THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS SENGOKUHARA HAKONE

Проживание в отеле Hiramatsu стало самым ярким моментом нашей поездки. Это одно из немногих мест, по которым я действительно скучаю после отъезда.
Номер чистый, просторный и располагающий к отдыху. Еда феноменальная; я до сих пор вспоминаю хлеб. Расположение действительно очень удобное, всего в нескольких минутах ходьбы от автобусной остановки, откуда можно добраться в любую точку Хаконе.
Больше всего впечатлил персонал, особенно наш главный хозяин, Деннис. Он был таким дружелюбным и внимательным; к концу поездки мы с нетерпением ждали возможности поболтать с Деннисом за ужином. Он специально говорил с нами по-китайски, заметив наши имена, что было очень весело. Он даже составлял для нас меню на заказ с переводом на китайский — у меня не хватило духу сказать ему, что я ужасно читаю по-китайски, но это стало очень приятным воспоминанием!
Остальные сотрудники тоже были великолепны. Мы бы прекрасно общались на японском, но они очень старались использовать английский для нашего удобства, что было очень мило.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто путешествует в Хаконе!

Мы с мужем и нашим малышом останавливались здесь и были глубоко впечатлены высоким уровнем гостеприимства. Всё было идеально: от возможности наслаждаться вкусной едой и сразу ложиться спать в номере до возможности пользоваться термальным источником в номере, не беспокоясь о времени. Мы надеемся приехать сюда снова в другое время года по какому-нибудь особому случаю.

Это был мой самый любимый опыт во время поездки в Японию. Команда обслуживания просто невероятная и с заботой относилась к каждому гостю. Многое сделало это пребывание незабываемым — персонал, номера, еда, окрестности. Если вы любите музеи, Хаконе стоит посетить хотя бы ради музея POLA (хотя будьте готовы пользоваться местными автобусами). Я настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Я не могу выразить словами, насколько прекрасен этот отель, номера и доброта и теплота персонала. Они делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно и желанными гостями. Персонал великолепен, отель потрясающий, а номера невероятно комфортабельные. Лучшее место для отдыха. В основном здесь останавливались взрослые пары, но мы приехали с детьми, и персонал был так добр к нашим детям, что приготовил для них специальное меню и десертный поднос.

Интерьер и экстерьер отеля создают ощущение роскоши. Номера просторные, и, поскольку их всего несколько, здесь тихо. Замечательно иметь возможность купаться в горячей воде прямо из источника, не выходя из номера. Также, наслаждаться видом из собственной открытой ванны – это особое удовольствие.
Еда соответствует ожиданиям от Хирамацу. Меня особенно впечатлила капеллини с икрой, которую я заказала отдельно. Однако порция была настолько большой, что я почувствовала себя довольно сытой.
Мы путешествовали с годовалым ребенком, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они также предоставили в номере контейнер для подгузников и детское мыло для тела, что было очень приятно.

Это был наш первый визит за несколько лет.
Гостиница такая же великолепная, как и раньше.
Я был рад прочитать, что вы написали «Добро пожаловать обратно».
При заселении вы сообщили нам меню, и мы смогли учесть все наши аллергии, что нас успокоило.
В Хирамацу, конечно же, еда восхитительна, но это также один из немногих горячих источников в Хаконе, вода в котором на 100% поступает из самого источника. Удивительно, что она даже не хлорируется.
Сотрудник Хираидзуми-сан даже запомнил имена наших детей, был вежлив, но не слишком формален, и в то же время не слишком навязчив. Он поддерживал нужную дистанцию ​​и вел с нами прекрасные отношения. Он был замечательным отельером. Мы немного волновались по поводу проживания в такой дорогой гостинице, но он успокоил нас, и мы смогли насладиться отдыхом в полной мере. Спасибо.
Одно, о чём я сожалею:
Мы приехали за 30 минут до регистрации, но по какой-то причине людей, приехавших после нас, впустили первыми (возможно, это были постоянные клиенты), поэтому нам пришлось ждать на стойке регистрации более 30 минут.
Поскольку с нами были двое детей дошкольного возраста, мы хотели пойти пораньше и воспользоваться отдельной ванной комнатой, которая открывается в 15:00, но этого не произошло. Учитывая, что это роскошный отель, как Хирамацу, такой подход нас несколько разочаровал.

Само здание небольшое, и не из тех, где можно насладиться большим садом.
Приятно, что в номерах есть горячие источники, которыми можно пользоваться в любое время, но вид из окна не очень, да и сами номера не кажутся такими уж уютными.
Свободных номеров было всего несколько, так как мы забронировали номер накануне, так что, возможно, где-то в другом месте были номера получше.
Еда была восхитительной.
В Токио в Sens & Saveurs есть детский день, но здесь ощущалось, что это дорогой ресторан, где можно пообедать с детьми, что было здорово.

После отеля Hiramatsu в Атами я на этот раз остановился в Sengokuhara. Я был полностью удовлетворен отношением персонала и обслуживанием, а номер и горячие источники были великолепны.
В этот раз в Sengokuhara еда была ещё лучше: каждое блюдо было приготовлено с душой и доставляло удовольствие. Меня также впечатлили превосходные рекомендации сомелье по выбору вин.
Я также был рад возможности увидеть картины таких художников, как Шагал, Миро, Пикассо, Буффе и Яёй Кусама.

Это был один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле. Он находился в самом сердце Хаконэ, довольно уединённо, но я переживал, что насекомых будет много из-за обилия природы, но, к моему удивлению, их почти не было. Поскольку это отель сети Hiramatsu, обслуживание клиентов, как и ожидалось, было на высшем уровне. В последнее время меня разочаровывал персонал в Хаконэ, который не понимал японского, поэтому я был особенно рад, что никаких разочарований не было. Кроме того, наслаждение частной ванной на открытом воздухе было превосходным опытом. Еда, которая мне очень понравилась, выглядела изысканно, но ни одно блюдо не обладало глубоким вкусом. Для меня это было похоже на завтрак в семейном ресторане, что было довольно разочаровывающим.

Это был мой шестой визит сюда. Я стоял в списке ожидания, но был рад, когда мою отмену перенесли на более ранний срок. Ведь я знал, что меня ждёт блаженный отдых ещё до приезда.
Приехав и отдохнув в номере, я окунулся в ванну под открытым небом, а затем до ужина читал книгу в номере. Кровать была отличного качества, так что я смог расслабиться.
Ужин начался с шампанского, и, как всегда, объяснения сомелье Сенды были понятными и приятными, сделав его поистине блаженным. Еда была по-весеннему свежей: на закуску подавались отборный ясиомасу и молодая капуста, а также рыбное блюдо из жареной сладкой рыбы и побегов бамбука. Всё было восхитительно, включая торту «Новый летний апельсин» на десерт.
Надеюсь приехать сюда снова осенью.

Всё было превосходно: еда, ванна под открытым небом в номере и вид из окна. Персонал был очень приятным, не слишком формальным, но и не слишком навязчивым. Если бы я был придирчивым, я бы предпочёл, чтобы персонал на завтраке был немного более настойчивым. Они не были чрезмерно настойчивыми, но всегда были вежливы.
Мы взяли с собой сыновей трёх и годовалого возраста, и, похоже, они очень хорошо относились к детям.
Они приготовили тарелку для моего трёхлетнего ребёнка, но картошка фри была настолько вкусной, что он почти ничего не ел. Затем сотрудник спросил, есть ли у нас ещё картошка фри. Я очень оценил эту заботу.
Это место, куда я бы определённо хотел вернуться.
Если вы за рулём, по дороге довольно много поворотов, поэтому тем, кого укачивает, рекомендуется быть осторожными.

Я остановился на третьем этаже главного здания. Я останавливался в отелях Hiramatsu в Миёте, Гинозе и Атами, но в Sengokuhara мне понравилось больше всего.
Одна из главных особенностей отелей Hiramatsu — это еда, и по сравнению с другими отелями Hiramatsu, еда в Sengokuhara просто восхитительна! Качество блюд не уступало ресторанам Hiramatsu в городе, а десерты были особенно изысканными. Я слышал, что это итальянский ресторан, но он совсем не казался простым. Лично мне еда здесь понравилась больше, чем французская в Miyota.
Я заказал безалкогольное коктейли, и мастерство сомелье, должно быть, сыграло свою роль, поскольку сочетание было настолько идеальным, что полностью изменило вкус еды. Также был выбор безалкогольных вин и королевского синего чая, что было просто великолепно.
Из моего номера на третьем этаже открывался прекрасный вид, и с балкона я даже мог видеть гору Фудзи. Горячий источник в моём номере имел идеальную температуру для длительного купания, а вода была не слишком сильной, что делало пребывание в нём комфортным. Мне очень понравился дизайн номера – роскошный, но в то же время расслабляющий. Кровать была мягкой и очень удобной. Если ваш бюджет позволяет, рекомендую номер на втором этаже или выше в главном здании.
40-минутная индивидуальная ванна под открытым небом с приятным ароматом кипариса тоже была приятной, что отличалось от ванн под открытым небом в гостевых номерах.

Небольшой роскошный отель. Красивые окрестности, очень тихие. Ужин и завтрак просто великолепны! В номере есть онсэн, но можно также забронировать отдельный онсэн, что очень удобно. Номер просторный, в нём с комфортом разместятся 3 человека. Настоятельно рекомендую.
Дата проживания: 28.02.2024

Еда вкусная. Ванна в номере всегда горячая, и вы можете принять ванну, когда захотите. Здесь тихо и спокойно. Однако расположение немного далеко от туристических мест, поэтому это хорошо для людей с автомобилем. Автобусная остановка также рядом.

Я всегда приезжаю туда каждую весну и осень. Не успел я опомниться, как, войдя в вестибюль, я почувствовал себя спокойно, как будто вернулся домой. Мы благодарны нашему дружелюбному персоналу за постоянное теплое гостеприимство.
Само собой разумеется, еда восхитительна, и я также доволен изысканным обслуживанием, которое не навязчиво.

Когда я на днях останавливался в отеле, я забыл в номере свою футболку с длинными рукавами, но когда я связался с отелем, они сказали, что с радостью пришлют ее мне.
Футболка прибыла вчера в целости и сохранности. Меня впечатлил быстрый и вежливый ответ.
Во время моего пребывания атмосфера в номере, еда и ванная были прекрасны, и я прекрасно провел время. Цветущая вишня, которую можно было увидеть из ресторана, была особенно цветущей, и это было очень красиво ✨
Мне очень понравилось ненавязчивое обслуживание клиентов со стороны всех в отеле.

Доволен номером, едой (ужином) и обслуживанием!
Ванна в номере была большой, и окно можно было открыть, поэтому ванна под открытым небом была приятной. Семейная баня была чистой и имела прекрасный вид.
Еда.
Ужин был восхитительным!
Завтрак был средним. Три вида хлеба были не очень вкусными.
Мой муж из Франции тоже сказал, что ужин был восхитительным😋✨