Roof Hanazonocho-Nishi

Я немного запуталась в других отзывах.
Должна сказать, что осталась очень довольна!
Заселиться было легко, номер был отличный, со всем необходимым, кровати очень удобные.
Кондиционер работал отлично, душ и туалет в отличном состоянии, и, что не могу не отметить, хозяин был невероятно дружелюбным и отзывчивым, он отвечал буквально через несколько минут!
Мы спонтанно захотели продлить наше пребывание с воскресенья по среду и получили ответ буквально через несколько минут 👍

Я японец.
Размещение было очень хорошим за такую ​​цену.
Было тихо и удобно расположено, недалеко от вокзала, супермаркета и магазина товаров повседневного спроса.
Были предоставлены все необходимые удобства.
Номер был чистым и достаточно просторным для своей цены, и я смог без проблем воспользоваться стиральной машиной и ванной.
В туалете и лифте стоял немного резкий запах.
Что касается регистрации, то если вы правильно пройдете онлайн-регистрацию заранее, всё должно пройти довольно гладко, но вам нужно будет предоставить некоторую уникальную информацию, например, удостоверение личности и свою фотографию, что может быть немного затруднительно для иностранцев.
Здесь не так идеально, как в отеле: на полу есть царапины, а за стиральной машиной – пыль, но я считаю, что это того стоит, учитывая обслуживание и цену.

Нам очень понравился наш номер: просторный, с хорошим телевизором, балконом и стиральной машиной. Отличное соотношение цены и качества.

Всё очень просто, организовано и эффективно, легко найти, легко проверить, а стойка регистрации работает круглосуточно. Спасибо за поддержку 🙏🏼
Мне очень понравился номер. Он был чистым, просторным, его легко было найти и легко добраться. Перед номером есть платная парковка, доступная круглосуточно. Это стоило своих денег. Спасибо 🙏🏼

Наш опыт проживания в Roof Hanazonocho-Nishi был просто ужасным. После четырёхчасовой поездки на поезде мы прибыли в апартаменты, где самостоятельно заселились. Номер, который нам предоставили, был в ужасном состоянии: кровати были не заправлены, мусор не вынесен, и повсюду была грязь. Поэтому, учитывая отсутствие стойки регистрации, мы решили позвонить в международную службу поддержки клиентов (ведь мы были иностранцами). И вот тут-то и начались проблемы. У ответившей дамы явно были проблемы с английским, что было довольно удивительно, учитывая, что это была международная линия. Примерно через 10 минут объяснения ситуации нас перевели в режим ожидания. Через 15 минут ожидания дама повесила трубку. Поэтому мы решили перезвонить. В этот момент трубку взял другой мужчина, совершенно не понимая, что происходит. Нам пришлось объяснять ситуацию ещё раз. После ещё одного десятиминутного разговора (за роуминг более чем в 100 долларов США) джентльмен предложил нам два варианта: ждать уборщиц следующим утром (что означало провести ночь в грязи; этот вариант, очевидно, не рассматривался, особенно учитывая, что мы уже заплатили за квартиру) или подождать ещё немного, чтобы, ВОЗМОЖНО, они нашли другое место для ночлега (поскольку номера в Roof Hanazonocho-Nishi были распроданы). Прождав ещё час без звонка или ответа, мы решили позвонить ещё раз и попросить кого-нибудь прийти в квартиру, чтобы помочь нам. Ответ снова был отрицательным.

Худшая идея снять такое место в Японии. Это жилое здание. Везде, куда вы приедете в Японии, выезд в 10 утра, а в этом месте самостоятельная регистрация с 5 вечера и далее, в здании нет шкафчиков, негде оставить свои вещи, вы просто можете нести свои сумки повсюду, район ужасный, далеко не везде в центре скромного района, люди, как и везде в Японии, самые приятные, но это место — худшее место, где я останавливался в Японии. Абсолютно не рекомендуется, я бы даже врагу не рекомендовал, люди, которые этим управляют, абсолютно беспомощны, никаких рекомендаций или помощи для меня и моей беременной женщины, после пары часов ожидания там я так разозлился, что отменил свое бронирование, потерял около 130 евро и уехал обратно в Киото.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ МЕСТЕ, худший район и худшее обслуживание в Японии.

Не очень доволен номером. Когда мы вошли, там было не так чисто. Выхлопная труба туалета была полна пыли. Белье было настолько грязным, что его нужно было сначала почистить, прежде чем использовать. Хотя комната просторная, в ней нет стола или стульев большего размера на четырех человек. Но сотрудники онлайн внимательно относятся к проблемам, с которыми мы столкнулись, и исправили проблему.

Чистота 2/10. Грязно и пыльно, за исключением стандартных предметов, ничего комплексного. На 4 ночи проживания предоставили только 2 крошечных пакетика жидкости для стирки. 1 крошечное зеркало в туалете. Плохое обслуживание клиентов, которое доступно только онлайн и не очень помогает. Комната выходит окнами на главную дорогу, поэтому в течение дня становится довольно шумно. Единственный плюс — до вокзала можно дойти пешком. Заезд очень поздний, в 16:00, а выезд смехотворно ранний в 10 утра, без каких-либо переговоров! Уборщик пришел в 9:45, чтобы открыть нашу дверь! Это находка неприемлема и невежлива.
Категорически НЕ рекомендуется.

Заезд в 17:00 и выезд в 10 утра, что они делают с таким большим количеством времени между ними? Глубокая уборка, я сомневаюсь в этом, так как чистота номера и здания оставляет желать лучшего, самостоятельная регистрация заезда, поэтому не ждите возможности оставить свои сумки на хранение, нет никаких удобств, таких как завтрак, кофе или даже напитки. Вода… если у вас есть больше вариантов, я бы выбрал другой.

Хорошие, просторные номера с основными удобствами. Это довольно чисто и прилично для Осаки. Кровати очень удобные. У нас были некоторые проблемы с Wi-Fi, но домовладелец предоставил нам другие учетные данные, и на следующий день кто-то пришел помочь.

Хорошее пребывание на 4 ночи, номер очень чистый и опрятный. Огромный бонус — стиральная машина и химия. Здание совсем новое. Хороший Wi-Fi, большой телевизор, кондиционер и балкон с большой сушилкой.

Я иностранный турист, посещающий Японию. Отелю нанесен ущерб. После регистрации в 22:00, когда дверь в номер открылась, номер не был убран и был довольно грязным. Или вам, возможно, показали комнату, которую вы еще не выехали. Я немедленно вышел из комнаты и связался с менеджером. Я звонил более десяти раз, но трубку никто не взял. После этого я попробовал связаться с сайтом бронирования, но подключиться было сложно. В то же время я пытался искать другие отели, но мне не удалось снять номер. Я так устал после осмотра достопримечательностей за день, что, честно говоря, не мог пошевелиться. В частности, двое моих детей плакали и говорили, что им хочется спать, они хотят спать в городе и не хотят двигаться дальше. Было уже около 11 вечера, когда я связался с менеджером через сайт бронирования. Я переехал в свободную комнату, но она была грязной и плохо пахла. Учитывая ситуацию моего ребенка, у меня не было другого выбора, кроме как остаться на одну ночь. Однако, как только я вошел в номер, я сообщил отелю, что останусь только на одну ночь и выеду завтра утром по следующим причинам. Я выехал на следующее утро. Я провела захватывающие 1, 5 часа в жарком городе со своими двумя детьми, чувствуя себя беспомощной и не имея другого выбора, кроме как разбить лагерь. Я не прошу никакой компенсации, но когда я попросил вернуть деньги за оставшиеся 4 ночи, мне твердо сказали, что деньги мне не вернут.
Я иностранный турист, посетивший Японию. Я стал жертвой этого отеля.

Забронировали номер через Booking. Опыт был действительно хорошим. Рядом со станцией метро, ​​совсем рядом есть семейный магазин, семь 11 и пицца домино.

Плохой опыт, все было грязно.
Мне приходилось выходить посреди ночи и покупать чистящие средства, спать в такой обстановке было невозможно.
Тот, кто снимает жилье на выходные, рассчитывает найти чистое и уютное место. Владельцам следует заранее осмотреть квартиру и нанять людей, обладающих квалификацией для уборки.