Four Seasons Hotel Osaka

Я остановился на одну ночь во время визита домой.
Поскольку отель только открылся, номера и всё здание были очень чистыми, что обеспечило комфортное пребывание. Персонал на входе работал очень оперативно, и у меня сложилось хорошее впечатление с момента прибытия. Завтрак тоже был вкусным, и я остался очень доволен.
С другой стороны, хотя я понимаю, что ранний заезд был невозможен, немного разочаровало, что все рестораны отеля были заняты, и мне не оставалось ничего другого, как ждать в лобби.
Кроме того, в еде, которую я получил через обслуживание номеров, была ошибка. Мне сказали, что это бесплатно, но я не ожидал, что это будет бесплатно; я надеялся на спокойное обслуживание, которое ожидаешь от роскошного отеля, поэтому я был немного разочарован.
Более того, когда я позвонил в службу обслуживания номеров, мне показалось, что там мало сотрудников, говорящих по-японски, что затрудняло эффективное общение по конкретным вопросам и ситуациям.
Удобства, завтрак и обслуживание некоторых сотрудников были превосходными, поэтому я думаю, что более стабильный уровень сервиса сделал бы пребывание еще более приятным.

Мы прекрасно провели время в отеле Four Seasons Osaka. Расположение было превосходным и очень удобным для осмотра города. Номера были просто великолепными, современными, элегантными и невероятно комфортными.
Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это превосходное обслуживание. Каждый сотрудник был приветливым, внимательным и гостеприимным. Особая благодарность замечательному сотруднику, который проводил нас в номер и с момента прибытия заставил нас почувствовать себя как дома. Также спасибо шеф-кондитеру Хафизу, который был очень внимателен и заботлив, благодаря чему мы почувствовали себя желанными гостями.

Незабываемые впечатления от медового месяца.
Все было абсолютно идеально — номер, спа-центр, бассейн, непревзойденный, и лучший тренажерный зал.
Во всех ресторанах подают восхитительные блюда, а в Jardin предлагается отличное меню на обед по разумной цене. Обслуживание номеров создает ощущение домашнего уюта.
Особая благодарность Санджаю из службы по работе с гостями, благодаря которому наше пребывание в Осаке стало незабываемым на всю жизнь благодаря его теплому приему.

Это воплощение роскоши, качества и гостеприимства.
С момента нашего прибытия в отель о нас заботилась команда, которая стремилась к нашему благополучию.
Удобства отеля чрезвычайно современные, семейный люкс особенно просторный и предлагает первоклассные удобства.
Из бассейна открывается великолепный вид на Осаку.
Различные рестораны отличаются превосходным качеством.
Абсолютно идеальное пребывание.
Два момента, требующих улучшения:
1) Температура воды в бассейне немного прохладная и могла бы быть на 2 градуса теплее.
2) 99% персонала были чрезвычайно любезны, но мы неоднократно сталкивались с одним довольно недружелюбным человеком, который посчитал необходимым «вызвать на спор» мою спутницу, когда она попросила раскраски на стойке регистрации. Довольно бестактно и удивительно для заведения такого типа…

Я осталась очень довольна пребыванием в отеле Four Seasons Hotel Osaka. Состояние номера, чистота, дружелюбие персонала и удобства отеля превзошли все мои ожидания. В целом, качество обслуживания было особенно высоким, что сделало мое пребывание комфортным и приятным.
Единственным разочарованием стало то, что завтрак подавался немного медленно. Хотя еда была вкусной и хорошо приготовленной, время ожидания можно было бы немного сократить.
Тем не менее, в целом, это был очень приятный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Осаку. Настоятельно рекомендую! 😊

Недавно я останавливался в отеле Four Seasons в Осаке, и это был один из лучших гостиничных опытов в нашей жизни. Всё было продумано до мелочей и соответствовало легендарному стандарту Four Seasons, а то и превосходило его.
Огромное спасибо Санджаю на ресепшене — он был приветлив, искренне услужлив и делал каждое общение личным. Он без труда позаботился о нескольких вещах для нас. Превосходное обслуживание.
Нам предоставили улучшенный номер — прекрасный просторный угловой люкс с потрясающим видом, огромный и светлый, с идеальной деталью. Это сделало поездку ещё более особенной.
Одной милой деталью стал очаровательный талисман, который подарили моей жене: тигр Осаки Оскар. Такой продуманный маленький подарок.
Мы очень благодарны всей команде Four Seasons за то, что сделали наше пребывание в Осаке незабываемым. Мы обязательно вернёмся! 5 звёзд без всяких сомнений.

Мы прекрасно провели время в отеле FS Osaka — просторные номера, хорошо спроектированный спа-центр и бассейн. Несмотря на центральное расположение в деловом районе, в отеле было легко и комфортно находиться с ребенком. Персонал был внимательным и тактичным, с теплой и гостеприимной манерой общения. Уборка номеров была безупречной, а завтрак — превосходным. Также порадовали практичные детали — заказ еды в номер через iPad доставили точно в указанное время. Отель расположен в 10 минутах езды на такси от бульвара Мидосудзи. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова!

Отель близок к совершенству.
В этом отеле так много приятных мелочей: идеально чистые окна, электрические жалюзи установлены на направляющих, поэтому свет не проникает внутрь, много места и скамейка в гардеробной. Номера действительно хорошо спроектированы и комфортабельны. Освещение тоже отличное.
Но что еще важнее, стандарты обслуживания и еды превосходны. На завтраке вас узнают и приветствуют по имени, а еда просто замечательная. Кухня открыта для всеобщего обозрения, и шеф-повар всегда на месте, следя за тем, чтобы все шло гладко.
Руководство здесь знает свое дело, и я бы посоветовал головному офису Four Seasons попросить этих ребят поделиться своим опытом с другими отелями в их группе.

Рейтинг: 10/10
Я останавливался здесь в номере 2802 («Премьер-люкс, 1 кровать размера «кинг-сайз», угловой номер (татами») ) на три ночи в январе 2026 года.
Four Seasons Osaka — это не просто новый отель, это заявление. Прекрасное сочетание современной роскоши и традиционного японского дизайна, дополненное таким уровнем обслуживания, который предвосхищает ваши потребности еще до того, как вы их осознаете. Я останавливался во многих отелях Four Seasons, но этот прочно занимает одно из первых мест. Я бы вернулся сюда не раздумывая.
Плюсы:
• Отель открылся совсем недавно, в 2024 году, и это заметно: безупречные интерьеры, слаженная работа и уровень отделки, который возможен только в новых отелях. Ни одной халтуры, ни одной упущенной детали.
• Я выбрала 28-й этаж — также известный как этаж ГЕНСУИ — который призван воссоздать безмятежность и мастерство традиционного рёкана. От татами до текстур васи и глубоких ванн — все это создавало ощущение путешествия в другой мир. Это комфорт Four Seasons с глубоко укоренившейся японской душой.
• Будь то этаж ГЕНСУИ или просто отражение общей философии отеля, обслуживание было исключительным. Персонал приветствовал меня по имени на каждом шагу — не по сценарию, а с искренней теплотой. Такой личный подход напоминает, что ты не просто номер комнаты.
• После позднего прибытия дальним рейсом и сна большую часть следующего утра в состоянии джетлага я забрела в спа-салон в надежде на массаж.

Это был мой первый визит в китайский ресторан отеля.
Еда была первоклассной! Особенно вкусными были димсамы.
Я обязательно воспользуюсь услугами этого ресторана снова.
Однако я был разочарован тем, что мне не предоставили скидку на парковку. Большинство отелей, включая другие пятизвездочные, предлагают два часа бесплатной парковки в качестве скидки, поэтому я задался вопросом, почему они этого не сделали. Им следует как можно скорее улучшить ситуацию. Нас обманули почти на 3000 иен. Я понимаю, что это иностранная компания, ориентированная на иностранцев, но мы японцы, живущие в Японии. Обслуживание заслуживает 3 звезды по следующим причинам.

Потрясающие впечатления от отдыха с детьми в FS Osaka! Номера прекрасно оборудованы, с отличной системой освещения. Света всегда было достаточно для всего необходимого. Не ждите здесь огромного завтрака (как, например, в FS Seoul), но полушведский стол с выбором основных блюд более чем достаточен. В целом, очень внимательное обслуживание и хороший уровень владения английским языком. Небольшой тренажерный зал, где может быть тесно, когда находятся два-три человека. Каждый день в зоне для завтрака были очень разные гости, что, как я понимаю, не характерно для некоторых других новых отелей, таких как Waldorf и Capella.

Отель Four Seasons Osaka – это настоящая роскошь во всех смыслах. Номера красивые, просторные и продуманные до мелочей, с прекрасным видом и атмосферой, которая сразу же располагает к расслаблению и заботе. Дизайн отеля современный и стильный, но без излишней вычурности.
Обслуживание исключительное – теплое, точное и по-настоящему внимательное. Завтрак превосходный (один из лучших, что мы пробовали в Японии), а китайский ресторан и бар на крыше просто фантастические. Каждое взаимодействие с персоналом было легким и изысканным.
Если и есть какой-то недостаток, то это расположение, которое не самое центральное. Однако такси всегда доступны, и передвигаться по городу очень легко, так что это нисколько не испортило впечатления.
В целом, нам понравилось все в нашем пребывании. Замечательный, роскошный отель, который оправдывает все ожидания.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Вечер, полный улыбок, потрясающих напитков и лучшей энергии.
Я прекрасно провела время в Four Seasons.
С того момента, как я вошла, все вокруг почувствовало себя замечательно — расслабленно, гостеприимно и наполнено той воодушевляющей энергией, которая заставляет улыбаться, даже не прилагая усилий. Это такое место, где ты мгновенно устраиваешься и понимаешь, что вечер будет веселым.
Напитки были потрясающими, особенно виски сауэр от Мисы.
У нее настоящий талант — идеальный баланс, чистый вкус и точное количество сладости и крепости. Вы чувствуете это в каждом глотке. Ее энергия так же хороша, как и ее коктейли: позитивная, теплая и очень профессиональная. Она так много добавила к вечеру.
А еще есть Бенджамин — обслуживание высшего уровня, серьезно.
Он забавный, сообразительный и во всем на высоте. Мне каждый раз вовремя приносили добавки пива, а его природное чувство юмора создавало веселую и непринужденную атмосферу. Такое обслуживание заставляет вас захотеть остаться подольше и продолжать пить, просто потому что чувствуется подходящая энергия.
Также была официантка в очках — жаль, что я не помню её имени, — но она была замечательной.
Она упомянула, что ещё учится и раньше работала в другом отеле, и скоро закончит учёбу. Её доброта, профессионализм и тёплая личность стали важным дополнением к атмосфере. Даже не помня её имени, я помню, как она создавала ощущение в зале.

Во время нашей поездки по Японии мы останавливались в отеле Four Seasons в Осаке.
Отель открылся в прошлом году. Соответственно, все было новым и современным, с очень элегантной и стильной мебелью.
Нам очень понравился номер. Он был комфортно обставлен, и для отделки использовались высококачественные материалы, будь то дерево или камень.
Завтрак был отличным. Мы выбрали шведский стол, который предлагал широкий выбор вкусных блюд.
Бар в Four Seasons впечатлил нас своим прекрасным видом и стильным дизайном. Два ресторана рядом с баром также очень рекомендуются.
Мне особенно понравился спа-центр. Спа-центр занимает целый этаж и, помимо большой зоны с бассейном, где можно расслабиться, имеет отличную сауну с холодным и большим горячим бассейном. Раздевалки также превосходны и хорошо оборудованы. Хочу особо отметить персонал спа-салона, который всегда предлагал свежие полотенца и поддерживал чистоту и порядок, благодаря чему спа-салон всегда был в отличном состоянии.
Персонал на ресепшене и у входа также всегда был очень дружелюбен и услужлив, когда мы брали такси в город или возвращались в отель после экскурсий.
Four Seasons Osaka: 5 из 5 звезд!

★ Прекрасный, чистый отель★
✴︎Удобный номер.
Просторный и отличный!
Ванна тоже большая и удобная!
✴︎Обслуживание в номере…
Я ​​немного проголодался, поэтому заказал якитори.
Порция была огромная, но все блюда были на один вкус, так что, возможно, это не совсем то, что японцы представляют себе как «ассорти якитори»! 😆
Напомнило мне школьный фестиваль, лол.
✴︎Спа-зона была отличной!
✴︎Торт в холле был восхитительным!

Моё пребывание в отеле Four Seasons Osaka было превосходным. В отеле гармонично сочетается современная японская архитектура и изысканный сервис, которым славится этот бренд.
Компания SmartFlyer помогла мне организовать поездку, а Майкл и Эшли позаботились о том, чтобы всё было организовано с исключительной тщательностью. Их участие добавило нотку изысканности, не затмив при этом превосходства самого отеля.
По прибытии персонал был невероятно любезен. Менеджер Виджай лично позаботился о том, чтобы нас разместили и предоставили всё необходимое. Его внимание задало тон поистине незабываемому отдыху.
Номер был тихим, красиво оформленным и невероятно комфортным: невероятный душ, роскошное постельное белье и обилие естественного света. Спа-услуги стали изюминкой: умиротворяющие, восстанавливающие силы и безупречно выполненные. А завтрак «шведский стол» превзошёл все ожидания: обильный, красиво сервированный и по-настоящему вкусный.
В целом, этот отель предлагает именно то, чего ждёшь от Four Seasons: продуманное обслуживание, элегантные номера и атмосферу спокойной роскоши. Замечательное место, куда я с нетерпением жду возвращения.

Прекрасный отель в прекрасном районе. Однако иногда казалось, что персоналу не хватает подготовки, вероятно, потому что отель открылся совсем недавно. Бар замечательный, но нам пришлось переделывать коктейли, так как они были явно не теми. Одним из серьёзных недостатков стала рекомендация консьержа поесть в ресторане в последний вечер. Возможно, это связано с культурой, но тайский «ресторан», который нам порекомендовали, был шокирующим: судя по тому, что мы видели, его посещали в основном туристы с рюкзаками за спиной. Консьержу следует понимать, что если я останавливаюсь в отеле категории 4S, то, скорее всего, они порекомендуют мне ресторан аналогичного уровня за пределами отеля… очень разочаровывающе.
Спа и тренажёрный зал были на высшем уровне.
Небольшие улучшения выведут этот отель на мировой уровень… 👍🏻