THE JUNEI HOTEL Kyoto Imperial Palace West

Уже один только персонал отеля — достаточная причина, чтобы поехать в Японию! Их доброта заставила нас пожалеть, что мы не остались подольше! Нас встретили в великолепном отеле, расположенном немного за пределами туристического района Киото. Номера были прекрасными, и все было организовано так, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Нам порекомендовали фантастический ресторан, где мы прекрасно поужинали. Поездка определенно стоит того — обязательно посетите его!

Прекрасный бутик-отель. Номера, хоть и не современные, очень чистые, хорошо оборудованы и просторные. При входе в номер чувствовался затхлый запах, и было довольно темно из-за недостатка окон и света. Расположение немного удаленное, поэтому это может быть не лучший вариант для тех, кто хочет быть в центре событий. Нам приходилось добираться до отеля на автобусе, метро или такси. Также нет общих зон, поэтому удобства ограничены номером. Обслуживание было прекрасным и внимательным — это, безусловно, стало изюминкой нашего пребывания!

Приятный персонал, всегда на связи.
Во время нашего пребывания нам подавали полотенца с неприятным запахом, что сильно испортило нам отдых. Даже после того, как мы несколько раз упомянули об этом и попросили новые полотенца, они все равно пахли.
Выбирая этот отель, мы ожидали более роскошного отдыха, чем получили.

Какое фантастическое, скрытое сокровище! Я останавливалась в самых шикарных отелях мира, но персонал здесь просто замечательный. Обслуживание на уровне люкс. Номера просторные, с татами и столиками, куда доставляют японские завтраки. В ванных комнатах глубокие керамические ванны, вода из которых стекает в белые и черные камни. Я останавливалась с детьми, которым очень понравилось расстилать футоны на татами, пока мы спали на большой двуспальной кровати (такую ​​кровать в Японии найти сложнее). Жаль только, что мы не смогли остаться подольше.

Они очень внимательно относились к нашим потребностям, например, заменили сашими на темпуру на завтрак, когда мы не могли есть сашими, и заранее предоставили нам карту ближайших парковок и подробную информацию об их ценах. Хотя я немного волновалась по поводу онлайн-бронирования, их общение помогло мне чувствовать себя очень спокойно и с нетерпением до самого дня нашего пребывания. Я им очень благодарна. Кроме того, поскольку номеров было немного, нам не нужно было беспокоиться о шуме от других гостей или путешественников, и мы смогли расслабиться всей семьей. Я рада, что мы выбрали это место.

Это тихий отель на 8 номеров. Номера достаточно просторные, все удобства хорошие и хорошо укомплектованы. Удобная кровать и татами в каждом номере делают это место уникальным. Ванна большая, изготовлена ​​из сигаракской керамики, которая хорошо поддерживает температуру воды.
Отель расположен в жилом районе с несколькими интересными магазинами. Если это ваш первый визит в Киото, вам может не понравиться это место. Но если вы уже бывали в Киото и хотите погрузиться в жизнь города, это отличное место для проживания. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Нам очень понравилось наше пребывание. В предыдущем отзыве упоминался запах, но мы его не заметили.
Единственное, что я бы отметила, это то, что в ванной было очень холодно (середина января). Было бы здорово добавить обогреватель, спасибо!

Одна сотрудница отеля оказала исключительное обслуживание, и только благодаря ей общее впечатление было бы на 10 из 10. К сожалению, после заселения все впечатление быстро ухудшилось. Ковер в нашем номере был очень грязным и с видимыми пятнами. Остальная часть номера соответствовала фотографиям. Нас поселили в номер на первом этаже, прямо у лобби, где весь поток гостей проходил прямо мимо нашей двери, из-за чего постоянно было шумно. Входная дверь в отель представляла собой раздвижную дверь, расположенную практически у стены/окна нашего номера, и представьте себе, как она постоянно открывалась и закрывалась. Из-за возраста и бутикового характера отеля стены казались очень тонкими. Обычный ход из номера на втором этаже был очень громким, и любые упавшие вещи или движение багажа были отчетливо слышны. В результате я не могла спать. Когда я связалась с отелем, чтобы объяснить, что мы не можем спать, мне ответили, что другой гость пожаловался на то, что мои дети шумят. Это был неуместный и разочаровывающий ответ, вместо того чтобы решить проблему или предложить решение, это выглядело как попытка оправдаться и проигнорировать мою обеспокоенность. Никакого решения предложено не было. Позже ситуацию объяснили языковым барьером, что я считаю неприемлемым. Эмоции, тон и жесты универсальны. Я не рекомендую этот отель семьям с детьми, людям с чутким сном, тем, кто не говорит по-японски, или тем, кто выбирает отели, основываясь на гидах Michelin — как я всегда делаю, ориентируясь на них.

Мне очень жаль, что пришлось поставить такую ​​низкую оценку этому отелю. Он был очень милым, но, войдя в номер, я сразу почувствовал ужасный затхлый запах и плесень на стенах. Обстановка симпатичная, но, безусловно, выглядит устаревшей. Мы сразу же отменили бронирование, и персонал был очень любезен. После поездки в город мы поняли, насколько это место удалено от всего, что хотелось бы видеть. Придётся брать такси. Интересно, не боты ли пишут остальные комментарии? Один из плюсов — невероятно добрый и отзывчивый персонал. Они были такими милыми и искренними. Мне очень не хотелось уезжать, потому что они были такими замечательными, и даже писать плохой отзыв, но у меня такое чувство, будто меня обманули.

Я останавливался всего на одну ночь, но смог расслабиться и отдохнуть. Было невероятно удобно, что в номере были пижамы, туалетные принадлежности и базовая косметика, а пиво и безалкогольные напитки в холодильнике стали приятным дополнением. Ванная комната также была полностью оборудована ванной и раковиной, что очень порадовало. Хотя расположение немного удалено от центра города, что затрудняло передвижение, это было приятное тихое место для отдыха.

Прекрасный традиционный отель. Номер был просторным, кровать исключительно удобной, а вокруг было очень тихо. Свежая вода, напитки и лёгкие закуски предоставлялись ежедневно. Обслуживание было в основном превосходным. Ванна — это особый плюс. Фоновая музыка тоже была очень расслабляющей. Молодой человек в очках был особенно приветлив при регистрации — ему пять звёзд! Чистота превосходная.
Почему всего четыре звезды? Одна дама не смогла помочь нам найти место для завтрака (поскольку завтрак не предлагается в отеле, а доступен только по предварительному заказу). Освещение в ванной могло бы быть лучше, и, возможно, халат был бы приятным дополнением (мы несколько ночей были лишены его).

Номер достаточно просторный, чтобы малыш мог там ползать, а персонал был очень отзывчивым и внимательным. Керамическая ванна была просто потрясающей, и мы каждый день прекрасно проводили время, купаясь в ней. Расположение тоже хорошее: много парковочных мест для тех, кто на машине, и всего 10 минут езды до центра города.
Настоятельно рекомендую!

В этом небольшом отеле, оформленном в традиционном японском стиле рёкана, вас ждет очень дружелюбный и индивидуальный прием. Низкий столик и подушки, три вида чая, прохладный джаз в спальне, японские закуски и новейшие разработки в области автоматизации ванны (смесители, которые нужно трогать руками, – это просто прошлый век) и туалета (удивительно! ), а также пение птиц и шум льющейся воды.
Отель расположен в относительно тихом районе города, недалеко от Императорского дворца, но поблизости есть множество уютных ресторанов и баров. Он находится на автобусной остановке или в 15 минутах ходьбы от станции метро, ​​откуда можно добраться до главного вокзала еще за 15 минут.

Мы прекрасно провели время в отеле THE JUNEI HOTEL Kyoto Imperial Palace West. Наш номер был безупречно чистым, просторным и тщательно обставленным, со всеми удобствами, которые только может пожелать гость в отеле высшего класса. Продуманная спа-косметика в ванной комнате и тщательно подобранный ассортимент чая стали исключительными штрихами, сделавшим наше пребывание поистине восхитительным.
Что превзошло все наши ожидания, так это персонал отеля – без сомнения, самый внимательный и заботливый из всех, кого я когда-либо встречал. Их заботливое обслуживание сделало каждый момент нашего пребывания незабываемым.
Я настоятельно рекомендую отель THE JUNEI HOTEL Kyoto Imperial Palace West всем путешественникам, желающим прекрасно провести время в Киото.

Наше пребывание в тихом местечке недалеко от Императорского дворца в Киото было поистине особенным. Внимание персонала к деталям было очевидным, и они оказали идеальную поддержку в подготовке к неожиданному предложению руки и сердца. Электронная переписка перед свадьбой была подробной и обнадеживающей, и мы были очень благодарны им за готовность организовать букет через третье лицо. Отель прекрасен, и хотя он расположен немного далековато от вокзала, тихая атмосфера здесь довольно очаровательна, а рядом есть магазины и супермаркеты, что делает его удобным. Это воспоминание я никогда не забуду.

В этот раз мы остановились в этом отеле, чтобы сделать предложение руки и сердца – важное событие в нашей жизни. Благодаря тёплой поддержке персонала мы прекрасно провели время, превзойдя все наши ожидания. Их электронная переписка также была очень вежливой, а когда мы уезжали, они предоставили нам подробную информацию о доставке багажа и местной обстановке по пути в Осаку. Мы были глубоко тронуты их вниманием. Отель был очень чистым, а успокаивающая атмосфера позволила нам по-настоящему расслабиться. Мы обязательно остановимся здесь снова по особому случаю.

Абсолютно чудесный отдых в отеле Junei. Здесь тихо, исключительно чисто и отличное обслуживание. Наш номер был просторным и комфортным, а холодильник всегда был полон прохладительных напитков после насыщенного дня. Настоятельно рекомендую это место.