Casa GS Osaka Port

Ужасное и бесчувственное обслуживание клиентов. Мы забронировали номер на 12–14 марта и запросили отмену 7 марта, всего через день после окончания периода бесплатной отмены. Причина заключалась в том, что отец моего партнера внезапно тяжело заболел, и нам пришлось срочно лететь домой, а это означало, что мы не сможем находиться в Японии в период бронирования.
Несмотря на то, что мы четко объяснили ситуацию и уведомили отель за несколько дней до заезда, он отказался предложить какой-либо возврат средств или проявить гибкость. Не было предпринято никаких попыток проявить понимание или сделать исключение, учитывая обстоятельства. В результате мы были вынуждены оплатить полную стоимость проживания за поездку, на которую мы никак не могли приехать.
Такой уровень негибкости и отсутствия сочувствия крайне разочаровал. В подобных обстоятельствах я ожидал гораздо лучшего обслуживания клиентов.

Как уже отмечалось в других отзывах, на улице просто слишком шумно.
Я одолжила беруши на ресепшене, но это не помогло, поэтому в итоге я спала под музыку в своих наушниках с шумоподавлением.
Дом моих родителей тоже находится на главной дороге, но там не было так шумно, поэтому я не думаю, что шум только в этом районе.
Я остановилась здесь, потому что это близко к станции, рядом есть круглосуточный магазин, прачечная, и это дешево, но если вы можете потратить на несколько тысяч иен ​​больше, я бы определенно рассмотрела другой вариант.
Кроме того, я не знаю, как в других номерах, но в номере, где я жила, была только одна розетка, в углу комнаты.
Честно говоря, я так сильно об этом жалею, что думаю, что отель для влюбленных был бы лучше.
Я бы поставила 1 звезду, но из-за расположения, бесплатной прачечной, общей кухни, цены и т. Д. Я поставила почти 2 звезды.

Я останавливалась здесь, чтобы посетить Всемирную выставку.
Это был мой первый опыт бронирования через Agoda, и я беспокоилась о подтверждении своей брони, поэтому запросила подтверждение по электронной почте. Я получила очень вежливое письмо, которое успокоило меня на протяжении всего пребывания. Было удобно, что я могла оставить свой чемодан в запирающемся на цепочку замке до и после заселения.
Заселение прошло не так сложно, как писали в некоторых отзывах; достаточно было просто прочитать письмо.
Я устала после посещения Осакского аквариума и Всемирной выставки, поэтому была очень рада, что шум не был слишком навязчивым и я могла спокойно спать на мягкой кровати.
Обслуживание было невероятно вежливым, что создавало очень комфортную атмосферу.
Я бы с удовольствием остановилась в этом отеле снова, если у меня будет такая возможность.

Во-первых, я рекомендую внимательно проверить электронное письмо, которое вы получите заранее.
Автоматическая входная дверь имеет пароль, и его могут изменить в последнюю минуту, поэтому, пожалуйста, внимательно проверьте его.
Номера уступают номерам в обычных отелях, но вы сможете комфортно отдохнуть.
В зависимости от номера могут быть некоторые отличия, но телевизора не было. Поскольку это недорогой отель, у меня нет претензий.
Шум от мотоциклов снаружи был особенно сильным, поэтому я рекомендую взять беруши на ресепшене.
Кроме того, каждому предоставляются полотенца для лица и банные полотенца, но нет пижам, поэтому лучше взять свои.
В душевой комнате были предоставлены мыло для тела, шампунь и кондиционер.
Лучше взять с собой средство для снятия макияжа, гель для умывания и зубную щетку.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы, вы можете обратиться по электронной почте, и вам ответят очень вежливо, поэтому, если вы внимательно проверите информацию на входе, у вас не должно возникнуть никаких проблем.

Я останавливался здесь во время посещения Всемирной выставки.
Расположение отличное, всего две станции метро от выставки, и я мог заселиться даже посреди ночи, поэтому я рекомендую этот отель. Однако есть два момента, о которых следует помнить.
① Если вы бронируете через booking. Com, электронное письмо с информацией о заселении может быть искажено.
Я получил письмо с информацией о заселении, но оно было искажено и нечитаемо, поэтому я попросил ChatGPT угадать его содержимое, и мне удалось заселиться.
Я также связался с booking. Com, но в итоге они не ответили.
② Неисправность ванной комнаты.
В номере, где я останавливался, была ванная комната, но трубы в раковине были сломаны, и вода из крана текла по трубам внизу, затопив пол.
Предупреждений не было, поэтому будьте осторожны.
Администрация отеля была очень вежлива, поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы до заселения, я рекомендую связаться с ними напрямую.
Ценовой диапазон ниже, чем в других отелях, поэтому я считаю, что качество предоставляемых услуг соответствует цене.

Расположение было хорошим, но в день заезда я не смог войти в номер, потому что PIN-код не работал.
Я пытался дозвониться в службу поддержки вне рабочего времени, но не смог, поэтому с сожалением остановился в другом отеле.
Сейчас я запрашиваю возврат средств. Надеюсь на искренний ответ.
Расположение было удобным для посещения Всемирной выставки, но даже в будний день окружающие парковки были почти заполнены, и мне было трудно найти место для парковки. Это был разочаровывающий отель.