Отзыв об отеле Yutorelo-an 3*

<Хорошие моменты>
В обоих горячих источниках (частная и большая ванна) была хорошая атмосфера, а в большой ванне горячая вода была особенно хороша. Я столько раз хотел зайти. Деревянная резная ванна в большой крытой ванне была прекрасна, и дорожка, ведущая к частной ванне под открытым небом, тоже была приятной. У меня был зонтик, так что ничего страшного, даже если бы пошел дождь.
Атмосфера у входа в отель тоже была приятной.
Было хорошей идеей взять с собой юкату и удобства по вашему выбору.
Детская еда включала спагетти, жареную курицу и гамбургеры, и ее было много. Тарелки для завтрака были милыми тарелками Анпанмана, и дети были счастливы.
<Что было нехорошо>
Я разложила свой собственный футон, и это было нормально, но матраса не было, только футон на татами, так что моя спина не имела особой поддержки, а коврик казался хлипким (думаю, это был обычный футон).
Я использую свой смартфон, чтобы забронировать еду и ванную комнату, но веб-сайт загружается медленно, что затрудняет выполнение задач, которые я хочу выполнить. Поскольку я забронировал несколько номеров, оформление и подтверждение брони заняло очень много времени.
Я также использую свой смартфон для заказа напитков во время еды, но я не был уверен, что делать, поэтому спросил официанта, но в итоге, даже после ввода необходимой информации, кнопка заказа не ответила, поэтому я не смог заказать напиток. Я также сказал персоналу, что не могу делать заказы со своего смартфона, но я не знаю, было ли это политикой или система сделала это невозможным, но они не приняли мой заказ на напитки. Я чувствовал, что мы впятером хотели выпить хотя бы два стакана на человека, но это меня очень разочаровало.
Воду и чай нам давали, если мы их напрямую просили, но, возможно, из-за того, что персонал был занят, они не очень часто подходили к столу, поэтому мы остались без напитков, и после выхода из горячих источников мы все испытывали жажду.
Когда я пошел в ресторан во время еды, все ждали в коридоре, чтобы сесть, и хотя там было более пяти сотрудников, все пять сотрудников обслуживали одну группу клиентов, поэтому потребовалось много времени, чтобы сесть.
Возможно, это было совпадение, но кредитные карты, которые я и моя группа обычно используем, не могли быть использованы при выезде. Я никогда раньше не сталкивался с чем-то подобным, поэтому это было странно, но я смог расплатиться картой, которая была у меня в резерве.
После моего пребывания я получил электронное письмо с инструкциями по заполнению анкеты, поэтому я написал некоторую информацию, но когда я попытался ее отправить, мне сказали, что отправка слишком длинная. Появилось красное сообщение с просьбой написать максимальное количество символов, но не было указано, сколько символов я печатаю. Я был удивлен, потому что впервые видел такой недружелюбный сайт для заполнения анкет.
Я не думаю, что буду постоянным посетителем, учитывая отсутствие деталей в системе, например, обслуживание клиентов во время еды и тот факт, что все можно организовать с помощью смартфона, но я подумал, что горячие источники стоят того, чтобы снова посетить их.