Отзыв об отеле Hoshino Resorts Kai Sengokuhara 4*

Riojarebel

8/10
English ➜ Русский
Я решила разделить свой отзыв на отдельные разделы, посвященные общественным зонам, номерам и персоналу/питанию, поскольку мы обнаружили, что впечатления от них несколько различаются, особенно от номеров.
НОМЕРА;
Чтобы описать ситуацию… Нас тепло встретили два сотрудника, один из которых провел нас через очень тихие нижние входные зоны, вверх по эскалатору и в спокойную приемную. После нескольких минут «административной» работы, пока мы (довольно) удобно устроились, нас проводили в наш номер (206).
Первое впечатление – спокойствие, простор и качество. Нам все подробно объяснили, что было замечательно.
Следует отметить, что общение иногда немного затруднено, так как персонал плохо говорит по-английски, да и зачем ему это! Это как если бы японец приехал в Йоркширские долины и ожидал, что персонал будет говорить по-японски. На самом деле, это небольшое несоответствие только усиливает ощущение, что вы находитесь в «настоящей» Японии. И всегда есть Google Translate!
Однако при ближайшем рассмотрении становится очевидно, что номера нуждаются в небольшом ремонте. Мы обнаружили следующие проблемы: грязь на концах балок крыши балкона, пятна, похожие на пятна от красного вина, на напольном коврике, плохо перекрашенный потолок, где когда-то был протечка, грязная раковина вокруг розетки, плохо вымытое стекло в душевой/онсэне, коррозия душевых леек, зеленая плесень в онсэне и странный налет на одном из вентиляционных отверстий в онсэне (см. Фото). Для отеля, который берет такую ​​цену, это действительно портит общее впечатление.
ОБЩЕСТВЕННЫЕ ЗОНЫ (за исключением общественного онсэна, которым мы не пользовались) :
К счастью, здесь совершенно другая история, и кажется, что за этими зонами следит совершенно другое руководство. Эти зоны безупречно чистые и выполнены в стиле «современного рёкана». Ресторан продолжает атмосферу дзен, а полуприватные зоны обеспечивают спокойную, сравнительно уединенную обстановку для обеда/завтрака. Мы останавливались на 3 ночи, и каждый раз нас рассаживали в разных зонах на завтрак и ужин, что было очень приятно.
Впечатления от ресторана:
Обслуживание в ресторане было превосходным, даже со стороны официантки, для которой это был первый вечер. Вам подают меню, в котором около 20 блюд, и мы (и другие гости, судя по подслушанным разговорам) задавались вопросом, нужно ли нам выбирать… но НЕТ! Там есть всё!
Каждое блюдо подается с тщательным вниманием к деталям на красивой посуде и сервировочных тарелках. В каждый из трех вечеров.
Подавалось разное меню, предлагающее нам, новичкам в Японии, удивительные, никогда прежде не встречавшиеся текстуры и вкусы, некоторые из которых были просто потрясающими. Ваш официант (как мистер Бенн, для тех, кто помнит) появлялся точно в назначенное время в конце каждого блюда, чтобы убрать посуду и принести вам новые кулинарные изыски.
Один совет: если вы хотите бутылку вина из ограниченного, но превосходного списка, попросите охладить ее за полчаса до вашего сеанса в 17:30 или 19:30.
Пожалуйста, наденьте традиционную японскую одежду (извините, я забыла ее названия), которую вам предоставят на ужин, как это делают большинство людей, это действительно добавит атмосферы.
Что касается завтрака, то в первое утро мы выбрали западный вариант, а не японский, но, насладившись японской едой в первый вечер и учитывая тот факт, что западный вариант не очень-то (западный), мы изменили свой запрос и заказали полностью японский завтрак. Он был так же хорош, как и ужин, и мы настоятельно рекомендуем выбрать именно этот вариант.
Как видите, история состоит из двух частей. Проработав почти 40 лет в сфере проектирования и строительства, я могу сказать, когда компании следует инвестировать в модернизацию, и, судя по нашему опыту, в этом отеле сети Kai это уже давно пора сделать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.