HOTEL GRASSINO URBAN RESORT SHINYOKOHAMA - Adult Only

Номер в японском стиле отлично подходил для отдыха.
Я добавляю этот отзыв после своего второго пребывания.
В этот раз я снова выбрал номер в японском стиле.
Сам номер был хорошим, но Wi-Fi в номере 2303 был нестабильным; поиск видео по запросу был медленным, а воспроизведение видео постоянно прерывалось.
В других номерах проблем не было, поэтому я надеюсь, что они это исправят.

Я останавливался в этом отеле дважды во время моей последней поездки в Японию.
Поскольку я не очень хорошо говорю по-японски, мне приходилось много раз просить объяснений и подтверждений, но сотрудники стойки регистрации были очень любезны и вежливо отвечали, не высказав ни одной жалобы.
Регистрация и выезд прошли гладко, а номера были очень чистыми.
Я бы определенно остановился здесь снова.

Нам сказали, что нам дадут пятичасовой перерыв, и что наше время начнётся с того момента, как мы войдем в номер.
Мы заселились в X:29 и уехали пять часов спустя в Y:31.
Один лифт сломался, а работал только один, поэтому мы чуть не опоздали и уступили свой лифт гостю на 10-м этаже, который позвонил первым, и направились к стойке регистрации в Y:34. (Если это было в течение пяти минут, дополнительная плата не взималась. )
По какой-то причине они сказали, что мы опоздали на шесть минут, и взяли с нас ещё 700 иен.
Даже после объяснения ситуации они настаивали, что лифтом управляет компьютер. Нам, конечно, стоило выехать из номера с запасом времени, но поскольку в отеле «один лифт постоянно ломался, и его не чинили», мы не смогли им воспользоваться (в отеле для свиданий же нельзя ездить на одном лифте с другими гостями, верно? ), поэтому я не считаю правильным брать дополнительные 700 иен.
Я пользуюсь этим отелем уже несколько лет из-за его отличного сервиса, но больше сюда не приеду.

Женщина за прилавком вела себя грубо и снисходительно смеялась. Когда я указала ей на это, она надулась и сказала: «Мне очень жаль». Невероятно.

Это был мой первый раз, когда я пользовался этим отелем. Поскольку он был частью сети Grassino, у меня не было никаких опасений.
Хотя были некоторые области, вызывающие беспокойство относительно ухудшения со временем, отель был хорошо убран, и я мог пользоваться им со спокойной душой.

В этом номере не работает массажное кресло и т. Д. Ресепшн добрый.
Комната, которую я выбрал, была чистой и спокойной. Кажется, она также могла расслабиться.

Я останавливался здесь впервые.
Само расположение, на мой взгляд, было хорошим.
Номер, в котором я остановился, был относительно чистым, разве что изредка попадались пятна от воды.
Мужчина на стойке регистрации был понятен и произвёл на меня хорошее впечатление, но девушка, которая принесла мне завтрак, очень высокомерно заявила: «Я тут одна, поэтому прошу вас внимательнее отнестись к заказу».
Мы не знаем графиков смен персонала, поэтому не думаю, что уместно говорить такое гостю.
Если бы не инцидент с девушкой-сотрудницей, я бы не сказал, что это хорошо и не плохо.
Судя по отзывам других людей, похоже, чистота в номерах может быть разной.

Я останавливался здесь 21 февраля 2025 года.
Женщина на ресепшене была высокомерна и говорила так быстро, что я не мог понять, что она говорит.
Они не сказали мне время, и с меня взяли плату за продление времени, даже если я опоздал на одну-две минуты с выходом из номера. Это ужасный отель.
Мне действительно жаль этих женщин на ресепшене.
А жизнь вообще бывает интересной?

Утром на добавочной линии от стойки регистрации зазвонил, поэтому, когда я перезвонил, ответ был «А? ».
Я был ошеломлен, когда он сказал: «Разве это не утренний сигнал о прибытии? »
Впервые со мной обращаются так дружелюбно, лол.

Когда я принимал ванну, я был удивлен, обнаружив на краю ванны окурок.
Я не знаю, чистят ли они его должным образом.
Я его выбросил пока…
После этого я забыл свой iQOS и косметику в номере, а так как вышел из номера на несколько часов, попросил проверить, но их не оказалось.
После проверки у персонала в номере еще не было клиентов. Несмотря на то, что мне об этом сказали, я был удивлен, что сигареты и косметика, которые я оставил на своем столе, исчезли.
Если я забуду свой кошелек или сотовый телефон в будущем, не думаю, что когда-нибудь воспользуюсь им снова, если думаю, что уборщицы могут его забрать.

Я часто пользуюсь этим отелем.
Я всегда останавливаюсь в номерах более низкого класса, но это был мой первый раз, когда я остановился в номере более высокого класса!
Комната полностью оборудована.
В холодильнике есть пиво и мороженое, что очень ценно!
Я хотел бы использовать его снова!
Однако,
В комнате появилось два или три мертвых таракана.
Однако единственным ответом отеля было возврат денег или понижение оценки.
Возможно, уборка не такая тщательная.
Я думаю, это безумие, что он не приходит напрямую, чтобы извиниться!
Образование должно быть пересмотрено!

Сейчас начало осени, и я немного сомневаюсь в своей ежегодной поездке, но пришло время расслабиться и полежать в большой ванне! Я использовал этот уникальный отель!
Дождливым осенним вечером парковка была почти заполнена, и я волновалась, что не смогу выбрать комнату, даже если бы она была. Если посмотреть на информационную доску, то там написано: «Административное здание» и «Здание курорта», так что кажется, что зданий два. Я был так впечатлен тем, насколько это было тщательно продумано. Панель выбора помещения была проста в использовании, поэтому я выбрал комнату с ванной под открытым небом. Сотрудник на стойке регистрации спросил меня, как долго я хотел бы пользоваться комнатой, и я оплатил счет заранее. Вам не придется совершать ошибку в дальнейшем, если ваш кошелек пойдет не так! Есть плюсы и минусы, но мы за!
Вокруг стойки регистрации есть множество удобств, которые вы можете принести в свой номер, и приятно иметь возможность выбирать соли для ванн, шампунь, мыло для тела и т. Д. Вы хотите выбирать и использовать их! Это верно ^^
Отель был настолько чистым внутри и снаружи, что выглядел так, будто его только что отремонтировали, и мы были так взволнованы, потому что хотели насладиться маленьким курортом! Я рад, что вы создали ситуацию, в которой чувствуете, что это идеальное место, чтобы переночевать и приятно провести время, лол.
На верхнем этаже, вероятно, было всего две комнаты. Я заселился в комнату, ожидая, что она будет довольно просторной!