Rakuten STAY FUJIMI TERRACE Hakone Ashinoko

Мы с мужем были в восторге! Мы забронировали номер на первом этаже и получили номер 106. Хотя вид на гору Фудзи из номера частично заслонен деревьями, сам номер был великолепен и компенсировал отсутствие вида. Нам предоставили пижамы, бесплатные напитки и очень просторные, современные номера! Я бы порекомендовала этот отель всем, кто приезжает в район Ханоке, особенно если у вас есть маленький ребенок!

Хотя мне очень понравились номера и пребывание здесь, есть некоторые моменты, которые можно улучшить.
Плюсы:
• Прекрасный вид ТОЛЬКО в хорошую погоду.
• Огромный номер и много места.
• Хорошие удобства (фен, микроволновая печь, аэрогриль, достаточно посуды)
• Рядом магазин 7/11, автобусная остановка до центра города тоже рядом.
Минусы:
• Нет холла. Ближайшее место для хранения багажа, если вы приедете до 15:00, — это камеры хранения на автобусной остановке.
• Персонал постоянно бросал трубку, когда я просила пройти в импровизированный холл, чтобы воспользоваться туалетом во время дождя (позже я узнала, что он все равно был закрыт, ха-ха). Наконец, кто-то с лучшим английским посоветовал воспользоваться круглосуточным магазином.
• Уборка номеров не производится ежедневно, поэтому нужно звонить или запрашивать.
• Нет зонта, поэтому возьмите свой.

Хорошие номера. Оперативное обслуживание через планшет в номере. Идеальное расположение для отдыха в Хаконе. Недалеко от остановки корабля в Овакудани.
Рекомендую бронировать на 2 ночи и на 3-й этаж и выше, чтобы насладиться беспрепятственным видом на озеро Аши, ворота Тори и гору Фудзи. На первых двух этажах вид будет загорожен деревьями.

Хотя в целом удобства и расположение были хорошими, во время нашего пребывания возникла серьезная проблема. В спальне сильно пахло плесенью, запах сохранялся обе ночи и так и не был устранен. Это вызывало кашель и дискомфорт у моей семьи, и мы вообще не могли пользоваться спальней, вынужденные спать в гостиной.
Учитывая, что спальня является основной частью номера, невозможность ее использования значительно снизила ценность пребывания.
Мы связались со службой поддержки во время нашего пребывания, и нам сказали, что с нами свяжутся на второй день, но никто нам так и не перезвонил. В итоге нам пришлось звонить самим той же ночью. Несмотря на это, улучшений не было, и проблема сохранялась на протяжении всего пребывания.
Сам отель имеет потенциал, но есть явные недостатки в управлении гигиеной и реагировании на запросы клиентов. Я надеюсь, что отель отнесется к этому серьезно и улучшит ситуацию, чтобы предотвратить подобные случаи для будущих гостей.

Это потрясающее место. Виды делают его пятизвездочным. В наших апартаментах была собственная японская гидромассажная ванна Онсун с видом на гору Фудзи. Они очень хорошо оборудованы и очень комфортабельны. Рядом магазины и рестораны. Круизный лайнер «Пиратский корабль» находится в 200 метрах, и это идеальное место для туристического маршрута по Хаконе.

Просто фантастический вариант в Хаконе с захватывающим видом на озеро Аши и гору Фудзи. Мы останавливались здесь во время медового месяца и всегда будем помнить это место. Наш номер был просто потрясающим, с отличными удобствами, включая термальную ванну. Холодильник был заполнен бесплатными напитками и закусками, что было приятным бонусом. Единственный недостаток — регистрация заезда осуществляется удаленно, а выезд необходимо произвести до 10 часов.

Мы впервые останавливались в этом отеле всей семьей. Думаю, большинство других гостей были из Китая. Вид из нашего номера был потрясающим, а ванная и сауна очень комфортными. Однако, мне показалось, что цена немного завышена, учитывая отсутствие персонала. Кроме того, моя семья позавтракала продуктами из холодильника и так сильно заболела, что несколько дней провела в постели (мы поговорили с управляющей компанией и медицинским центром), поэтому поездка оставила не самые приятные воспоминания, и я ставлю одну звезду.

Отличные номера, современная мебель и планировка. Напитки в холодильнике были приятным сюрпризом. На диване есть несколько пятен и неприятный запах.
Раздражает необходимость вводить паспорта всех шести человек по одному в киоске, стоя в холодном коридоре.
Прекрасный вид.

Мошенническая компания. Не останавливайтесь здесь. Они берут огромные деньги за номера без вида, несмотря на рекламу, которая это подтверждает. Треть номеров в этом отеле не имеет вида из-за деревьев. Они берут ту же цену, но номера распределяются «случайно», хотя вы платите ту же цену за номера с видом 5-го уровня. Мошенничество и ложная реклама. Мы в итоге не остались здесь на ночь.
В нашем случае это был наш медовый месяц. Они разрушили наш запланированный на год медовый месяц и удерживают наши деньги в заложниках.
Не останавливайтесь здесь. Ужасно. По-настоящему ужасные люди, которым не место в сфере гостеприимства.

Отсюда открывается совершенно потрясающий вид на озеро Аши и гору Фудзи. Наверное, лучший в регионе. Удобное расположение, до всех достопримечательностей вокруг озера Аши можно дойти пешком. Совершенно новые удобства и очень простая процедура регистрации. Онсэн в номере с видом на гору Фудзи просто захватывающий!

Этот отель расположен в отличном месте, прямо на берегу озера Аши, рядом с пристанью для прогулочных катеров.
С террасы открывался великолепный вид на озеро и гору Фудзи (которая выглядит огромной и находится прямо перед вами! ).
Ванна поддерживала постоянную температуру независимо от времени купания, и даже из окна ванной можно было увидеть гору Фудзи.
Этот отель идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться, не выходя из номера.
В номере есть большой телевизор с экраном, поэтому просмотр фильмов также рекомендуется. Мы взяли с собой Switch 2 и устроили турнир по Mario Kart.
Еда подается в холодильнике. Мы хотели расслабиться, а не осматривать достопримечательности, поэтому смогли отдохнуть, не беспокоясь о времени приема пищи.

Я останавливался здесь в будний день в декабре. Номер, где разрешено проживание с животными, был очень чистым, а вся бытовая техника и другие удобства были самыми современными и простыми в использовании. Также были приняты меры по звукоизоляции, поэтому было очень тихо. Собственная ванная комната под открытым небом была фантастической, и в ясные дни можно было видеть озеро Аши и гору Фудзи. Регистрация заезда и выезда была полностью автоматизирована, что очень удобно, а парковка была просторной и имела четыре зарядных устройства для электромобилей (стандартная зарядка). В целом, я лично высоко оцениваю это жилье. Я, вероятно, вернусь.

Хотя номер находился довольно далеко от железнодорожного вокзала, поездка стала незабываемым впечатлением. После долгого холодного дня на улице нас встретили в номере отеля. Онсэн был невероятно расслабляющим и спокойным, а мансарда идеально подходила для отдыха с бокалом вина. Но вишенкой на торте стал потрясающий вид на гору Фудзи утром. Нам посчастливилось увидеть ее во всей красе! Нам очень понравилось пребывание, и мы жалеем, что не остались подольше.
Один полезный совет: ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЕДУ ДО 18:30, ТАК КАК ХАКОНЕ ПОЛНОСТЬЮ ЗАКРЫВАЕТСЯ ПОСЛЕ ЭТОГО.

Эти апартаменты с обслуживанием могут похвастаться цифровым управлением, фантастическим видом на озеро, большим балконом с ножной ванной и потрясающим пейзажем. Здесь есть ворота тории и гора Фудзи прямо перед вами. Совершенно новые удобства, отличная планировка, телескоп, проектор, термальная ванна и кухня — всё необходимое есть! Отлично! 👍

Потрясающий номер и расположение. Вход через парковку или сзади, ближе к озеру. Если вы едете в Хаконэ на машине, регистрация и выезд не будут проблемой, так как вещи можно оставить в машине. Здесь нет раннего заезда или позднего выезда, а также нет возможности забрать багаж. Это может быть проблематично, когда вы пытаетесь добраться до следующего места. Виды из окон потрясающие, а холодильник полон закусок и напитков. Много полотенец и туалетных принадлежностей. Есть стиральная машина, но сушить одежду можно в сауне. На диване было много пятен.

В принципе, апартаменты Rakuten Stay Fujimi Terrace в Мотохаконэ предлагают многое: просторные апартаменты, хорошо оборудованные проектором, кухонной техникой и всем необходимым. Вид из окна тоже впечатляет. Однако, на мой взгляд, соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному. Мусорное ведро в ванной не было очищено, стирального порошка не было, а интерьер показался мне довольно простым и безликим. В спальне нет окна, из-за чего быстро становится душно, и на территории нет персонала — вы полностью предоставлены сами себе. За такую ​​высокую цену я бы не стал бронировать это место снова.

Ужасно. Зарегистрироваться невозможно; полчаса ждёшь ответа от оператора. На входе строжайшая строгая охрана, приходится ждать целый час на улице. В онсэне ужасно пахнет. Я заплатил за номер с видом, но мне дали номер, из которого открывался только вид на деревья. Просто ужасно! Не попадайтесь на эту удочку, как я!