Отзыв об отеле KAMENOI HOTEL Nara 4*

Мы с мужем поехали в Нару, начитавшись хороших отзывов. Внешний вид и интерьер были великолепны, но еда и обслуживание оставили нас неудовлетворёнными.
Хотя в отеле были как отдельная ванная комната, так и большая общественная баня, нам выдали только два полотенца на человека: одно для лица и одно банное. Сначала мы пошли в большую общественную баню, но там некуда было положить использованные полотенца, поэтому нам пришлось забрать мокрые обратно в номер. Мы хотели воспользоваться отдельной ванной комнатой и утренним душем, поэтому попросили на стойке регистрации дополнительные полотенца, но нам сказали: «Дополнительные полотенца не предоставляются». Нам дали один дополнительный комплект, но, похоже, мы сказали что-то неуместное. Мы же только ночевали, так что мы должны были высушить полотенца и использовать их? Они всё равно не высыхали так быстро. Создавалось впечатление, что нам велели использовать мокрые полотенца, что было обидно. Кроме того, оказалось, что нельзя было регулировать отопление и кондиционирование воздуха индивидуально для каждого номера. Когда мы вернулись из ванной, хотя было ещё жарко, кондиционер был переключён с режима кондиционирования на режим обогрева. Когда мы связались с ресепшеном, они просто сказали: «На улице было холодно, так что, жарко? » Ещё меня смутило то, что настройки обогрева и охлаждения автоматически регулировались, основываясь на собственном восприятии ресепшена.
Возможно, это связано с их экологичностью, но это отталкивает, когда они привозят с собой в путешествие домашние привычки, такие как экономия электроэнергии и сушка полотенец.
Многие блюда на утреннем шведском столе были холодными или сухими, и их нечасто пополняли, так что, когда открываешь крышку, остаётся лишь немного или их вообще нет.
Столовые приборы тоже не пополнялись, поэтому, хотя я и просил ложку, её не было, и приходилось пользоваться вилкой.
Еда была посредственной на вкус. В своё время я бывал во многих отелях и гостиницах, но ни в одной из них мне не хотелось туда ехать. Хотя поездка в Нару была приятной, я был разочарован отелем.
Если бы Kamenoi в Наре был хорош, я бы подумывал остановиться в отелях-партнёрах этой сети в других префектурах, но, думаю, этого достаточно.