Отзыв об отеле Hakone Retreat villa 1f 3*

Останавливались здесь на 3 ночи на одной из их вилл. Мы решили сделать это с частным онсэном из-за того, что мы с моим партнером были татуированы, и мы не были разочарованы. Вилла была просторной, с 2 спальнями и большими ванными комнатами/онсенами в помещении с большим онсэном на открытом воздухе. Было так спокойно находиться на открытом воздухе в онсэне, пока шел снег и дождь.
Персонал от начала до конца всегда был готов помочь нам и старался сделать для нас все, что мог. Они принесли красивые цветы и вкусный торт в память о моей недавней помолвке с моим партнером. Кроме того, они также помогли нам возить нас по отелю на завтрак и ужин, а также в любые рестораны за пределами отеля.
Кроме того, персонал и повара Woodside очень смирились с моей аллергией на морепродукты и внесли небольшие изменения в свое меню, чтобы я мог посещать их рестораны. Должен отметить, что шеф-повар из японского ресторана позвонил в наш номер и нагрубил моему жениху, так как тот был очень расстроен моей аллергией. Нам сказали, что я не могу есть в японском ресторане, поэтому они отменили нашу бронь там… мы дважды ужинали во французском ресторане, и это было очень хорошо.
Это был наш любимый отдых в нашей поездке, и я очень рекомендую этот курорт и их виллы.
Единственная незначительная критика, которую мы получили, заключалась в том, что было странно, что у них была только одна массажистка, поэтому мы не могли получить массаж, потому что они были настолько заняты, обслуживание номеров осуществлялось только с 17:00 до 20:30, поэтому нам приходилось каждый день выходить на обед, и, очевидно, такси там не такая вещь, о которой мы не знали, поэтому большую часть утра мы провели, пытаясь понять, как сесть на автобус, который так и не приехал. В итоге мы взяли такси, которое, по счастливой случайности, оказалось там, но сотрудники виллы высадили нас на автобусной остановке, сообщили нам время автобуса и попытались вызвать для нас такси заранее!
В целом, я бы определенно посоветовал это место, если вы хотите необычный роскошный отдых на горе Хаконе. Нам очень понравилось время, проведенное там.