Smile Hotel Osaka Yotsubashi - Vacation STAY 73554v

Почти месяц назад я разделил бронирование отеля на два отдельных заказа. Я написал в отель по электронной почте, чтобы узнать, могут ли они объединить заказы, и они ответили, что могут помочь с их объединением, отменив процедуру выезда в середине срока, и что все уже организовано.
Однако при заселении выяснилось, что сотрудники стойки регистрации не получили эту информацию, и заказы по-прежнему оставались отдельными. К счастью, после некоторого общения эта проблема была решена.
Но когда я вернулся в свой номер вечером, обнаружил, что дверь не закрывается. Я воспользовался переводчиком с ИИ, чтобы попросить помощи у сотрудников стойки регистрации, но их отношение было явно недружелюбным и нетерпеливым, что было довольно неловко.
Сотрудник зашел в номер, чтобы проверить замок, и после многих попыток он наконец-то заперся как следует. Из-за языкового барьера я не мог понять причину неисправности замка, но я все равно был благодарен за их помощь… Однако после их ухода дверь все еще не закрывалась ^_^, и мне пришлось использовать стул, чтобы заблокировать дверь.
Сломанный замок и отношение персонала были просто шокирующими. Хотя отель называется «Отель улыбок», персонал там совсем не улыбался, и я, как клиент, тоже не мог улыбаться. 🙂
Спасибо, отель.

Комната была маленькой, типичной для японского стиля. Мы с моим парнем приехали вместе с тремя большими чемоданами, поэтому нужно хорошо планировать пространство. Сейфа нет.
Постельное белье каждый день отваливалось, но мы не сообщили об этом горничной. Однако нам показалось, что его можно было бы улучшить. В комнате было пыльно, а на подушках были желтые пятна, но это было приемлемо.
Микроволновая печь находится внизу, на первом этаже. Стиральной машины нет.
Отель удобно расположен недалеко от туристического и торгового района, рядом с круглосуточными магазинами и железнодорожным вокзалом.
Что касается обслуживания, сотрудник-мужчина показался нетерпеливым, и его английский было трудно понять. Сотрудник-мужчина в очках показался вежливым и любезным. В целом, это хороший вариант для тех, кому важна удобная транспортная доступность.

Были в Японии почти 3 недели и это один из лучших отелей, что нам довелось увидеть. Тут чистые номера, отличное местоположение и прекрасный вид из окна. Комнаты очень небольшие (как и везде), но всё очень эргономично устроено.
Из моментов, которые можно было бы улучшить могу только выделить отсутствие стиральной машины в отеле и наличие телевизора, который просто занимает место в этом маленьком номере.

Считаю, что оценка могла бы быть выше.
Номер небольшой, но достаточно вместительный на несколько дней. Жили вдвоем с одним большим чемоданом — было как раз. В номере есть чайник, холодильник, ванна, телевизор.
Каждый день выдают полотенца, можно брать безлимитно тапочки и халаты. Уборка раз в 4 дня. Ещё очень понравился местный шампунь.
Локация супер — самый центр. Рядом несколько станций метро и комбини. Без проблем ездили до Киото и Нары.
Давали информацию о прачечных самообслуживания на районе.
Звукоизоляция между номерами хорошая, но с улицы и коридора доносятся звуки.
Из минусов: нет кулера, нет обеденной зоны (только микроволновка)
Спокойно остановилась бы тут снова.

Отель хороший нам с мужем понравился. Номер хоть и маленький но уютный, есть все необходимое в номере и ванной комнате. Рядом с отелем есть метро и легко добраться до любых достопримечательностей. Персонал приветливый и отзывчивый. Нам все понравилось.