Carta Hotel Kyoto Bettei

Я впервые останавливаюсь в таком просторном и чистом месте в Киото. Туалет и ванная комната раздельные, и всё помещение выглядит очень чистым. Персонал на стойке регистрации также был невероятно дружелюбным. Благодаря им я прекрасно провёл время в моём последнем месте проживания в Японии.

Когда я обратился на сайт бронирования, чтобы изменить бронирование, если бы произошла какая-то неприятность и я не смог приехать, мне сказали позвонить им, потому что они могут оформить отмену.
Они сказали, что смогут внести изменения, поэтому я всё объяснил отелю.
Они заявили, что мне придётся заплатить штраф за отмену независимо от причины, что они не будут обрабатывать отмену, и что я должен заплатить штраф и затем самостоятельно внести изменения. Они упорно отказывались, яростно отказываясь отменять бронирование.
Они также заявили, что если мы будем вносить изменения в бронирование сами, отмена бронирования одним человеком повлечёт за собой отмену бронирования всех остальных гостей, и что мои комментарии будут раздражать других гостей. Они выглядели рассерженными, потому что не хотели, чтобы я звонил им с вопросом.
Не думаю, что все гости смогут отменить бронирование, если мы отменим…
Мы не говорили, что не будем взимать штраф за отмену, и.
Я просто спросил, что произойдёт в подобной ситуации.
Им не следовало быть такими суровыми с клиентом; они должны были злиться на сайт бронирования (до слёз).
Мне стало грустно от того, что им пришлось так сурово со мной поступить.
Я снова связался с сайтом, но они сказали, что в нормальном отеле всё будет как положено… Я впервые останавливался в таком отеле и был в шоке.
У нас был забронирован номер на двоих, и тот, на кого кричали, сказал, что боится и не поедет.
Я прочитал ваш ответ.
Ким:
Я звонил около 14:00 2 декабря.

Мы с мужем путешествовали по Киото и прекрасно провели время! Отель расположен в переулке немного за пределами центра города, и, к нашему удивлению, здесь было тихо и приятно. Номер был в хорошем состоянии, и в нем не было тесно. Услуга хранения багажа до и после заселения также была отличной, а персонал на стойке регистрации говорил по-английски, что было очень удобно. Я настоятельно рекомендую это жилье в Киото!

В целом, отличное пребывание. Мы забронировали номер на 3 человека, но использовали только две кровати. Поэтому дополнительное пространство было очень кстати для размещения багажа. Простая кофемашина для эспрессо. Ванна чистая. Кровать немного жестковата, но это типично для японских отелей. Расположение: 8 минут пешком до метро, ​​но очень близко к местному супермаркету.

Кровать была большой, а номер просторным и удобным.
В номере были все необходимые удобства, что было очень удобно. Я порадовался, обнаружив, что в дополнение к фену есть утюжок для волос.

Дружелюбный и аккуратный персонал всегда был готов нас встретить. Пространство в японском стиле было простым, но продуманным, чистым и просторным. Также меня порадовало наличие на стойке регистрации автомата с водой и кофемашины со свежемолотым кофе. Расположение тоже было отличным.

Этот отель стал идеальной отправной точкой для знакомства с Киото. В пешей доступности бары, рестораны и рынки. Номера невероятно просторные для Японии, а персонал готов выложиться по полной! Настоятельно рекомендую 😊

Расположение идеально подходит для посещения дворца и храмов. Кроме того, отель расположен вдали от главной дороги, в нём тихо и спокойно. Очень спокойная атмосфера, а холл у входа создаёт умиротворяющую атмосферу. Номера хорошо оборудованы, а свежие полотенца предоставляются ежедневно. Использованные полотенца можно просто оставить в корзине у входа, чтобы горничные могли их заменить. В целом, это хорошее соотношение цены и качества для отеля в центре Токио, в 15 минутах езды на метро от станции.

Хорошее соотношение цены и качества.
Просторные номера, достаточно места для всех чемоданов.
Две широкие кровати, мягкие подушки и теплое одеяло.
Кондиционер работает на обогрев.
Есть стиральная машина и сушилка для самостоятельного использования.
Также можно воспользоваться транспортировкой багажа в другой отель, доставляют сами.
Нет уборки в номере, мусор, по желанию, можно оставить за дверью в 9 утра.

Мы с партнёром останавливались на три ночи. Номер очень просторный (по сравнению с другими отелями). Ванная комната отделена от туалета, что делает его ещё просторнее. Расположение отличное: 10 минут до станции метро, ​​откуда можно добраться до самых важных достопримечательностей Киото. До рынка Нисики можно добраться за 15–20 минут, а магазин 7-Eleven находится примерно в 5 минутах. В отеле есть всё необходимое, например, горячая и холодная вода, но персонал в течение дня не очень приветлив и приветлив. Кроме того, взимается туристический сбор, о котором не упоминалось (сумма небольшая, кажется, 200 иен с человека).

Это был мой самый нелюбимый отель за всё время моего пребывания в Японии, и вот почему.
1. Когда я приехала на регистрацию, одна из сотрудниц была занята своим обедом и вышла с наполовину набитым ртом, чтобы зарегистрировать нас (неважно, что персоналу нужен обед, но разговаривать с нами с набитым ртом было немного неприятно).
Затем мы с партнёром очень быстро заметили, что она не очень любезно отнеслась к нашему выражению «Мы приехали заселиться», и она очень резко ответила: «Да, я знаю». Она сделала ещё несколько замечаний, которые не понравились. Должна сказать, что весь остальной персонал на протяжении трёх ночей нашего пребывания был очень приветливым и гостеприимным.
2. Состояние номера. Заметила красное пятно на ковре, странные пятна, похожие на жидкость, на стене, где кондиционер, и пару пятен на кровати партнёра, когда мы только вошли в этот, казалось бы, чистый номер.
3. Когда наволочки с подушек и матрасов сползали, сразу видно, насколько всё вокруг жутко жёлтое. Однозначно пора заменить постельное бельё. Мы даже проверили шкаф на наличие постельного белья, и оно всё было жёлтым. Нас с партнёром это просто возмутило.
4. Дизайн номера просто отвратительный. Вешалки для полотенец в душевых, неудобное изголовье кровати, из-за которого невозможно сесть. Это совершенно не спасает, когда на каждой кровати всего одна подушка, и ты даже не можешь опереться.
5. Рейтинг этого отеля выше, в основном, из-за бесплатной карты Starbucks на 500 йен за хороший отзыв.

Хорошее расположение, рядом рынок Нишики, музей манги, станция метро Karasuma Oike и магазины шаговой доступности. Персонал очень дружелюбный, хорошо говорит по-английски и легко задаёт вопросы – всё подробно объясняет. Номер недорогой, но относительно просторный, со всеми удобствами и бесплатными услугами, такими как тапочки, туалетные принадлежности, душ и ванна, халат, бесплатный кофе и чай, холодильник с прачечной и микроволновая печь для общего пользования. Не хватало только тренажёрного зала, но в остальном всё есть. Обязательно вернусь!

Я забронировал номер примерно за месяц, и это было очень выгодно. Номер был чистым, а ванная и туалет — раздельными, что очень приятно. Вход тоже был чистым, а растворимый кофе — восхитительным. Обязательно остановлюсь здесь снова, если будет возможность!

Номер был очень просторным и удобным.
Туалет и ванна были раздельными, а также была комната в японском стиле.
Это был двухместный номер, но кровати были сдвинуты вместе, поэтому я смог комфортно выспаться.
Освещение и мебель тоже были прекрасными, и это было отличное соотношение цены и качества!
У меня было впечатление, что он будет популярен среди иностранцев, но я остался очень доволен. ✨

Нам понравилось пребывание в отеле Carta. Он находится в пешей доступности от главного торгового района и в 5 минутах ходьбы от метро. До вокзала Киото можно легко добраться на такси. 7/11 и Family Mart за углом.
Номер достаточно просторный, есть бесплатное моющее средство для стирки одежды. Стирка одежды стоит 300 иен (3 австралийских доллара), а сушка — 100 иен (1 австралийский доллар) за 30 минут.
В номере было темно и холодно. Дополнительные подушки предоставляются по запросу.
Ванна была прекрасной, чтобы понежиться в ней после дня прогулок.
Микроволновая печь, чай и кофе в фойе. Можно купить недорогую еду из супермаркета, чтобы разогреть ее, и наполнить бутылки водой из фильтра.
Для женщин в спальне есть щипцы для завивки и выпрямления волос, а также фен. Много USB-разъемов для зарядки, что очень удобно.
В целом, это отличное место для пребывания в Киото.

Расположение было удачным, и я считаю, что это отличное соотношение цены и качества. Удобства были простыми, но просторными и чистыми, а интерьер – изысканным, что делало пребывание очень комфортным. Мне также понравилось, что ванна и умывальник были разделены, и была прачечная самообслуживания, так что я мог постирать вещи и расслабиться. Персонал на стойке регистрации также был очень отзывчивым, что сделало пребывание комфортным.

Номера в отеле действительно просторные за такую цену. Туалет и ванная комната раздельные. Очень чисто, и большой плюс — можно открывать окна (в нашем номере их было даже два). В номере также есть чайник.