Hotel Associa Shin-Yokohama

Отель расположен над железнодорожным вокзалом, что очень удобно для туристов, пользующихся общественным транспортом. Однако для путешественников с автомобилями это крайне неудобно. Парковка представляет собой многоэтажный гараж, поэтому выгрузить багаж негде. После выгрузки багажа вам все равно придется пройти некоторое расстояние до отеля. Я заселилась в отель в последний день своей поездки (всего я провела там 12 дней), поэтому у меня было много багажа. Сотрудники парковки попросили персонал отеля отнести тележку с багажом на парковку. Когда приехал мужчина-сотрудник отеля, все они стояли, скрестив руки. Разве такое отношение должно быть в сфере обслуживания? Мы сами перенесли свой багаж на тележку. Мужчина-сотрудник помог нам отнести один чемодан, но тележку с багажом нам пришлось толкать самим. Он проводил нас в холл отеля на лифте, но не придержал для нас дверь лифта. После заселения не было никаких указаний, где находится лифт, ведущий в наш номер. В номере было крайне мало розеток. Работала только одна розетка, но она была подключена к осушителю воздуха. В ванной комнате работала одна розетка, а другая была заблокирована администрацией отеля. Розеток возле кровати не было! После этого ужасного опыта я больше никогда не остановлюсь в отеле вашей компании! Если бы я мог выбрать, я бы поставил отелю отрицательную оценку.

Было очень чисто и уютно.
Открытый потолок создавал ощущение роскоши, а вид из номера был прекрасен.
Я также осталась очень довольна просторными ванными комнатами.
Кофе в холле тоже был очень хорош.
Я не смогла найти ночную одежду, поэтому пошла на ресепшн, но та, которую мне дали, оказалась детской и слишком маленькой, поэтому мне пришлось вернуться за ней снова.
Извините за неудобства.
Завтрак "шведский стол" тоже был очень хорош.

Я останавливалась здесь во время концерта в Yokohama Arena.
Это было очень удобно, так как отель был напрямую соединен со станцией. В дни концертов в Cubic Plaza играла музыка разных исполнителей, что меня очень радовало.
Номер показался немного старым, но он был чистым, и никаких проблем не возникло. В меню завтрака было так много вариантов, что было трудно выбрать, что заказать, и я осталась очень довольна. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Я остановился в отеле недалеко от вокзала, потому что повредил ногу.
Персонал на ресепшене был в целом вежлив. (Как в учебнике. )
В ресторане на 10-м этаже, принадлежащем той же сети, заказы принимали только после 22:00, а круглосуточный магазин находился за пределами вокзала, что было крайне неудобно для меня с травмированной ногой, поэтому мне пришлось довольствоваться лапшой быстрого приготовления, которую я взял с собой.
Номер был очень хорошим и предназначен для путешественников. Однако дно ванны было не очень ровным, поэтому людям с больными ногами или пожилым людям мыло казалось скользким.
Без сомнения, это был очень хороший номер для путешественников.
В ресторане на 10-м этаже отсутствовало типичное японское «омотенаши» (гостеприимство). Там подавали итальянскую и китайскую еду.

Персонал был очень вежливым, а номер и отель были очень чистыми и комфортными. Отель был напрямую соединен с вокзалом, и там предоставлялось хранение багажа, что было чрезвычайно удобно. Однако на завтрак "шведский стол" было многолюдно, и время ожидания казалось долгим. Выбор блюд японской кухни немного разочаровал.

Хотя номера выглядят немного старыми, они хорошо содержатся, и всё оборудование, кажется, самое современное, так что никаких неудобств не было. Обслуживание минимальное, что затрудняет оценку, поэтому я поставил только 4 балла, учитывая, что регистрация прошла гладко и без каких-либо серьёзных проблем. Доступ в лаунж возможен в течение длительного времени, так что можно расслабиться, что очень удобно.
И самое главное, отель напрямую соединен с вокзалом, так что вы не промокнете даже под дождём, что делает его чрезвычайно доступным.
Возможно, из-за того, что я бронировал заранее, цена была выше, чем в соседних отелях, но это того стоило.

Отель напрямую соединен с железнодорожной станцией Син-Йокогама лифтом, а на нижних этажах расположены магазины, где можно купить все необходимое, так что вы можете приехать с пустыми руками и приобрести все, что вам нужно, на месте. Меня также удивило обилие ресторанов поблизости.
Инфраструктура отеля также была в очень хорошем состоянии, что сделало пребывание приятным. Персонал на стойке регистрации был очень вежлив, и я считаю, что это отличный отель.

В этот раз мое пребывание было очень приятным.
Номер был уютным, а дизайн и удобства были очень хорошо продуманы. Освещение и температура в номере были очень комфортными.
В номере даже был очиститель воздуха, что, на мой взгляд, было большим плюсом.
С ванной комнатой тоже не было никаких проблем, а большая ванна и достаточный напор воды позволили мне расслабиться.
Постельное белье также было очень удобным, и я был очень благодарен за то, что мне предоставили подушки разной высоты, чтобы я мог подобрать подходящий вариант.
Отель также имел отличное транспортное сообщение, с удобными пересадками на Синкансэн и линию Йокогама, что делало поездки легкими.
Лифт также вел прямо в лобби, что было очень удобно для комфортного входа в отель даже в дождливые или ненастные дни.
Лаунж на 11-м этаже идеально подходил для встреч с клиентами и был очень удобен в использовании.
Внимание к деталям и дух обслуживания были очевидны повсюду, что сделало мое пребывание очень приятным.
Большое спасибо.

Я останавливаюсь в отеле Associa Shin-Yokohama уже второй раз, и этот визит был частью моей двухмесячной командировки. Всё пребывание было превосходным. Номер был хорошо оборудован и достаточно просторным, чтобы с комфортом разместить два чемодана. Ванная комната была большой, а горячий душ всегда был стабильным. Мне повезло, что мой номер выходил окнами на гору Фудзи — в солнечные дни я даже мог видеть её вершину.
Завтрак был включён в стоимость и предлагал хороший выбор блюд. В окрестностях отеля много ресторанов, многие из которых работают до полуночи. Расположение отеля чрезвычайно удобное: он напрямую соединён со станцией Син-Йокогама, откуда можно добраться до Синкансэна. Настоятельно рекомендую этот отель как для деловых поездок, так и для путешествий.

Регистрация заняла некоторое время, что поначалу немного напрягало, но в целом обслуживание и отношение персонала отеля были очень хорошими. Манеры и речь персонала были вежливыми, что позволило мне почувствовать себя комфортно.
В отеле царила спокойная атмосфера, а номера были чистыми и тихими. Удобства также были хорошо оборудованы, что делало пребывание комфортным.
Единственное, что меня смутило, — это то, что, хотя это неизбежно из-за структуры отеля, было сложно попасть к лифту, когда вы направляетесь в вестибюль, поэтому, если вы приедете не вовремя, вам, возможно, придется немного подождать. Это может быть особенно напряженно в часы пик.
Тем не менее, я был очень доволен своим пребыванием и в целом считаю отель комфортным.

В этот раз мы забронировали несколько номеров для моих родственников, и я жила вместе. Это было очень удобно, и виды из номеров были великолепными. Но на этом всё. Номера были маленькими, а матрасы на кроватях были настолько неровными, что я подумала, что они сломаны, до такой степени, что у меня болела спина во время сна. Кроме того, перед нашим заселением они задавали нам вопросы: кто будет платить? Оплатят ли они счёт за каждый номер? Как насчёт завтрака? Они снова и снова подтверждали каждый из этих пунктов по электронной почте (конечно, мы уточняли это при бронировании), а затем снова спрашивали нас при регистрации, что, на мой взгляд, было не очень дружелюбно. Они в первую очередь занимались сопровождением иностранных гостей и придержали лифт, которым ещё не пользовались, из-за чего нам пришлось долго ждать, пока мы спешили. Им следовало бы пропустить нас первыми и хотя бы сказать, что проводят нас к следующему постояльцу.
Это был не тот сервис, которого ожидаешь от первоклассного отеля.

Я останавливался здесь впервые примерно за 10 лет.
Я был очень доволен превосходным расположением отеля, открытым лаунжем (Royal Host), просторными и красивыми номерами и видом на станцию ​​Син-Йокогама внизу. Лобби на 10-м этаже соединено с Cubic Plaza, что позволяет легко найти бытовую технику, книги и даже одежду. Что касается удобств, кондиционер, который автоматически переключается между обогревом и охлаждением, был особенно комфортным, что стало настоящим спасением зимой, когда во многих отелях слишком жарко даже при отключенном отоплении.

Отель Associa Shin-Yokohama — удобное и отличное место для проживания в Син-Йокогаме.
Их гостеприимство и профессионализм исключительны.
Они помогли мне быстро найти мой потерянный рюкзак, оставленный в автобусе.
Спасибо персоналу отеля!

Рядом с отелем находится ресторан, так что вы можете наслаждаться вкусными блюдами, не выходя из здания.
Номера просторные и чистые, с современными телевизорами с большим экраном, большими и удобными кроватями, всеми удобствами и окнами с прекрасным видом. Я остался полностью доволен.
Завтрак тоже был восхитительным, а омлеты, приготовленные на месте, были особенно превосходны. Давно я не ел вкусный простой омлет.

Я уже останавливался здесь раньше, и это был отличный опыт, поэтому я решил забронировать номер снова. Я приехал раньше, прямо перед заселением, но меня сразу же заселили и даже повысили категорию номера.
Я спросил на стойке регистрации, что мне нужно отправить завтра, и мне сразу же помогли.
Вчера было какое-то мероприятие, и было так многолюдно, что невозможно было есть внутри, поэтому я купил готовую еду и бенто-боксы. Жаль, что там тоже не было скидки.
Я слышал, что в следующем году здесь будут ремонт и обновление. Я переживаю, что если цены станут слишком высокими, я не смогу воспользоваться скидкой, но я хотел бы остановиться снова.
Я с теплотой вспоминаю, что на предыдущем завтраке Royal Host всё ещё был мёд, поэтому было жаль, что его там не было. Они также пекли блины обычного размера, так что очень жаль.

Расположение отличное. Думаю, идеально подходит для тех, кто приезжает по делам в район вокзала Син-Йокогама.
Персонал очень спокойный и дружелюбный.
Номера чистые и комфортные.
Температура воды в душе была нестабильной, но не настолько, чтобы это было проблемой.
Рекомендую этот отель, если вы остановились в районе вокзала Син-Йокогама.

Мы взяли с собой годовалого ребёнка, который обожает Синкансэн, и месячного малыша.
Мы не только видели Синкансэн и поезда из окна, но и были в восторге от подушки с изображением нашего любимого персонажа, Доктора Йеллоу.
Детскую кроватку предоставили, но мой старший ребёнок спит ужасно, поэтому, к сожалению, односпальные кровати не удалось сдвинуть вместе.
Хотя между ними был небольшой зазор, нам удалось удержать его от падения, придвинув кровать к стене.
Увлажнитель был слит, но бачок был немного чёрным, что меня обеспокоило.
Мы не пользовались ванной, так как с нами был ребёнок, но и туалет, и ванная были чистыми.
Парковка есть на втором подвальном этаже, и туда можно зайти в определённое время.
Нам даже удалось взять напрокат костюм сотрудника станции и сделать памятные фотографии, что оставило прекрасные воспоминания!
Мы бы с удовольствием воспользовались ею снова.