Tokyu Stay Kyoto Sakaiza Shijo Kawaramachi

Мы забронировали трехместный номер с тремя кроватями на 4 ночи. Места в номере маловато, но вполне терпимо. Номер (и отель в целом) были очень чистыми и современными. Нам очень понравилось наличие стиральной машины и сушилки в номере. Каждое утро мы загружали белье, и к нашему возвращению нас ждала свежая одежда. Стирка и сушка занимают около 4-5 часов. Стиральный порошок предоставляется. В лобби есть кофемашина, и предлагаются бесплатные алкогольные напитки.
Честно говоря, это место просто идеально. Вы находитесь в самом центре торговых центров, ресторанов и кафе. Очень удобный доступ к ресторанам, такси и магазинам. Есть как дорогие магазины, так и небольшие специализированные лавки. Район безопасный, а всего в паре минут ходьбы находится супермаркет Family Mart. Очень милый район с небольшими магазинами и ресторанами.
Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Нам нужно было найти медицинскую клинику, и сотрудницы на ресепшене выяснили, какие больницы будут открыты для нас в воскресенье.
Я определенно рекомендую этот отель, и, вероятно, он станет нашим любимым местом отдыха во время наших следующих поездок.

Если бы я могла поставить этому отелю 10 звезд, я бы это сделала. Они превзошли все ожидания и сделали наше пребывание невероятно приятным. Персонал был исключительно дружелюбным и очень отзывчивым, когда у нас возникали вопросы. Расположение идеальное, рядом магазины и рестораны, с удобным доступом к автобусным и железнодорожным станциям, что позволяет легко передвигаться по Киото. Номер был комфортным, и в нем можно было регулировать температуру, что было большим плюсом, так как в некоторых отелях это невозможно. Нам действительно понравилось наше пребывание здесь, и я хочу еще раз поблагодарить весь персонал за их невероятную доброту. Я уверена, что гостям, не говорящим по-японски, бывает сложно, но персонал, похоже, совсем не возражал и с пониманием отнесся к моему плохому знанию японского. Я настоятельно рекомендую этот отель всем туристам.

Отель расположен в самом центре района Гион, в нескольких минутах ходьбы от множества популярных мест. Отель находится не на главной дороге, нужно пройти по торговой улице и повернуть направо (это очень просто). До остановок такси и автобусов всего 1 минута ходьбы.
Номера очень комфортабельные и чистые, я выбрал номер со стиральной машиной, что было очень удобно. Как уже отмечали другие, в лобби есть прохладительные напитки и саке, что было приятным бонусом. Отель расположен рядом с рынком Нисики и множеством других магазинов и ресторанов. Вид из окна не очень впечатляет, но, по крайней мере, в моем номере было очень тихо.
Персонал также был очень любезным и отзывчивым, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались на 3 ночи в двухместном номере с дополнительной кроватью. Это как мини-апартаменты. Идеально подходит для 3 взрослых. Стирально-сушильная машина в номере очень удобна, одна загрузка занимает примерно 4 часа, и она не шумит, поэтому ее можно оставлять работать на ночь. Стиральный порошок также предоставляется. Мне очень понравились средства Refa для ванной! В целом, расположение очень хорошее, однако имейте в виду, что если вы заказываете трансфер и у вас много большого багажа, то перед отелем нет места для парковки, так как он находится буквально внутри торговой улицы Синкогёку. Такси или автомобили можно будет высадить только на главной улице, и вам придется тащить багаж несколько метров от отеля. Обратите внимание, что уборка номеров минимальна: меняют полотенца и выносят мусор. Нас это совсем не беспокоило, и я все равно выберу этот отель за его первоклассное удобство. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Качество обслуживания на стойке регистрации сильно различается.
Когда я заселился вечером, меня удивила резкая разница в отношении персонала.
Худенькая сотрудница с короткой, завитой внутрь прической (похожей на прическу Юи Арагаки) была бесстрастна на протяжении всего моего пребывания и вела себя очень высокомерно и холодно. Даже когда я спросил, где заполнить карту резидента, она явно была раздражена и вела себя неприятно. Это был очень неприятный опыт, особенно учитывая мою поездку.
Честно говоря, за исключением этой сотрудницы, остальные сотрудники были неизменно превосходны и очень охотно помогали. Их профессиональное отношение, сопровождаемое улыбкой и приветствиями «Добро пожаловать» и «Спасибо», было очень полезно.
Я надеюсь, что руководство высоко оценит остальных отличных сотрудников. В то же время я настоятельно рекомендую сотруднице, о которой идет речь, пройти переподготовку по обслуживанию клиентов.

Отличный вариант для проживания в Киото! Чисто, персонал говорит по-английски, расположение потрясающее, а номера просторные для Японии.
Всё выглядит новым и современным, но всего в нескольких шагах от рынка Нисики, который выглядит аутентичным и более традиционным, но при этом дружелюбным к туристам.
Также рядом находится станция метро, ​​и всего две остановки до вокзала Киото.
Они предлагают услугу языкового трансфера между этим отелем, другими отелями сети Tokyu Stay в Японии и аэропортом, что значительно облегчило нашу поездку.
Хотя завтрака нет, отель расположен прямо над множеством рынков и ресторанов с бесконечным выбором блюд, так что это даже хорошо.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь для комфортного и приятного отдыха в Киото.

Прекрасный отель, расположенный в тихом уголке рядом с торговой улицей Синъёкоку. Казалось бы, близость к оживленным торговым улицам должна создавать шум, но номер очень тихий и уютный. У нас был номер с двумя односпальными кроватями, довольно просторный, с прекрасным видом на город с северной стороны. Изюминкой номера является наличие стиральной и сушильной машин, что очень удобно. Персонал превосходный. Все очень хорошо говорили по-английски и обеспечили отличное обслуживание. В лобби есть небольшой бар с кофе и чаем. С балкона на этаже ресепшена открывается прекрасный вид на торговые улицы. Если вы хотите остановиться в центре Киото, недалеко от поездов и торговых районов, это отличное место для проживания!

Отличное расположение, в самом центре Киото. Сам отель прекрасный и современный. Однако, что существенно испортило наше впечатление, так это то, что, в отличие от всех других отелей, в которых мы останавливались, ежедневная уборка номеров и застилание кроватей оплачиваются дополнительно. Из-за этого пребывание больше напоминало аренду жилья через Airbnb, чем настоящий гостиничный опыт, что было очень неприятно узнать во время нашего визита. Одна из главных причин, по которой гости выбирают отели, — это возможность наслаждаться небольшими, но важными удобствами, такими как возвращение в свежезастеленную постель каждый день. В следующий раз мы выберем отель, который предоставляет полный спектр гостиничных услуг, которые ценят гости.

Основные туристические достопримечательности Киото довольно разбросаны, поэтому выбор места для отеля может быть непростым.
Отель Tokyu Stay расположен в оживленном торговом и ресторанном районе, рядом находятся несколько удобных станций метро и множество такси. Универмаги, торговые галереи, рынок Нисики и ресторанные зоны, такие как переулок Понточо, также находятся в пешей доступности. До Гиона и дальше можно дойти пешком, а до всего остального — взять такси (это недорого).
Отель расположен на пешеходной улице, поэтому такси доставит вас неподалеку. Он современный, хорошо оформлен и имеет отзывчивый и вежливый персонал.
Наш номер был достаточно просторным и имел стиральную машину с сушилкой, отдельную раковину для кухни, микроволновку, холодильник с морозильной камерой и плиту. Все, что нужно, кроме утюга! На ресепшене их тоже нет. (Будьте осторожны со стиральной машиной — очень длинный цикл, и белье может сесть).
Это был хороший выбор, и я определенно рекомендую этот отель и его расположение. Вы даже получаете бесплатный кофе и пончики из магазина по соседству. Отличное пребывание.

Очень хороший отель по разумной цене. Удивительно просторные номера для Японии. Фантастическое расположение. Рядом магазины и автобусная остановка. Железнодорожная станция также находится относительно недалеко. Бесплатные прохладительные напитки и сакэ. Обслуживание оперативное и дружелюбное.

Чистый и просторный номер. Бар с сакэ был отличным местом, чтобы расслабиться за бокалом арво и пообщаться с другими путешественниками. Также был бесплатный кофе и безалкогольный напиток, что было очень кстати. Отличное расположение прямо на рынке Нисики, недалеко от автобусной и железнодорожной станций.

В прошлую поездку в Киото мне не понравилось абсолютно всё, кроме этого отеля. Улицы и автобусы были переполнены туристами. Но этот отель оказался на удивление хорошим. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. В номере было тихо, не было шума с улицы. Ещё одним плюсом стала стиральная машина. Мощность сушки была слабовата, но 4 часа на одну загрузку хватало для повседневной стирки.

Фантастический, современный и чистый отель в самом сердце Киото, в пешей доступности от основных достопримечательностей и всего в двух шагах от множества ресторанов и баров. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. В холле можно бесплатно продегустировать кофе и саке. Настоятельно рекомендую; обязательно остановлюсь здесь снова.

Это был лучший отель, в котором мы останавливались во время нашей поездки в Японию. Номера в отелях Японии известны своими маленькими размерами, но наш номер был огромным. Отель расположен в центре, прямо на рынке, и персонал был очень внимателен к клиентам. Нам пришлось ждать багаж на стойке регистрации, так как ещё не было времени регистрации, но нам даже доставили его в номер до нашего приезда. В холле также были сакэ, прохладительные напитки, чай и кофе. Стиральная машина в номере стала отличным дополнением; мы смогли постирать вещи во время долгой поездки. Аригато гозаймасу всему персоналу 😀

Действительно хороший отель, и обслуживание просто потрясающее. Персонал делает всё возможное, чтобы помочь, и они очень вежливы. В этот раз у нас был всего один день в Киото, но я обязательно вернусь и погостить у этих ребят. Спасибо команде за отличное обучение персонала, мы отлично провели время, а детям очень понравилось творческое пространство, которое вы создали на стойке регистрации. Продолжайте в том же духе.
Arigato gozaimasu.

Мы провели 3 ночи в улучшенном двухместном номере. Отель небольшой, но расположен очень близко к рынку Нисики и множеству других магазинов. Нам пришлось немного пройтись (около 15 минут) от станции Синкансэн до отеля, но он находится совсем рядом с другими автобусными остановками и станциями метро, ​​так что всё зависит от того, куда вы направляетесь. Достопримечательности Киото довольно разбросаны, поэтому нет отеля, который бы обеспечивал удобный доступ ко всем из них, но этот вариант был хорошим. Две односпальные кровати были достаточно длинными для меня (180 см) и немного жестковатыми, как это часто бывает в этой стране. Мы приехали раньше времени заселения и оставили багаж. Дружелюбный персонал занес наши вещи в номер до нашего возвращения, и это был единственный отель, который сделал это за всю нашу поездку. Стиральная машина была очень удобной, хотя все кнопки на японском, поэтому было не совсем понятно, как она работает. С небольшой помощью Google Translate и ChatGPT мы разобрались. Функцией сушилки мы не пользовались (это комбинированная машина), поэтому не могу сказать, насколько хорошо она работала. Моющее средство было предоставлено.

Хотя номер оборудован стиральной машиной и сушилкой, одежду приходится сушить дважды, чтобы она полностью высохла. Честно говоря, моющее средство имеет неприятный запах, очень похожий на плесень. Рядом с отелем есть магазин, где можно купить любимое моющее средство. Пол в номере застелен ковром, поэтому при входе в него ощущается запах традиционного гостиничного номера. Особенно хочется похвалить персонал на стойке регистрации. Обслуживающий персонал всегда проявляет инициативу, чтобы поприветствовать гостей. Хотя отель заявляет, что некоторые сотрудники говорят по-китайски (во время проживания на нём никто не говорил), к счастью, есть переводчик и ломаный английский, чтобы объясниться. Отель расположен менее чем в 5 минутах от метро, а автобусная остановка также находится рядом. Рядом находятся Takashimaya и Hankyu. Расположение действительно отличное.