Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama

Минусы (2 балла) :
Ни одна из бытовых приборов (микроволновая печь, кондиционер, стиральная машина и рисоварка) не имеет инструкций на английском языке! Мы даже искали инструкции в интернете, но не смогли найти точную модель! Очевидно, что этот отель ориентирован как на западных, так и на японских гостей. Поэтому это очень разочаровывает!
В остальном, номер и мини-кухня очень хорошо оборудованы и функциональны. Администратор и горничные говорят по-английски, очень вежливы и услужливы! Спасибо!

В ноябре 2025 года мы втроём остановились в номере Residential Deluxe Twin на шесть ночей.
Расположенный менее чем в пяти минутах ходьбы от западного выхода вокзала Иокогамы по набережной Хама-Уок, он был удобным, рядом с множеством магазинов и ресторанов как в здании вокзала, так и в его окрестностях.
Для троих номер был немного тесноват. Несмотря на площадь 44 квадратных метра, коридор и кухня занимали много места, из-за чего спальня оказалась меньше, чем ожидалось. В спальне не было места, чтобы разложить багаж, поэтому нам пришлось открывать и закрывать два больших чемодана на кухне. Для двоих мы могли бы использовать диван, так что места было бы вполне достаточно.
Сам номер был чистым и имел всё необходимое. Мы не готовили, но холодильник с морозильной камерой и полностью автоматическая стиральная машина были очень удобными. Мягкие пижамы были особенно приятными. Единственным недостатком был слабоватый напор воды в душе.
Как и в большинстве отелей, уборщицы были иностранцами, плохо говорившими по-японски. Тем не менее, они тщательно убирали номер каждый день, пополняли запасы и оперативно меняли затупившиеся ножи.
Персонал стойки регистрации также был невероятно вежливым, отзывчивым и замечательным. Я действительно почувствовал японское гостеприимство.

Мы провели в этом отеле 7 ночей и остались очень довольны. Номер был приличного размера по меркам Йокогамы, и нам понравилось, что туалет и душ были раздельными, что делало проживание в нём более комфортным. Уборку можно было заказать ежедневно, и принадлежности всегда своевременно пополнялись. Всё было очень чисто, а кровать невероятно удобная. Качество постельного белья тоже было на высоте.
Расположение — одно из главных преимуществ отеля. Из отеля есть прямой, полностью крытый выход к железнодорожной станции, что было очень удобно, особенно в дождливые дни. Камера хранения багажа также была удобной: для блокировки и защиты ваших вещей нужна только карта IC.
Поскольку отель находится на территории Yokohama Front, поблизости есть множество ресторанов и кафе. Большой плюс — наличие пекарни City Bakery, расположенной прямо в отеле, где подают очень вкусный кофе и выпечку, что сделало утро ещё приятнее. Кроме того, гостям отеля предоставляется скидка.
В целом, этот отель предлагает высокий уровень комфорта, удобства и чистоты. Отличный выбор, если вы хотите легко и приятно провести время в Иокогаме.

Мы так рады, что выбрали этот отель!
Расположение в центре, прямо рядом с главным вокзалом и центром города.
Просторный номер и всё необходимое – нам особенно понравился унитаз-чан, потому что он автоматически открывается и закрывается, а также имеет все функции биде, умывальника и сушки. Самое приятное – большая раковина с большим количеством места для туалетных принадлежностей и средств по уходу за кожей!
Удобная кровать и хорошая звукоизоляция.
Приятный и отзывчивый персонал. Нам даже сделали подарок на годовщину!

Этот отель находится в трёх минутах ходьбы от вокзала Иокогамы, в окружении сотен отличных ресторанов. Он производит впечатление недавно построенного, чистого и комфортного отеля. Мой номер был светлым и хорошо оформленным, с прекрасным видом на вокзал. У меня сложилось впечатление, что некоторые гости надолго останавливаются в определённых частях отеля, но это не повлияло на моё двухдневное пребывание.
Как и во многих городских отелях, стойка регистрации и главный вход находятся на четвёртом этаже. Чтобы добраться до гостевых этажей, нужно воспользоваться отдельным лифтом. Мне ни разу не приходилось ждать лифт больше 30 секунд. Также есть боковой вход для посетителей после закрытия, и я предпочитал им пользоваться, потому что можно немного размяться, поднявшись по четырём пролётам лестницы.
В зоне ресепшена есть пекарня и ресторан. По утрам в ресторане сервируется хороший завтрак «шведский стол». На завтрак предлагались как полезные блюда традиционной кухни, так и блюда западной кухни.
Мои претензии были лишь к мелочам. В отеле не было бутилированной воды в номере, хотя сотрудники отеля утверждали, что вся вода в отеле фильтруется, а вода из-под крана была приятной на вкус. Кондиционер был настроен на 23°C. Даже если я устанавливал его на 23°C для сна, он возвращался к 23°C примерно через 30 минут. Для двухдневного пребывания это не было большой проблемой, но при более длительном пребывании меня это беспокоило бы, если бы я не мог регулировать температуру.

Номер был очень чистым, а удобства — на высшем уровне. Двухместный номер площадью 24 квадратных метра был комфортным: даже с разложенным чемоданом длиной 70 см места оставалось предостаточно. Также был небольшой диванчик на двоих, на котором можно было перекусить поздно вечером. Бронирование заранее обходится дешевле.

Он находится примерно в трёх минутах ходьбы от станции. Сначала я не сразу нашёл его, но потом поднялся по соединительному мосту на втором этаже, который ведёт прямо к станции и торговому центру NeWoman – очень удобно. Номера современные, со всей необходимой бытовой техникой и удобствами хорошего качества. Туалет, раковина и ванная (душ и ванна) были раздельными, что было очень удобно. Мы жили в стандартном двухместном номере, поэтому стиральной машины в номере не было, но на каждом этаже были общественные стиральные машины с оплатой монетами, что было довольно удобно. Внизу и поблизости есть различные рестораны, изакая, бары и магазины, что делает это место очень оживлённым по вечерам. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Иокогаме.

Отель расположен прямо рядом со станцией метро и окружен множеством ресторанов, что очень удобно, особенно для тех, кто впервые в Иокогаме.
Персонал дружелюбный, в отеле очень чисто, а лифтов много, так что ждать приходится редко.
Номер небольшой, что типично для Японии, но современный и оборудован Smart TV с Netflix и другими сервисами.
В моем номере была встроенная стиральная и сушильная машины, что нечасто встречается в отелях, но для нас это просто необходимо, особенно в жаркую погоду, когда приходится ежедневно стирать.
Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в этом отеле на 2 ночи после круиза.
Вот некоторые плюсы и минусы:
ПЛЮСЫ:
— большой номер (мы забронировали улучшенный двухместный номер)
— отличное освещение, много розеток и USB для зарядки устройств.
— удобный крытый проход к вокзалу Иокогамы с лифтами, если у вас есть багаж.
— отличная ванная комната с отдельной ванной и туалетом (обожаю автоматический японский туалет)
МИНУСЫ:
— персонал на стойке регистрации мог бы быть более услужливым, очень строгие требования к времени заезда в 15:00, не разрешат заселиться даже за 10 минут до начала, даже если номера готовы. Девушка на стойке регистрации могла бы быть более дружелюбной.
— трудно найти отель, если вы приехали в первый раз. Следует указать, что он расположен на 4 этаже здания Yokohama Front Building. Найти точку доступа в 7:00 утра было очень сложно, так как большинство дверей были закрыты. На сайте отеля не было четких вывесок или указаний. Было бы полезно, если бы это было четко написано на сайте отеля. Хотя на сайте показаны разные способы добраться до отеля на поезде или автомобиле, все равно нелегко это понять, если не знать, что отель находится на верхних этажах коммерческого здания.

Останавливались с 23 по 25 сентября. Внизу есть супермаркет, а через дорогу — магазин товаров повседневного спроса. До вокзала Иокогама 5 минут ходьбы. Больше всего мне понравился дизайн номера. Ванная комната и туалет были раздельными. Самостоятельная регистрация при выезде была очень удобной, избавив от необходимости стоять в очереди.
В целом, впечатления превзошли мои ожидания.

Плюсы.
Удобства предоставляются прямо в номере, избавляя от необходимости идти на стойку регистрации и забирать их.
Большинство стриминговых сервисов доступны на телевизоре в номере.
Недостатки.
Самое загадочное, не знаю, дело ли это в администраторе, сотрудниках кафе или ещё в чём-то, но они игнорируют или не реагируют на входящих и выходящих людей, и если сотрудники болтают друг с другом, не обращая внимания на гостей, почему бы им просто не перестать обслуживать клиентов? Вполне естественно такое чувство.
Мужчина-сотрудник подошёл ко мне только при регистрации, а остальные просто стояли, полностью игнорируя меня. Кроме того, даже после настройки кондиционера в номере он через некоторое время сбрасывался до 25°C, а пододеяльник был так плотно заправлен в кровать, что я не мог его свободно пошевелить, что действительно странно. Это касается не только этого отеля, но если они даже не могут поздороваться с гостями при выезде, то им вообще не стоит держать персонал. Это делает их ещё более грубыми. Если бы я снова остановился в этом отеле, я бы не хотел иметь дело с женским персоналом.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи и остались очень довольны. Наш номер был довольно просторным, чистым и светлым. В нём была стиральная машина с сушилкой и мини-кухня. У нас был диван-кровать, который, к моему удивлению, оказался даже лучше стандартных кроватей в других местах.
Отель довольно новый и современный, с USB-разъёмами для зарядки и розетками, удобно расположенными по всему номеру.
Просторный тренажёрный зал был достаточно оборудован и функционален.
Завтрак представлял собой комбинацию из комплексного обеда и шведского стола, что было очень приятно.
Отель расположен довольно близко к железнодорожной станции Иокогама, но его было довольно сложно найти. В остальном отель идеален, и мы бы вернулись, если бы оказались в этом районе.

Я останавливался в этом отеле на концерт Seikima-II и BABYMETAL в Yokohama K Arena в августе 2025 года. Он удобно расположен недалеко от северо-западного выхода с вокзала Иокогама! Стойка регистрации находится на четвёртом этаже, и на мгновение мне показалось, что я в кафе, но слева есть небольшая стойка регистрации с аппаратом для самостоятельной регистрации. Я заранее получил QR-код для самостоятельной регистрации в сообщении на свой смартфон, что значительно упростило процесс регистрации. В отеле три лифта, так что вряд ли будет многолюдно. Лифт находится справа от входа; нужно отсканировать ключ-карту, чтобы выбрать нужный этаж.
Я жил в двухместном номере на одного человека, и там был диван, так что я чувствовал себя комфортно (из-за концерта я провёл в номере не так много времени). Удобства, включая одноразовый лосьон Sekkisei, тоже были отличными. В моём номере был только душ, но его было достаточно. Мыло для тела, шампунь и кондиционер, предоставленные в подарок, обладали приятным ароматом.
Завтрак был восхитительным! Я останавливался только в отелях Сотэцу, где можно было выбрать из трёх вариантов, но в этом предлагалось шесть основных блюд и два варианта хлеба. Я провёл две ночи, и в первый день заказал морепродукты и жареный тофу с рисом. Я думал, что тофу не жареный во фритюре, но когда я попробовал, тофу был в лёгком кляре и не был жирным, но всё равно был очень вкусным (извините за сомнения). Мне сказали, что можно заказать мисо-суп и рис.

Я всегда выбираю в этом отеле номера категории «жилой», которые оснащены мини-кухней и стиральной машиной — невероятно удобное решение для длительного проживания или для тех, кто предпочитает более домашний уют.
Расположение просто идеальное: всего в нескольких минутах ходьбы находится станция Иокогама, крупный железнодорожный узел с несколькими железнодорожными линиями. Независимо от того, направляетесь ли вы в центр Токио или исследуете окрестности, транспортное сообщение здесь безупречное. Несмотря на то, что большая часть наших мероприятий проходит в центре Токио, комфорт и удобство этого отеля делают его определённо стоящим.
Кроме того, отель находится рядом с торговыми центрами, продуктовыми магазинами и универмагами, так что всё необходимое находится прямо рядом.
Что действительно делает пребывание особенным, так это дружелюбный и отзывчивый персонал. Они всегда приветливы и делают всё возможное, чтобы вам было комфортно.
Я возвращаюсь в этот отель снова и снова, потому что он действительно оправдывает все ожидания. Настоятельно рекомендую его всем, кто ищет идеальное сочетание расположения, комфорта и обслуживания.

Номер был очень чистым и приятным.
Поскольку это был номер типа апартаментов, приятно было, что в стиральной машине было моющее средство.
Что касается услуг, при заезде был установлен автоматический стиральный порошок, а при выезде не взималась дополнительная плата, поэтому я смог выехать, посмотрев телевизор в номере. Что касается персонала, то кто-то из сотрудников, стоявший рядом при заезде, показал мне, как добраться до места для завтрака и лифта. Я общался с ними только за завтраком, поэтому не уверен, что они мне сказали.
Было очень приятно, что проживание прошло гладко.
В номере был фен Salonia, который дул очень сильно и быстро сох.
На завтрак был полушведский стол, но если вы выберете хлеб в западном стиле в качестве основного блюда, то в буфете будет больше японской еды, поэтому я подумал, что это может вам не подойти.
Тушёная свинина была очень вкусной.

Этот отель расположен на тихом мостике, который соединяется с торговым центром, который соединяется со станцией Иокогама, так что удобнее не бывает. Отель спрятан в здании, поэтому его можно сперва запутаться (указания см. В конце этого обзора).
Отель совершенно новый, стильный и современный. Стандартный номер был приличного размера, очень удобный и уютный. Были разные варианты освещения для создания разной атмосферы. Душ и туалет были отдельными. Кровать была более жесткой. У нас было тихое пребывание без помех.
Вы можете повесить табличку на дверь, чтобы попросить только новые полотенца, не входя в номер. Мы также оставляли свой мусор за дверью, который быстро забирали, и предоставляли новые мусорные мешки.
В вестибюле есть кафе, так что вы можете легко позавтракать там в удобное для вас время. Монетомоечные машины были доступны на 3 разных этажах.
КАК ДОБРАТЬСЯ ДО ОТЕЛЯ.
Если вы приедете на станцию ​​Иокогама на поезде:
— Доберитесь до западного выхода и войдите в торговый центр New Woman Mall.
— Дойдите до 3F и найдите Harbs (кондитерскую), рядом с ней есть выход на смотровую площадку.
— Выйдите и поверните налево, идите прямо по смотровой площадке, пока не увидите здание Yokohama Front с вывеской отеля.
— Поднимитесь по эскалаторам снаружи здания Yokohama Front на верхний этаж.
Это самый простой способ найти отель в первый раз. Как только вы узнаете маршрут, вы также можете пойти по внешнему пути на 3F, не срезая путь через торговый центр New Woman Mall.

Это удобный отель, до которого можно добраться, не промокнув, от станции Иокогама. Вход на первый этаж впечатляет. Персонал очень вежливый и впечатляющий. Номер просторный, а вид на Иокогаму из окна отличный. Я рад, что до сих пор не было такого отеля возле станции Иокогама.