Отзыв об отеле Hoshino Resorts KAI Hakone 4*

Я посетил в будний день в июле.
Как добраться: Это немного далеко от станции Хаконэ Юмото пешком, поэтому мы рекомендуем взять такси или машину. Есть две точки зарядки электромобилей (обычно 200 В), которые можно зарезервировать заранее за 1000 иен.
Комната: Комната, где также могут находиться собаки. Интерьер старый. Похоже, кондиционер вышел из строя из-за очень жаркой погоды в тот день, поэтому, когда я зарегистрировался, я находился в дымящейся ванне. По поводу кондиционера никаких предварительных объяснений не было, но после ремонта в номере стало прохладнее.
Питание: Питание осуществляется в основном в полуотдельных комнатах. Сама еда вкусная. Однако, что касается вегетарианских блюд, мне бы хотелось, чтобы они были немного более креативными, например, добавляли овощи-заменители, а не просто исключали мясо. Что касается завтрака, то об этом хорошо позаботились.
Горячий источник: очень чистый, с видом на реку, поэтому пейзажи утром и вечером потрясающие. В раздевалке тоже чисто.
Окружающая среда: здесь нет парков и открытых пространств, поэтому здесь запрещено размещение с собаками. Даже если я иду на прогулку, это происходит в гору, поэтому у меня нет ощущения, что я куда-то быстро иду.
Сервис: У меня сложилось впечатление, что большинство сотрудников молодые. В то же время я чувствовал, как усердно они работали, но в то же время это было немного непрофессионально, например, когда люди ошибались в моем имени при регистрации и за ужином. Однако, поскольку кондиционер был сломан, мне подарили напитки за ужином и подарок при оформлении заказа, а так как у меня был день рождения, то подарили десерт и фотографию.
Я не хочу оставлять слишком резкий отзыв, но у меня сложилось честное впечатление, что это было немного разочарованием, поскольку оно обошлось мне в 90 000+, включая различные сборы, и это был мой первый звездный рейтинг.
Я думаю, что в Хаконе есть всего несколько отелей высокого класса, в которых разрешено проживание с собаками, поэтому я надеюсь, что они продолжат улучшать вышеуказанные моменты.