Hotel Morinokaze Hakone Sengokuhara

Мы приехали сюда на годовщину свадьбы с нашим партнером. Отель находился немного далеко от станции Гора, но они предоставляли бесплатный трансфер. По прибытии нам предложили приветственный напиток, и мы насладились вкусным виноградным соком.
Мы остановились в номере повышенной комфортности, состоящем из номера в японском стиле, номера в западном стиле и крытой открытой ванны. В номере царила очень спокойная атмосфера благодаря бежевой цветовой гамме, и мы смогли комфортно расслабиться. Крытая открытая ванна была доступна круглосуточно, поэтому мы наслаждались ею после ужина. Температура воды была как раз подходящей и идеально соответствовала слегка прохладному горному воздуху Хаконе.
На ужин мы выбрали крабовое кайсэки, и краб в каждом блюде был очень свежим и сочным. Особенно вкусными были оригинальные закуски. Мне особенно понравились жареный краб с миндалем и крабовый суп. Предварительно приготовленный сюрприз к годовщине, который мы заказали заранее, также был приготовлен на десерт, и мой партнер был очень доволен.
Завтрак тоже был очень роскошным и вкусным. Жареная ставрида, особенно тщательно отобранная шеф-поваром, была толстой, жирной и невероятно вкусной. Мисо-суп тоже был очень вкусным. Замечательно, что свежий рис и мисо-суп можно было доливать.
Горячие источники в большой общественной бане также очень расслабляли и помогли снять усталость от путешествия.

Как уже отмечали другие гости, я посчитала, что цена завышена.
С ванной комнатой было несколько проблем.
Во-первых, у косметических средств был специфический запах (пахло как мыльный налет). Я подумала, что те, которыми я пользовалась, испортились, поэтому попробовала средства в соседнем номере, но у них был тот же запах, что меня шокировало.
Косметика DHC доступна во многих отелях, но во всех либо продается без запаха, либо с обычным запахом мыла. Почему только в этом отеле такой сильный запах?
Кроме того, меня беспокоило, что в «ванне под открытым небом» слишком горячо, как уже отмечали другие гости. Температура часто превышала 42, 5°C, и, наблюдая за другими гостями, я видела, как многие уходили через 1-2 минуты. Определенно, вода слишком горячая, даже если не ледяная.
Что касается еды, как уже отмечали другие гости, общее качество было низким, а порции маленькими по сравнению с отелями в том же ценовом диапазоне, что разочаровало. Тем более что это не бюджетный туристический отель, я бы хотел, чтобы они приготовили мне мясо на гриле… (Я сам его приготовил, поэтому даже после душа я сильно пах. )
Больше всего меня возмутило грубое обслуживание на ресепшене.
Они должны были хотя бы обеспечить обслуживание на уровне бизнес-отеля, но даже когда я задал простой вопрос, они ответили небрежным тоном,
И даже когда вина лежала на отеле, они не извинились, а просто ответили что-то вроде: «А, понятно».

Я поехала туда с помощью туристического агентства. 🚙
Обслуживание было не только превосходным, но и сам номер оказался очень расслабляющим и комфортным.
В номере была ванна под открытым небом, и ванна была огромной, что было просто замечательно. ✨
В номере также предоставляли кофе и чай, что было приятным бонусом. ✨
Ужин представлял собой красиво оформленное и очень вкусное комплексное меню. 👨‍🍳
У меня проблемы с ногами, поэтому мне понадобилась инвалидная коляска, но проходы были широкими, и я без проблем передвигалась. ♿
Я бы обязательно хотела поехать туда снова. 🙇

Еда была восхитительной, персонал дружелюбным, и мое пребывание было очень приятным.
Внимание к деталям в интерьере, например, замысловатая роспись плитки в открытой ванне и инкрустация на дверях лифта и номеров, очевидны. Общая бежевая цветовая гамма действительно подчеркивала роспись. Сад также был прекрасно ухожен.
В этот раз я остановился в номере с открытой ванной. Она не только совершенно новая, но и в целом очень чистая.
◯ Ванная комната.
Мне понравилось, что как внутренняя, так и внешняя ванные комнаты имеют отдельные зоны для мытья. Температура воды по умолчанию составляла 42°C. Номер комнаты указан на табличке с инкрустацией снаружи номера, и, открыв эту ручку, можно отрегулировать температуру воды по своему вкусу. Подача воды прекращается в 10:00 утра.
◯ Питание.
Я заказал «Сезонный креативный кайсэки» (Special Kaiseki Kaiseki).
Все блюда были не слишком солеными, приготовлены из высококачественных ингредиентов и свежеприготовлены. Мне особенно понравились суп из мягкопанцирной черепахи и акульих плавников, чаванмуши с фуа-гра и трюфелями, рис с лососем и клубничный пудинг на десерт.
Блюда были не только вкусными, но и посуда была очень изысканной. Саке подавали в красивых чашках.
◯ Большая общественная баня.
Бани поочередно используются: утром женщины пользуются каменной баней, а после обеда – кипарисовой.
Температура в крытой бане была как раз подходящей. Я не помню, чтобы видела табло, но, кажется, температура была около 41, 5°C.

Честно говоря, это лучший отель, в котором я останавливался в Японии. Я приехал немного поздновато, около 18:15, но персонал был очень приветлив и даже вышел ко входу, чтобы поприветствовать меня.
Номер и весь отель были элегантно оформлены, а завтрак и ужин были невероятно вкусными, я наслаждался каждым кусочком. В целом, это был замечательный опыт.

Отличное место для моего первого опыта проживания в рёкане. Еда была восхитительной и подавалась точно по расписанию (и ужин, и завтрак). Осмотр местных достопримечательностей доставил удовольствие, и я увидел гору Фудзи. Номер был просторным и очень тихим. Но ради бани я бы остался подольше. Чисто, хорошо укомплектовано, приятно и спокойно. Жалею только о том, что не остался ещё на одну ночь. С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь, когда вернусь в Японию в будущем.

Мы с семьёй останавливались в этом отеле на 3 ночи. Персонал был невероятно любезен. Обслуживание безупречное. У нас были некоторые сложные просьбы, и они сделали всё возможное, чтобы помочь нам, и всё было выполнено с улыбкой.
Номер Shobu был просторным и чистым. В нём также были отдельные ванные комнаты, что очень удобно для пожилых людей. Общественные бани тоже были просторными и чистыми. Весь отель очень хорошо оборудован для людей с ограниченными возможностями.
Автобусная остановка находится прямо напротив отеля, поэтому легко добраться до города или озера Аши. Не говоря уже о том, что прямо через дорогу находится магазин Family Market, что очень удобно.
В целом, больше всего нам понравилось обслуживание и персонал. Не могу не поблагодарить их за то, что они сделали наше пребывание таким замечательным.

Мы провели здесь три дня и две ночи в сентябре. Это была наша первая поездка в Хаконэ, и мы переживали, как найти дорогу, не зная местности, но отель находился прямо напротив автобусной остановки Hakone Tozan, так что мы не заблудились. Поскольку мы дарили эту поездку маме, мы выбрали этот отель, предварительно изучив несколько достопримечательностей, включая Джалан, чтобы убедиться, что это будет незабываемое впечатление. С самого прибытия нас встретили с невероятным гостеприимством. Персонал был невероятно любезен, с улыбками, безупречной чистотой и дружелюбной атмосферой, что оставило очень приятное впечатление. Благодаря свободному номеру нам удалось переселиться в номер с ванной на открытом воздухе, что очень впечатлило мою маму. Это было чистое, изысканное место со всем необходимым, предлагающее невероятный отдых. Завтрак и ужин также были превосходными. Они были не только вкусными, но и мы с удовольствием наслаждались каждым блюдом, наслаждаясь всеми пятью чувствами. Это был поистине чудесный опыт. Большая общественная баня была просторной, чистой и комфортной. Нас встречали с улыбкой и вежливостью до самого выхода, и мы действительно хорошо провели время.

Я выбрал этот отель после поиска на Yahoo Travel 4-звездочного отеля, где разрешено проживание с собаками.
Он расположен в районе Сэнгокухара, известном своими японскими пампасами.
Отель новый, построен всего два года назад, а ворота очаровательны. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, проводил меня до парковочного места и помог спокойно донести багаж, что мне очень понравилось.
Пока я ждал регистрации, мне предложили кофе и сок, а затем проводили в номер.
Отель был очень чистым, а удобства — высокого качества.
Клетки для собак и другие удобства были чистыми и в хорошем состоянии.
Я забронировал двухместный номер, но мне предоставили номер с двумя кроватями и ванной на открытом воздухе.
Большая крытая и открытая ванные комнаты включали три джакузи, ванну-ванну и большую ванну на открытом воздухе. Шампунь для волос, лечебные средства и мыло для тела были превосходными.
Вода была чистой, спокойной и очень мягкой, что делало этот горячий источник очень приятным. Бесплатное мороженое после ванны также помогло мне освежиться.
Ванна в номере была сделана из кипариса и имела природный горячий источник, доступный с 5 утра до полуночи. Вид из окна тоже был потрясающим.
Двухэтажное здание, внутри отеля есть пешеходная дорожка с разнообразными деревьями, создающими непередаваемую атмосферу.
Аромат османтуса был настолько прекрасен, что, казалось, доходил до ворот.
Столовая была разделена на отдельные комнаты, что позволяло сохранить приватность.

Я несколько раз подтверждала, что могу взять с собой питомца, когда подавала заявку, но по прибытии мне сказали, что в четырёхместном люксе с домашними животными вход запрещён. Моё бронирование, чтобы отпраздновать день рождения с семьёй и собакой, было сорвано, и поездка оказалась очень разочаровывающей.
Из-за расположения вокруг ничего не было, и это был просто одинокий дом.

Замечательный отель.
Хаконэ находится недалеко от Сэнгокухары, поэтому я бывал там много раз и останавливался в разных отелях.
Я был очень доволен повышением категории номера до номера с ванной под открытым небом.
И ужин, и завтрак были вкусными и сытными.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Все удобства и номера были очень чистыми, а горячие источники и сауна – просто великолепны!
После купания даже предлагали напитки с уксусом и мороженое, что было настоящим удовольствием.
Возможно, поскольку это был будний день, нам предложили купальню под открытым небом.
Также предлагается бесплатный трансфер от станции Гора, так что машина не понадобится.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Изначально меня забронировали в одноместном номере, но, к счастью, был свободен номер с крытой ванной на открытом воздухе, так что я смог переодеться. Отель был просторным, и в холле даже был бар. Это было отдельно стоящее здание с открытым коридором, поэтому летом было немного жарковато. Мой номер с собственной ванной на открытом воздухе был просторным для одного человека, и в нем даже была зона для мытья, так что мне это понравилось. Наверное, приятно было бы ощутить легкий ветерок осенью.
Открытая ванная тоже была просторной и расслабляющей. В сауне было около 94 градусов, а в холодной ванне чуть меньше 18 градусов. Там были стулья, чтобы отдохнуть, так что мне понравилось в сауне. Хотелось бы, однако, чтобы у стульев были спинки. Была также ванна-бочка, но меня смущал ржавый вид в некоторых местах. Интересно, так ли она была сделана изначально. Вид из открытой ванны был в хорошем состоянии, и смотровая площадка была хорошей, поэтому было ощущение простора и комфорта.
Блюда, включая рыбу-меч на пару в сакэ и овощи, были восхитительны. Порции блюд немного разочаровали. Я не большой любитель кукурузы, поэтому кукурузный рис был изюминкой, лол. Но я был рад, что мне заменили вторую порцию на обычный рис (хотя единственным гарниром остался мисо-суп). Однако я был удивлён, как хорошо сочетались с кукурузным рисом солёные огурчики беттара со вкусом черники. Это было настолько идеально, что я подумал, будто они приготовили его специально для этого риса.

Комната: Тихая и теплая комната. Утром я лежал на диване у французского окна и слушал шум дождя. Я чувствовал себя полностью расслабленным.
Обслуживание: Они позаботились о нас во всех деталях, включая предоставление нам зонтика в дождливые дни и напоминание о том, что канатная дорога закрыта, чтобы избежать разочарования.
Расположение: Очень близко к аутлетам Готембы. После шопинга вы можете вернуться в отель и насладиться великолепной едой. Завтрак тоже очень хороший.

Вокруг тихо.
Интерьер выглядит новым.
Удобная для ношения дома одежда.
Еда хорошая.
Большая общественная баня просторная.
Бесплатное мороженое после ванны.
В некоторых номерах имеется ванна на открытом воздухе.
Магазин товаров повседневного спроса в 3 минутах ходьбы.
2 минуты ходьбы от автобусной остановки.
… Хм? Может быть, Камиядо…?

Я забронировал номер на Agoda, который включал завтрак и ужин, но когда я приехал, мне объяснили, что в план не входит питание. Они продержали меня в вестибюле 20 минут, а потом сказали, что ошиблись, и провели в комнату. При объяснении в холле нам сказали, что в эту цену не включено питание, так как сейчас Золотая неделя, и что нам пришлось платить больше, и что сегодня вечером ничего не приготовлено к ужину. В любом случае, мне было плохо, и в отеле сказали, что это ошибка, поэтому в итоге мы получили ужин, ужин на следующее утро и завтрак, но нам давали еду, отличную от других гостей, и даже один раз нам не дали кофе, а однажды нам не дали десерт. Завтрак в последний день отличался от меню на столе. Нам даже не дали объяснений, и нам стало плохо.
Интересно, они хорошо относятся только к японцам и жителям Запада?
Они просто посмотрели на нас, пока мы ели, а затем сказали нам идти в свои комнаты.
Из-за этого отеля у меня остались плохие воспоминания о Хаконе.
Если это японский сервис, думаю, его нужно улучшить.

3 человека, муж и жена и один ребенок.
Я останавливался здесь на 1 ночь и 2 дня.
Я был доволен приветственным напитком в вестибюле и фруктами в номере.
Здание было чистым и ухоженным, а в комнате было очень тепло и комфортно.
Большая общественная баня, включая ванну под открытым небом, была очень хороша, и я ходил туда с детьми четыре раза, и сауна тоже очень расслабляла.
Мороженое, подаваемое у входа, также было очень приятным обслуживанием.
И ужин, и завтрак были превосходны, и я был очень доволен как качеством (рыба и мясо), так и количеством. Мы с мужем широко раскрыли глаза, когда увидели, что наш ребенок, который никогда не ест овощи самостоятельно, первым доел салат, и он выглядел так вкусно (смеется).
В самом отеле царила очень спокойная атмосфера, было тихо и спокойно, но поблизости был магазин, что было очень удобно.
(Когда я ходил по магазинам вечером, там было так много покупателей, что я задавался вопросом, могут ли магазины повседневного спроса быть такими переполненными. )
Персонал был очень вежливым и веселым, и мне удалось провести там комфортное время.
На этот раз я использовал его, чтобы отпраздновать сдачу экзамена моим учеником третьего курса средней школы, и я хотел бы посетить его снова. Большое спасибо!