нашего пребывания было ни хорошим, ни плохим.
Молодые сотрудницы на ресепшене были очень приятны и обеспечили хорошее обслуживание.
Молодые сотрудники в обеденном зале также, кажется, неплохо справлялись со своей работой.
Поскольку еда была очень разочаровывающей, другие аспекты выделялись больше.
Это было мое первое пребывание в Kame no I, и я был очень разочарован, учитывая мои ожидания.
Надеюсь, они улучшат ситуацию, чтобы будущие гости не столкнулись с подобным.
Поблизости не так много туристических достопримечательностей, поэтому, если вы собираетесь в Саммерленд или просто хотите отдохнуть, одной ночи может быть достаточно.