ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Если коротко, я забронировал номер на четыре ночи, но после одной ночи сдался и переехал в другое жилье. По сути, я потратил впустую около 600 000 вон, так что вы можете составить представление о качестве этого места. Тем не менее, я постараюсь быть максимально объективным.
1. Связь с отелем или персоналом.
— На мои запросы до моего приезда никто не отвечал. (Мне следовало бы сменить жилье в тот момент…) Я получал только автоматические текстовые сообщения о моем пребывании.
— После моего приезда со мной никто не связывался. Конечно, они игнорировали мои сообщения в чате, а номер телефона, который мне прислали, был китайским (+86), но они и на мои звонки не отвечали.
— Наконец, мне удалось связаться с сотрудником через Agoda, но он оказался китайцем и совсем не говорил ни по-английски, ни по-японски. Я попросил подушку, но мне принесли странную желтую в пакете, в отличие от той, что была в моем номере. Когда я сказал им, что Wi-Fi не работает, они посоветовали мне воспользоваться Wi-Fi в соседнем номере. В итоге моя семья не смогла им воспользоваться.
— Когда телефон перестал работать, я проверил и обнаружил, что он подключен к локальной сети. Я переподключил его и звонил более 20 раз, но никто не ответил. Почему? Потому что на ресепшене никого нет.
2. Обслуживание/Безопасность.
— Ресепшен пуст. Его нет уже 24 часа. Похоже, упомянутый выше китаец живет за пределами отеля и только убирает.
— Ресепшен пуст, а дверь отеля всегда открыта без замка.