WELLSTAY Shinsekai Wakyo

Мы с мужем остались очень довольны нашим пребыванием в отеле Wellstay Osaka. В номере был холодильник, микроволновая печь, основные столовые приборы и кухонные принадлежности. Туалет и душ разделены для удобства. Кровать была удобной, очень расслабляющей после дня, проведенного за ходьбой более 10 000 шагов. Также есть автоматическая стиральная машина с моющим средством. Вам не нужно брать с собой шампунь, кондиционер и мыло, потому что они есть в наличии и хорошего качества! Регистрация заезда и выезда также проста, если внимательно ознакомиться с инструкциями. Отель также расположен недалеко от станций Син-Имамия и Добуцуэн-Маэ, поэтому добираться до него на поезде легко. В целом, нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле, и мы обязательно будем его рекомендовать. ❤️

Самый большой номер с наибольшим количеством удобств, который мы встречали за всю поездку, по очень разумной цене. Сотрудник отеля находится с 14:00 до вечера, но автоматическая регистрация заезда возможна только с 15:00 (вам нужно будет ввести свое имя и фамилию вместе). Багаж можно оставить в камере хранения в зале ожидания, а также предоставляются бесплатная вода, чай, кофе и чистый туалет. Зонты можно взять напрокат бесплатно.
Самое главное: в номере есть стиральная машина! Фантастика!
Расположение очень хорошее. До ближайшей автобусной остановки или магазина 7-Eleven 6 минут пешком.
Настоятельно рекомендуем этот отель во время нашей поездки!
Многие жаловались на шум. Мы жили на 5-м этаже, и шум был для нас нормальным. За это баллы не снимались.
Отличный отель :)

Наше пребывание в WELLSTAY Shinsekai WAKYO было действительно замечательным. Нам очень понравилась большая ванная комната, а также бесплатная стиральная машина. Номер и ванная комната были чистыми и аккуратными, и очень удобными. Кровати тоже были довольно мягкими.
Регистрация прошла быстро и легко, и никаких других проблем с обслуживанием не возникло.
Единственный недостаток, который мы отметили, — это нехватка места для багажа, особенно если вы останавливаетесь вчетвером.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием порекомендуем это место другим.

Нас было четверо, и мы прекрасно провели здесь время. Самостоятельная регистрация заезда была очень простой и удобной. У них был милый небольшой лобби с бесплатными напитками, приятной музыкой и местом, где можно оставить багаж даже после выезда. Каждый раз, входя в лобби, чувствуешь себя как дома.
Отель расположен прямо в центре Осаки, поэтому у нас не было проблем с тем, чтобы добраться до любого места. Я бы всегда возвращался сюда, если бы захотел остановиться в Осаке.

Недавно я останавливалась в отеле Wellstay Shinsekai, и должна сказать, мои впечатления довольно неоднозначные. В отеле приятная, современная атмосфера и неплохие удобства, что мне понравилось. Но я столкнулась с некоторыми неприятными проблемами в работе службы поддержки, которые сильно повлияли на мое пребывание.
Однажды мы случайно забыли ключ-карту от номера, когда выходили. Когда мы это поняли, мы позвонили по номеру на ресепшене за помощью. Парень, ответивший на звонок, звучал крайне нетерпеливо. Вместо того чтобы сразу помочь нам, он спросил, есть ли кто-нибудь в номере, чтобы впустить нас — чего не было.
Когда я спросила, есть ли другой способ попасть в номер, так как у нас был рейс на следующий день, я была честно шокирована его ответом. Он предложил нам забраться в номер через балкон на восьмом этаже! Серьезно? Это было не только небезопасно, но и невероятно непрофессионально.
Весь этот опыт сильно испортил в целом теплое гостеприимство, которым мы наслаждались во время нашего пребывания в Японии. Я понимаю, что у отелей с самообслуживанием есть свои ограничения, но немного доброты и поддержки в трудный момент были бы очень кстати. Это определенно оставило неприятное впечатление.
Должен сказать, я очень надеюсь, что руководство отеля внимательно изучит качество обслуживания клиентов, поскольку его улучшение может существенно повлиять на будущих гостей. Большое разочарование.

Хорошие номера, чистые общие зоны, но уборщицы приходят только по указанию, из-за чего маленькие мусорные баки внутри быстро заполняются, если вы покупаете продукты и приносите их в номер.

Очень хороший отель полулюкс.
Кровати удобные.
Есть зона ожидания, где бесплатно предлагают чай и кофе.
Выгодный вариант проживания в Осаке.

Номера немного тесноваты, но кровати достаточно большие.
Обслуживание номеров не предоставляется.
Отель расположен недалеко от зоопарка Тэннодзи, а до станции Эбисутё можно дойти пешком примерно за 15 минут. До Цутэнкаку и Синсэкай также можно дойти пешком.
Регистрация заезда и отъезда осуществляется с помощью компьютера у главного входа, без личного контакта.