Hotel Land Mark Namba

Нечестный и лживый хозяин — не рекомендую!
Мы забронировали четыре ночи, но по прибытии не было никаких данных о регистрации и никакой стойки регистрации. После нескольких телефонных звонков мы сначала получили код от пустого почтового ящика, затем от резервного ящика с ключами. К сожалению, этот ключ тоже не подошел к нашей квартире.
Хозяин полностью перестал отвечать, и нам пришлось искать новое жилье поздно вечером. Два дня спустя он обвинил другого гостя и отказался возвращать деньги.
Еще хуже: хозяин солгал Agoda, ложно заявив, что мы получили правильный ключ. К счастью, Agoda поверила нам и вернула полную сумму.
Позор для такой гостеприимной и честной страны, как Япония.

Крайне разочаровывающе — вводящий в заблуждение листинг и отсутствие поддержки со стороны хозяина.
Я забронировал этот объект недвижимости через Agoda и был крайне разочарован по прибытии. Состояние жилья было далеко не таким, как на фотографиях в листинге, и у меня не было выбора, кроме как немедленно уехать и забронировать другое жилье за ​​свой счет.
Вот лишь некоторые из проблем, с которыми я столкнулся:
Плита была испачкана, а пыль была повсюду.
Электрические розетки были заклеены, а светильники были ослаблены, что вызывало серьезные опасения по поводу безопасности.
Диван полностью отличался от листинга и находился в плохом состоянии.
Полотенца, постельное белье и подушки были чрезмерно изношены — определенно не готовы к приему гостей.
Матрац был неудобным, слишком пружинистым, а подушки были практически плоскими.
Освещение было тусклым и неравномерным по всей квартире.
Душевая комната была слишком маленькой для использования среднестатистическим взрослым (мой рост 6 футов 1 дюйм, и я не мог комфортно разместиться).
Я немедленно связался с хозяином, который отклонил мой запрос на возврат денег, заявив только, что номер был убран, — полностью проигнорировав другие проблемы. Затем я связался с Agoda и моим платежным провайдером, чтобы поднять вопрос.
Несмотря на то, что я вообще не останавливался в объекте размещения и все четко объяснил, я не получил возврата денег и никакой компенсации. Это был совершенно неприемлемый опыт и пустая трата времени и денег.

Забронировали ошибочно, деньги не возвращаются вообще. Даже если вы позвоните им, это бесполезно. Плохое управление. Вам нужно проявить инициативу и постоянно спрашивать их о чем-то. Только после того, как вы зарегистрируетесь, вам предоставят подробную информацию о близлежащих объектах, что НЕ подходит для тех, кто впервые приезжает в Осаку. Ванная комната была отличной, но это все, я подозреваю, что все номера типа «постель и завтрак» будут одинаковыми. Ворс стиральной машины очень грязный. Удобно рядом супермаркет LIFE. На часах, которые у них были внутри, не было цифр, поэтому было жалко пытаться прочитать по ним время. Телевизор, хотя и почти не использовался, был маленьким. Далеко от станций. Кровати маленькие, на самом деле не могут спать 4 человека. Диван на самом деле диван-кровать, но ножек нет, кажется, он сломан. На диване трудно спать, и он пружинит, когда ложишься. Если вы слишком быстро сядете на диван, вы почувствуете твердый пол. Т.
Было 4 человека, но было только 3 стула. Столы и журнальные столики небольшие. Нет места для хранения вещей. Недостаточно мест, чтобы повесить одежду, потому что в шкафу хранятся собственные вещи квартиры, такие как чистящие средства или мусор.
Никогда больше не пойду в это место, чтобы остановиться. Совершенно неправильно нажимать кнопку.